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李瑞光《职场人必学必会的商务演讲技能》第二阶段

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《职场人必学必会的商务演讲技能》第二阶段
课程背景:
在人的影响力构成要素中,公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面,表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象,从客户维护方面来说,表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近,进而影响到长期合作。从个人发展方面来说,要想提升个人在社交圈中影响力,提高外界对自己的认可度,高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用,并以此为出发点,制定了本次培训方案。
本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等,协助该群体跟紧企业快速发展的步伐,进而帮助企业提升人员的竞争能力,从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
课程收益:
●      了解演讲的结构组成,掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等
●      掌握高效组织演讲得工具—思维导图,快速准备一场演讲
●      了解公众表达紧张的成因,学会应对紧张缓解紧张
●      掌握公众表达沟通的底层逻辑,应用达到实践工作中
●      掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维
●      掌握不同商务场合下的语言表达结构,提升临场应变能力
课程时间:1-3天,6小时/天(根据实操训练强度调整课时)  
课程对象:商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员
课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练
课程大纲:
第一节 演讲力决定影响力
1.      演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用
2.      影响力的原理什么
Ÿ   约哈里窗概念
第二节 剖析“紧张”,为什么我们总是对“上台”心存畏惧
1.     紧张的根源是什么
Ÿ   内部因素
Ÿ   外部因素
2.     紧张的反应分析
Ÿ   紧张的隐性表现
Ÿ   紧张的线性表现
3.     如何应对紧张
Ÿ   声音发颤的应对办法
Ÿ   手抖腿抖的应对办法
Ÿ   大脑空白的应对方法
第三节 如何精彩开场,好的开始等于成功的一半
1.      上台前必须知晓的四字口诀
Ÿ   如何把握准确的上台时机
Ÿ   如何找到得体的演讲站位
Ÿ   如何一出声全场建立印象
Ÿ   如何展现个人演讲感染力
2.      精彩开场,夺人先声
Ÿ   演讲开场的重要性
Ÿ   演讲开场的目的
Ÿ   精彩开场的四大步骤
Ÿ   开场抓住听众眼球的五部曲
第四节 如何高效组织演讲的主体
1.      演讲主体的构成要素
Ÿ   观点
Ÿ   素材
Ÿ   呈现方式
1)     拆字法、解字法与组合法
2)     数据的呈现技巧
Ÿ   过渡
2.      演讲者必须掌握的思维利器-思维导图
Ÿ   思维导图的基本概念
Ÿ   思维导图的逻辑原理
Ÿ   如何绘制思维导图
1)     绘制工具准备
2)     思维道题的绘制基本原则
3)     中心图
4)     无限层级
5)     关键词
6)     多颜色
7)     图形表达
3.      让你的演讲结构化
Ÿ   信息整理的基本规律
Ÿ   信息有效表达的原则
4.      两大黄金结构玩转多场合主题演讲
Ÿ   观点类演讲的结构框架
Ÿ   解决方案类演讲的结构框架
第五节 如何精彩结尾,结尾是进入听众内心的最后机会
1.      结尾的作用是什么
2.      精彩结尾的三大步骤
3.      五大技巧让结尾抓住人心
第六节 演讲者的互动与控场技巧
1.      为什么演讲者要进行互动
2.      现场互动的作用
3.      使用互动技巧
Ÿ   四种提问方法
Ÿ   三种指令技巧
4.      现场约束与控场技巧
Ÿ   框式思维
Ÿ   四项提醒
1)     如何进行目光提醒
2)     如何进行声音提醒
3)     如何进行肢体调整
4)     如何进行内容提醒
Ÿ   五类内容抓住同种注意力
课程总结、互动答疑

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