结果高于一切—— 打造卓越的执行力 主讲:高登峰 课程背景: 本课程旨在落实企业执行力而不是还停留在理念上。执行是企业“缺失的一环”,课程通过系统的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中,并通过现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使学员有效执行力,提高企业的综合管理水平。 课程时长:1天(6小时) 课程对象:中基层管理者、储备干部、基层员工 课程大纲: (一)为什么说执行力是企业的核心竞争力 1、执行力是职业化的核心要素 案例:“有知识”和“有文化”的区别 2、什么是执行、什么是执行力? 案例:古代官吏的执法 3、执行力的 DNA ——商业人格 案例:惠普中国区前总裁孙振耀的经历 4、获得商业人格转变的五个转变 (二)执行人才的三大标准 1、信守承诺:心理契约与说到做到 案例:什么是真正的承诺 2、结果导向 ①、完成任务和结果有什么区别 A、什么是任务? 对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责 ☆完成差事:领导要办的都办了 ☆例行公事:该走的程序走过了 ☆应付了事:差不多就行了 案例:林语堂《差不多先生》 B、什么是结果? 结果是可以交换的价值 ☆有时间限制 案例:章碣《焚书坑》、旅游卫视宣传片 ☆有价值 ☆可考核 案例:中外《小学生手册》背后隐藏的问题 3、永不言败 案例:健身俱乐部里为何人满为患? (三)积极沟通:卓越执行力的润滑剂 序言:有效沟通为卓越执行力扫清障碍 案例:从“三个和尚没水吃”看企业现状 1、沟通三要素 案例:新交通规则与有效沟通 2.上下级沟通中常犯的错误 案例:《逻辑学》中的“同一律”在沟通中的作用 对标、对表在沟通和执行中的作用 3、PAC人际沟通理论 父母状态、儿童状态、成人状态 4、周哈里窗 开放我、盲目我、隐蔽我、未知我 (四)影响执行力的心理学效应 1、蔡格尼琴效应 案例:哈佛大学的心理学实验 2、帕金森综合症 案例:那些年我们一起渡过的寒暑假 3、齐加尼克效应; 理论模型:耶克斯-道德森曲线 4、专注是一种能力 专注是身心的高度协同 5、信息焦虑症与高效执行力 案例:说文解字“惑” 6、用行动引导状态 案例:周星驰《喜剧之王》与斯氏表演体系 池莉写作:有气场的办公室 7、问题守恒定律 案例:人生与工作的本质 8、GTD工作法:尽管去做 ①、五个步骤:收集、整理、组织、回顾、行动 ②、两分钟原则 (五)经理人七大执行准则 1、危机力驱动执行力 2、执行能力是淘汰出来的 3、凡是已经决定了的,就是正确的 案例:中华万年历 4、人们不会做你希望的,只会做你检查的 5、没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变 6、用备忘录驱动执行力 7、律己方能服人,身先方能率人 (六)在执行力的四十八字真经 ☆认真第一,聪明第二 ☆锁定目标,专注重复 ☆速度第一,完美第二 ☆结果提前,自我退后 ☆决心第一,成败第二 ☆结果第一,理由第二
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