《天涯比邻——跨时空沟通与交流》 主讲:粟长风 【课程背景】 部分员工由于工作性质需要常年出差在外,或者因为工作原因调任外地,远离自己的家庭和社交圈,如果没有掌握相应的跨时空沟通交流技巧,这很容易出现与自己家庭和社交圈的隔阂和巨变,严重时还可能造成员工情绪抑郁,性格孤僻,导致其工作缺乏热情,缺少团队精神,甚至将负面情绪传递到团队之中的情况。 本次课程将从实际案例和上述痛点出发,运用心理学理论作为基础,通过大量的案例分析和实际练习,启发并引导学员根据自身现实情况,自我评估,自我迭代沟通模式,并且掌握一些常用的沟通技巧,从而避免沟通误区,减少环境造成的内外部摩擦,保持员工的工作效率和积极向上的工作心态。 【课程收益】 Ø 培养员工问题意识 Ø 正确认识问题,掌握分析问题和解决问题的方法 Ø 培养客观公正的思维模式 Ø 建立预防问题出现的预警体系 【课程特色】 Ø 实用性强:理论+鲜活实例,内容新颖且紧扣问题痛点,简单易懂,学会立刻就能使用。 Ø 重视实践:大量实践与互动环节,课程氛围轻松愉快,让学员在联系与实践中真正学会,学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。 Ø 发散思维:全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案,开拓学员固化思维。 Ø 技术独到:造梦式催眠创始人,用独特的心理学和管理学角度,以工科的逻辑思维,解读和剖析人格特性,解决关键问题。 【课程对象】 外派人员,边疆战士,建筑业人员等 【课程时长】 2天(支持1天精华版)(6小时/天) 【课程大纲】 一、沟通与人际关系 1.1. 解构“沟通”与“关系” Ø 长城边关——设卡以辨往来所系 ü 事例:东北老铁与广西靓仔见到蛇; ü “家人们”、“亲”、“老铁” ü 思路:自己-众生-天地的有机关联; Ø 案例分析(家庭) 1.2. 人际关系的特点 Ø 个体性 Ø 直接性 Ø 情感性 1.3. 人际关系的4个阶段 Ø 定向阶段 Ø 情感探索阶段 Ø 情感交流阶段 Ø 情感稳定阶段 二、影响人际关系的深层因素 2.1. 依恋模式测试 2.2. 4种依恋模式 Ø 安全型依恋模式 Ø 焦虑型依恋模式 Ø 回避型依恋模式 Ø 超脱型依恋模式 2.3. 4种不同的气质的人际交往特点 Ø 胆汁质 Ø 多血质 Ø 粘液质 Ø 抑郁质 2.4. 催眠探索:子人格动物 2.5. 互动讨论 2.6. 人际交往能力---社会环境的影响 Ø 案例分析 2.7. 影响人际关系的三个隐藏动力 Ø 位置/身份 Ø 付出跟收取的平衡; Ø 秩序/序位 Ø 案例分析 三、跨时空交流原则与技巧 3.1. 良好人际关系准则 Ø 相互性 Ø 交换性 3.2. 自我价值保护 Ø 平等 3.3. 人际关系三维理论 Ø 包容需要 Ø 支配需要 Ø 情感需要 3.4. 跨越时间、亲情相伴:如何在有限的条件下与朋友、家人保持互动? Ø 互动讨论:我的社会支持系统 Ø 家庭事务处理 ü 亲子关系 ü 人情往来 ü 生活帮助 Ø 情感链接 Ø 案例分析 Ø 联系演练 3.5. 跨越空间、让爱流动:如何在有限的条件下与异性保持互动? Ø 寻找Mr. Right宝典 ü 不幸福婚姻解析 ü 男女心理之不同 ü 爱情三角理论 Ø 异地恋爱技巧 ü 人不在心在,身不在爱在 ü 两地分居情感经营秘笈 ü 关键时刻 ü 陪伴质量重数量 ü 高品质沟通 Ø 好男儿,志在四方 3.6. 案例分析 3.7. 情景模拟 3.8. 催眠体验 Ø 安全地技术 Ø 容器技术
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