《汇报技巧》 老板请听我说 主讲:资深讲师耿程淼 【课程背景】 在现代职场中,工作汇报是一项至关重要的技能,它不仅影响着个人的职业发展,还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率,还能加强团队凝聚力和信任感。因此,本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧,以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。 【课程收益】 Ø 了解工作汇报的定义和作用,以及在工作中的重要性。 Ø 掌握工作汇报的内容和结构,包括工作进展、问题与解决方案、工作计划和思路、工作总结、建议与意见等。 Ø 熟悉常见的汇报逻辑,如金字塔原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑等,并在实践中运用。 Ø 掌握工作汇报的时间节点,包括汇报频率、时机选择、重要节点的汇报要求、汇报策略与周期性调整等。 Ø 掌握书面报告的撰写与编辑技巧、PPT演示的设计与展示技巧、口头汇报的表达与演讲技巧,以及会议汇报的组织与主持技巧等。 Ø 通过案例分析和角色扮演练习,加深对汇报技巧的理解和应用。 Ø 培养良好的沟通能力和表达能力,提高职业素养和领导才能,为个人职业发展打下坚实的基础。 【课程特色】系统性、整体性,有条理有逻辑,多角度呈现 【课程对象】中层、基层管理者;刚刚进入职场的新员工;项目组成员;行政岗员工,等。 【课程时间】6 小时 【课程大纲】
模块一、工作汇报为什么这么重要? Ø 工作汇报的定义和作用 Ø 工作汇报对个人和团队的价值 Ø 工作汇报与业务决策的关系 Ø 工作汇报对职业发展的影响 n 展示能力和价值 n 建立良好的口碑和形象 n 提升沟通与表达能力 n 展示领导才能和管理能力 n 促进自我反思和学习 模块二、工作汇报时都汇报些什么呢? Ø 工作进展 n 工作延误要汇报吗? u 情景演练:《老大对不起》 n 工作延误我该如何汇报? Ø 问题与解决方案 n 有理有据的和领导要资源 Ø 工作计划/思路 Ø 工作总结 Ø 建议与意见 模块三、工作汇报的常见逻辑 Ø 常见的汇报逻辑 n 金字塔原理 n 因果关系 n 演绎逻辑 n 对比逻辑 n 等 模块四、工作汇报的时间节点 Ø 汇报频率与时机选择 Ø 重要节点的汇报要求 Ø 汇报策略与周期性调整 模块五、工作汇报的形式及注意事项 Ø 书面报告的撰写与编辑 Ø PPT演示的设计与展示技巧 Ø 口头汇报的表达与演讲技巧 n 情景演练:《糟糕,怎么在电梯里碰到了老板》 Ø 会议汇报的组织与主持技巧 n 会议纪要的撰写技巧 模块六、案例分析与实践演练 Ø 分析真实工作场景下的汇报案例 Ø 进行角色扮演和模拟汇报练习
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