《“汇”声“汇”色——工作汇报与魅力呈现工作坊》 主讲:李泉峰 【课程背景】 汇报是商务环境中信息交互的重要手段,20%的汇报影响着80%的工作效率和成果,然而诸多企业的商务汇报存在如下问题: Ø 内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点; Ø 汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构; Ø 呈现单调乏味,照文念字没有交互; Ø 登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信; 商务汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力!汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本,造成难以估量的资源浪费,成为企业无形的成本漏洞。作为职场能力的重要组成部分,商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。 本课程通过汇报全流程任务驱动,以工作坊的形式完成汇报闭环,配场景,套工具,盯节点,抓关键,以点带面,高效速成。 【课程收益】 通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够: 1、使用DISC工具进行上级性格分析并选择对应的汇报方式; 2、根据不同汇报主题选择对应的汇报方式; 3、使用《商务汇报设计表》设计指定主题的汇报结构; 4、使用定制化模板完成商务汇报设计; 5、使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练; 6、使用“四维肢体标准”进行2-3分钟汇报模拟训练 从而提高学员的商务汇报能力,提升汇报自信,提高企业上下沟通效率,提升团队工作绩效,形成积极高效的沟通氛围,促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。 【课程特色】 任务驱动:课程以工作坊的形式,课前学员根据实际需求自行选择汇报主题,以主题为抓手进行课程学习及实践,课后输出商务汇报大纲及汇报PPT文件,实现课程的任务驱动。 形成闭环:从结构化商务汇报设计到登台呈现,课程内容覆盖汇报全流程,学员在课程中完成“材料设计-状态调整-有效开场-魅力呈现-完美收官”的汇报闭环,保证内容的完整性和可操作性。 匹配工具:基于《商务汇报设计表》,有效辅助学员进行汇报设计,更可直接应用于未来各类职场汇报的文件设计,让商务汇报有”表“可循。 教练结合:”一步一练,现炒现卖“,打造强交互的沉浸式课堂体验,帮助学员在实操中理解、吸收和应用。设置主题分享考核,还原实际汇报场景,强化内容落地,亦可对课程输出成果进行验证及评估。 【课程对象】 需要进行商务汇报的职场人员 【课程时长】1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一讲:整军备战-商务汇报的认知及准备 导入:大王叫我来巡山(学员商务汇报思维摸底) 1. 稳定军心-商务汇报的多维价值 1.1汇报者维度 1.1.1 呈现价值的重要手段 1.1.2 获取资源的宝贵时机 1.1.3 职场晋升的能力看板 1.2 管理者维度 1.2.1 享受权力的关键环节 1.2.2 掌控局面的重要方式 1.2.3 调配资源的重要依据 讨论:商务汇报价值研讨 2. 知己知彼-商务汇报的对象分析 2.1 D型领导 2.1.1 D型领导的特质 2.1.2 与D型领导汇报的技巧 2.2 I型领导 2.2.1 I型领导的特质 2.2.2 与I型领导汇报的技巧 2.3 S型领导 2.3.1 S型领导的特质 2.3.2 与S型领导汇报的技巧 2.4 C型领导 2.4.1 C型领导的特质 2.4.2 与C型领导汇报的技巧 练习:使用DISC工具卡进行上级性格分析 工具:DISC性格分析卡 3. 有备无患-商务汇报的基本原则 3.1 充分准备 3.1.1 主动汇报 3.1.2 方案准备 3.1.3 开门见山 3.2 换位思考 3.2.1 拔高高度,呈现价值 3.2.2 简介扼要,重点突出 3.2.3 逻辑清晰,有理有据 4. 