《人际交往与人脉拓展能力》 主讲:李丹 【课程背景】 随着90后和00后逐渐成为职场的主力军,他们面临着更加复杂多变的人际交往环境。在竞争激烈的市场环境中,如何应用有效的人际交往技能来拓展人脉与发展空间,对于个人职业发展至关重要。 因此,我们设计了这堂《社交通关密钥—人际交往与人脉拓展基础能力》课程,为90后和00后企业员工提供人际交往与人脉拓展的技巧,帮助他们提升相关能力,从而提升企业业绩效能,对于个人及企业的可持续发展具有重要意义。 【课程收益】 Ø 提升人际交往过程中个人的形象魅力、举止魅力及人格魅力 Ø 提升人际交往过程中礼仪、礼貌、文雅谈吐,赢得他人的尊重和信任 Ø 通过人际交往的个人魅力拓展人脉圈层,为事业成功打下良好的基础 Ø 为企业打造良好品牌,实现个人与企业的共同进步与发展 【课程特色】 Ø 课程维度设计全面、紧跟时代需求 Ø 行业差异化细分、培训方案专属设计制订 Ø 课堂多元化呈现、授课技巧成熟灵活 Ø 技巧工具易转化落地、实用性强 Ø 从意识形态到行为结果的觉醒、塑造人际交往魅力形象 Ø 增加人际交往魅力、助力人脉拓展 【课程对象】各行各业,及各界有需求人士 【授课方式】 概念陈述+理论讲解+故事演绎+案例分析+学员互动+沉浸模拟+行动引导+实操训练+回顾总结 【课程时长】1天,6小时/天 【课程大纲】 开篇:破冰游戏/互动/ 第一部分:人际交往的核心 一、了解差异,有的放矢 1、 新世代与次世代之间的差异与鸿沟(环境、文化、意识) 2、 不同人的特质(思想、行为) 二、人际交往的核心 1、 与人交往过程中的规则- -文明与文化 2、 人际交往中不可忽视的礼仪 3、 人际交往中的重要原则 4、 人生遇“贵人” 第二部分:人际交往过程中的视觉影响力 视频分享:大家为什么这么对待她 一、AI时代,人际交往的首轮效应 1、 决定成败的第一眼法则 2、 从行为脑科学的角度看视觉影响力 3、 形象在哪里,能力在哪里 二、密钥之一:视觉影响力的打造 1、 人际交往中的个人仪容管理 Ø 从“头”开始了解自己(脸型、皮肤、五官) Ø 完美妆容的前置条件 Ø 化妆、造型工具的介绍及使用技巧 Ø 淡妆浓抹总相宜 --场合化妆 Ø 男士形象打造禁忌(“脱油处理”) Ø 五觉形象打造法- -香水的运用法则 练习:今天我是妆造师 2、 人际交往中的个人仪表管理 Ø 定位个人魅力风格 Ø 人际交往场合中的TPOR原则 Ø 人际交往服装的选择及搭配 Ø 人际交往场合中饰品的选择及搭配技巧 实操练习:配一配;搭一搭 3、 人际交往中的完美仪态 Ø 完美仪态形体雕塑- -身体归位 Ø 强化形体训练- -由上至下的美丽打造 Ø 挺拔仪态- -站姿是完美仪态的核心 Ø 优雅坐姿 Ø 风格步态- -风仪还是风情 Ø 蹲出完美身姿 Ø 魅力神态- -表情会说话 Ø 最美上镜秘诀 Ø 明星签名法- -我是大明星 Ø 心灵成长- -幸福人生法则 Ø 寻找内心的真我- -阳刚与柔美的极致表达 Ø “香烟”的禁忌 第三部分:好人脉的搭建从面对面的舒适感营造开始 视频分享:她为什么不开心 1、 如何运用得体的称呼打动陌生人的心 2、 三秒介绍法,让对方记住你 3、 人际交往场合中如何交换名片 4、 人际交往场合中如何握出友好与尊重 5、 交谈- -人际交往最直接的工具 Ø 交谈对象的优先选择法则 Ø 交谈过程中的“投其所好” Ø 懂得聆听、收获友谊 Ø 交谈中的沉默与赞美 6、 其他见面礼仪 互动游戏:相信的力量 第四部分:休闲娱乐互动中的人格魅力 *引言:水到渠成与刻意为之 1、 当你与他人共同出行时 Ø 陆地同乘- -公交、私家车、高铁等 Ø 飞机同乘 Ø 船舶同乘 案例讨论:海伦为什么没有接受劳拉 2、 公共场合的通讯情商 Ø 还会拨打固定电话吗? Ø 手机的正确应用(场/声/事) Ø 网络的高效应用(做事留痕的重要作用) 3、 当你线下购物时 Ø 上帝的权益与义务 Ø 购物的过程是一次行为艺术 Ø 学会享受购物的乐趣(包容的心态、欣赏的角度) 4、 当你出席派对时 Ø 正式派对 Ø 非正式派对 Ø 家庭招待 Ø 乔迁喜宴 Ø 其他派对 演一演、练一练:主题PART 第五部分:高效拓展人脉关系的拜访与接待 1、 “人脉拓展”清单 2、 如何让请柬传递幸福与愉悦 3、 道贺过程中如何传递真诚与祝福 4、 做最令人舒适的客人法则 5、 待客之道 6、 礼物的选择与赠送(送进人心) 7、 有效赠花(价值与审美) 互动游戏:心有灵犀(人际交往中的利他心) 第六部分:其他社交场合通关密钥 1、 当你坐在赛场的观众席上 Ø 室外赛事 Ø 室内赛事 Ø 其它情况 2、 当你观剧观影时 3、 当你观展时 4、 当你在医院中时 5、 当你入住酒店时 6、 当你在健身房里健身时 7、 当你与伙伴在酒吧中时 8、 当你使用洗手间时(男与女) 9、 当你应邀出席舞会、年会时(心态/形象/语言/目标准备) 讨论:讨厌的TA 第七部分:用餐中的魅力 1、 中餐 Ø 菜品佳肴 Ø 酒水茶饮 2、 西餐 Ø 餐具的使用技巧 Ø 冷餐会怎么吃才优雅绅士 Ø 红酒的品鉴 Ø 品味咖啡 情景化互动练习 第八部分:高情商异性交往法则 1、 老生常谈的“女士优先” 2、 绅士的品格 3、 舒适而得体的边际沟通技巧与艺术 4、 摆脱直男标签与女拳印象 *总结与回顾
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