逻辑思维与结构化高效沟通 课程背景: 有职场的地方就离不开思考和表达,不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而作为职场人士,你是否经常遇到以下场景: 无法在短时间内清晰表达观点,无法有效说服他人? 尝试说服别人的时候,无法组织有力的语言? 做了几十页的PPT报告,观众却云里雾里,不知所云? 上级让提供工作思路时,没有思路,不知怎样下笔? 生硬堆砌一堆文字,领导却说没有重点,逻辑混乱? 汇报工作时,领导要求你3分钟把事情说清楚,大脑一片空白? 其实,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承! 课程收益: ● 了解逻辑思维的基本原理与方法,提高逻辑思辨能力 ● 职场场合下如何开场白、展开聊天,塑造良好的个人形象和企业形象 ● 公司内部沟通场景,如线上汇报、向下布置等场景的沟通技巧 ● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维 ● 掌握不同职场场合下的语言表达结构,提升临场应变能力 课程时间:1-2天,6小时/天 课程对象:全体员工适用 课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练 课程大纲: 第一节 我们“被操纵”的思维 创新思维的思辨工具 1. 思考你是如何被说服的? 影响思维和行为的四类因素 区分什么是现象(事实)、感受(情绪)、观点(立场) 2. 跳出思维惯性的四个步骤 3. 职场人必须掌握的个人影响力密码—约哈里沟通视窗 第二节 逻辑思维的基本原理——分类与排序 1. 从GTD(getthings done)来看思维运转决策的过程 2. 信息分类逻辑 MECE原则 6种快速处理职场信息的分类思维方法 如何利用分类思维模型解决实际问题 i.关键词提取 ii.头脑风暴法 3. 排序逻辑 时间序列 空间序列 重要性序列 其它常用序列 4. 金字塔原理 结论先行、以上统下 分类清晰、排序逻辑 思维训练:如何整理人类文明的全部信息、会议时间预订案例、为何我们支持中国政府反击美国对华为的打压 第三节 职场高效沟通的表达框架超 1. 如何让人印象深刻:有效自我介绍的框架 2. 打动人心的赞美:扩大社交的表达框架 3. 瞬间提高说服力框架:“魔术公式” 4. 汇报工作、产品讲解的高效表达框架 快速提高表达条理性的框架:三维模式表达法 营销产品、方案的说服力结构:FABE结构 5. 四大框架让你从容应对即兴发言表达 中心发散思维 线性联想思维 黄金圈结构 PREP结构 6. 商务交谈与信息获取:快速和别人聊到一起的表达框架 黄金30秒---营造第一印象 发问的技巧 问题的分类 结构化聊天 现场提问答疑
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