机不可失-商务汇报的三大契机 4.1 汇报工作的“天时” 4.1.1 方案完成时:汇报计划 4.1.2 关键节点时:汇报进度 4.1.3 突发状况时:汇报意外 4.1.4 可能延期时:汇报困难 4.1.5 项目完成时:汇报成果 4.2 汇报工作的“地利” 4.2.1 节点进展:微信/钉钉汇报 4.2.2 紧急确认:电话汇报 4.2.3 请求建议:口头汇报 4.2.4 复杂交错:邮件汇报 4.2.5 重要事项:PPT汇报 4.3 汇报工作的“人和” 4.3.1 上级有时间 4.3.2 上级有心情 4.3.3 上级有意愿 5. 粮草先行-商务汇报的材料准备 5.1 明确汇报目标 5.1.1 呈现价值 5.1.2 获取资源 5.1.3 借助权力 5.1.4 征求建议 5.2 厘清汇报对象 5.2.1 汇报对象的关系 5.2.2 汇报对象的期待 5.3 设计吸引开场 5.3.1 Situation:介绍背景 5.3.2 Complication:强化冲突 5.3.3 Question:引发问题 5.3.4 Answer:给出答案 5.4 搭建汇报结构 5.4.1 结论先行 5.4.2 以上统下 5.4.3 归纳分组 5.4.4 逻辑递进 5.5 匹配汇报材料 5.5.1数据说话 5.5.2 案例佐证 5.5.3 图片展示 5.5.4 实物呈现 5.6 应对现场提问 5.6.1 问细节:5W2H 5.6.2 问场景:STAR 5.6.3:问原因:PRM 练习:在《商务汇报设计表》完成汇报结构设计 第二讲:厉兵秣马 -商务汇报的PPT文件 1. 道 — 培训型PPT设计的原则 1.1 利于表达 1.2 结构完整 1.3 协调统一 2. 法 — 培训型PPT制作的方法 2.1 使用模板 2.2 选择版式 2.3 编辑内容 2.4 页面优化 实操:将《课程设计与开发表》的内容导入PPT模板中 3. 术 — 培训型PPT美化的技巧 3.1 文字的选择 3.1.1字体的设计 3.1.2 字号的选择 3.1.3 排版的设计 实操:使用PPT美化大师设置课件字体、字号及排版 3.2 图片的应用 3.2.1 基于大脑的图片应用 3.2.2 图片使用的四大原则 3.2.3 图片常用的四种操作 实操:完成PPT制定页面的图片设计 3.3 色彩的搭配 3.3.1 色彩使用的四个原则 3.3.2 色彩设计的常用操作 3.3.3 底版与字体颜色关系 实操:检查并根据课程要求调整PPT元素的颜色 3.4 动画的设计 3.4.1 课件动画的三个作用 3.4.2 动画设计的三大原则 3.4.3 动画设计的常用操作 练习:使用定制化模板完成商务汇报设计 第三讲:声情并茂-商务汇报的魅力呈现训练 1. 首战必胜-商务汇报的开场导入 1.1故事开场法 1.2利益开场法 1.3危机开场法 1.4提问开场法 1.5演示开场法 1.6视频开场法 练习:设计你的商务汇报导入环节 2. 凤头豹尾-商务汇报登场收场 2.1 四上:汇报登场训练 2.1.1 快步登场 2.1.2 站定中央 2.1.3 环视全场 2.1.4 真诚问好 2.2 五下:汇报收场训练 3.2.1 鞠躬致谢 2.2.2 耐心倾听 2.2.3 真诚回应 2.2.4 再次致谢 2.2.5 稳步退场 练习:使用”四上五下法“进行商务汇报登场及收官训练 3. 刀光剑影-四维汇报体态训练 3.1 身法:身姿立信 3.1.1 商务汇报站姿的误区 3.1.2 商务汇报站姿5字诀 3.2 眼法:明眸传情 3.2.1用眼睛寻找你的能量 3.2.2用眼睛链接你的听众 3.2.3用眼睛照顾你的听众 3.3 手法:巧手达意 3.3.1 五种常见的错误手势 3.3.2 翻页笔和话筒的使用 3.3.3 手势使用的三大原则 练习:四大演讲手势训练 3.4 步法:步履生风 3.4.1 常见的2种错误步法 3.4.2 汇报常用的6大步法 4. 鸣金收兵-商务汇报五大收官 4.1鸣:名言金句 4.2 谢:真诚致谢 4.3 动:呼吁行动 4.4 物:物品呈现 4.5 园:愿景祝愿 沙场点兵 — 学员3-5分钟登台汇报实战 1. 学员汇报及点评 2. 课程回顾 工具表单: 《商务汇报设计表》 《DISC性格测试卡》
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