《职场人必学必会的商务演讲技能》第一阶 课程背景: 在人的影响力构成要素中,公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面,表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象,从客户维护方面来说,表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近,进而影响到长期合作。从个人发展方面来说,要想提升个人在社交圈中影响力,提高外界对自己的认可度,高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用,并以此为出发点,制定了本次培训方案。 本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等,协助该群体跟紧企业快速发展的步伐,进而帮助企业提升人员的竞争能力,从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。 课程收益: ● 了解演讲的结构组成,掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等 ● 掌握高效组织演讲得工具—思维导图,快速准备一场演讲 ● 了解公众表达紧张的成因,学会应对紧张缓解紧张 ● 掌握公众表达沟通的底层逻辑,应用达到实践工作中 ● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维 ● 掌握不同商务场合下的语言表达结构,提升临场应变能力 课程时间:1-3天,6小时/天 (根据实操训练强度调整课时) 课程对象:商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员 课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练 课程大纲: 第一节 但我们说话/演讲时,我们在说什么 开篇案例:马云在2017中国绿公司上的演讲 孙宏斌在乐视-融创发布会上的演讲 1. 语言沟通内容的底层分类 2. 到底是什么决定了我们的公众表达能力 麦拉宾法则 3. 思考:优秀的职场演讲的标准是什么? 第二节 讲好商业故事/商业案例 1. 讲故事/案例的作用 故事的分类 通过故事输出观点 2. 叙事/案例清晰的根基 构成故事的五项关键要素 3. 三点秘诀让你做到叙事精炼不啰嗦 4. 提升叙事/案例生动性感染力的方法 如何通过故事/案例塑造价值 如何组织语言更有生动性感染力 第三节 如何让你的演讲充满魅力 1. 如何让声音抑扬顿挫充满韵律 2. 如何调动语调、音量、语速的变化 3. 如何调动肢体语言 4. 12种实用演讲手势 5. 演讲中如何酝酿情绪表达 6. 突破表达屏障:表演突破训练 第三节 常见工作场合的结构表达 1. 瞬间提高说服力的“魔术公式” 2. 商务场合发言的“万能钥匙” 3. 汇报工作、产品讲解 条理公式 三维模式表达法 案例实操:某公司项目的的复盘演讲分享 4. 四大框架让你从容应对临场发言 互动答疑
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