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EXCEL /WPS人事管理分析 《有效管控，实时洞察》 EXCEL数据分析系列 主讲：刘磐超 【课程背景】 数据统计分析是人力资源系统的一项非常重要的功能。数据管理是系统价值的体现，可以从多方面辅助企业人力资源的有效管理。了解业务运营状况、预警异常情况、公司业绩反馈、提供管理决策数据支持。 本次课程，我们就将借助EXCEL/WPS这款强大的数据分析工具，从人事部门的人员管理、团队管理、薪酬管理三个方面，带您一起领略EXCEL强大的数据整合、数据分析能力，助力人力资源管理！ 【课程目标】 · 掌握数据分析的基本原理和步骤 · 会使用POWER QUERY进行数据整理 （仅适用于EXCEL） · 掌握EXCEL POWER PIVOT的建模方法，并学会使用常用的DAX函数创建度量值 （仅使用于EXCEL） · 掌握基本的数据分析公式及透视表的使用 · 掌握可化化报表的创建过程 · 掌握基本图表的运用，并搭建数据分析视图 · 掌握人事部门数据分析的建模方法、分析维度、可视化创建等。 【课程特色】干货，实战，系统掌握，受众面广，提升企业整体数据质量。 【课程对象】各办公室文员、人事部门、各级中层经理、业务骨干等。 【课程时间】2天 【课程大纲】 一. 数据分析思维 1. 数据分析概述– 知识/智慧、信息、数据 2. 数据分析参与的角色及分工 3. 业务数据分析 1) 描述性分析 2) 数据透视 3) 可视化图表 4. 数据分析要解决的问题 1) 了解情况 2) 发现规律 3) 预测未来 5. 商业智能分析框架介绍 1) 主要指标体系 – 汇总类、对比类、财务指标、电商指标、互联网运营指标、快消行业指标 2) 主要分析模型 – RFM模型，4P理论、可视化分析方法，5W1H分析法，销售漏斗模型、树状指标体系 3) 数据分析的流程 a) 业务理解 – 5W1H思维模型 b) 数据收集 – 各种数据源 c) 数据处理 – 数据的清洗和整理 d) 数据分析 – 描述性和预测体质 e) 数据展现 – 可视化展现 f) 成果报告 – 分析报告， EXCEL分析报表 二. EXCEL进行数据整理 1. 数据源的导入 1) 从文本和CSV导入 2) 从工作簿导入 3) 从网站导入 4) 导入表 5) 导入连接 6) 案例演示 – 供应商联系记录表 2. 数据源整理 1) 列操作 a) 快速制作标题列 b) 选择和筛选列 c) 移动列 d) 添加自定义列 e) 添加条件列 f) 透视列和逆透视列的用途 g) 创建索引列 h) 创建重复列 2) 行操作 a) 删除和保留行 b) 转置行 c) 反转行 d) 分组依据 e) 转换
- 数据类型（日期、数值、文本、时间等类型的转换）
- 替换值 – 对不规范数据的修复
- 格式控制 - （大小写、修整、清除、添加前后缀等）
- 列的拆分与合并
- 数值提取 – 从不规范的数据中提取有用的数据
3) 数据的合并与追加 a) 表连接 – 替代VLOOKUP 连接原理 – 左外部、右外部、完全连接、内部连接在不同场景下的应用 两表连接 多表连接 b) 表追加 三. POWER PIVOT 数据建模 1. 管理关系 2. 常用DAX函数 3. 创建度量值和计算列 4. 创建数据透视表 四. EXCEL /WPS函数基础 5. 函数书写规范 6. 函数的引用方式 7. 函数的嵌套 8. 常见EXCEL函数的讲解 1) 统计公式 2) 逻辑函数 3) 信息函数 4) 数学函数 5) 文本函数 6) 转换函数 7) 日期和时间函数 8) 关系函数 9) 错误控制函数 五. 常用图表 9. 基本操作 10) 图表元素 11) 绘图区格式 12) 数据源的选择 13) 手工插入第一张图表 10. 图表的调整 14) 数据标签 15) 网格线 16) 图例的调整 17) 坐标轴的调整 11. 图表的改善 18) 颜色填充 19) 线型调整 20) 使用快速图表 12. 图表基本操作中的技巧 21) 手工追加跨列数据至图表 22) 使用组合图表 六. 常见基本图表的场景及使用技巧 13. 柱形图 14. 条形图 15. 散点图 16. 气泡图 17. 雷达图 18. 饼图 19. 折线图 20. 面积图 21. 树状图 22. 组合图 23. 股价图 七. 数据呈现 1. 可视化看板的定制步骤 1) 明需求 2) 看数据 3) 定图表 4) 定排布 5) 画看板 2. 明需求 – 5W1H分析法 1) 看数据 a) 度量值 b) 分析维度 （时间、地点、人物、事件） 2) 定图表 – 只做介绍，展开在实战案例中讲 a) 关键指标 -卡片图、进度图、仪表图、水位图 b) 结构占比 – 饼图、树状图、旭日图、堆积图 c) 时间趋势 – 漏斗图、面积图、动态条形图 d) 比较排序 – 矩阵热力图、词云图、雷达图 e) 地理位置 – 点地图、热力地图、流程地图、三维地图 f) 分布规律 – 散点图、气泡图、箱线图、小提琴图 3) 定排布 – 注意力优先区域 a) 画看板 – 颜色的搭配 八. 实战案例-人力资源管理分析 1. 总览页 1) 展示维度：当月的员工数量、培训、薪酬 2) 分析指标：在职员工数、离职员工数、离职率、当月实发薪酬、当月平均薪酬 3) 可视化：指标卡片 2. 人员管理详情页 1) 分析摘要 a) 维度：在职状态、部门 b) 指标： l 与去年同期相比、占比数最高的部门 l 画像分析：性别、年龄、绩效、服务年限 - 统计占比最高 c) 可视化：以智能叙述的方式展现 2) 员工数量明细： a) 指标1：按性别的环形图 b) 指标2：按年龄结构的柱状图 c) 指标3：按绩效的条形图 d) 指标4：按服务年限的柱状图 e) 指标5：按部门分布的柱状图 f) 指标6：按MTD与上年对比的员工数量趋势变化图 3. 团队发展详情页 1) 分析维度：部门、职务 2) 指标 a) 总览页：培训出勤人数、培训完成率、平均培训小时 - 卡片图 b) 团队能力提升-雷达图 c) TOP5热门培训课程 - TOPN表格 d) 培训出勤与培训安排的对比-旋风图 e) 员工晋升数与员工晋升率 - 卡片图 f) 按服务年限的员工晋升数 - 环形图 g) 按绩效的员工数量 - 条形图 h) 按晋升、年龄结构、绩效 - 桑基图 4. 薪酬管理详情页 1) 分析维度：部门、性别 2) 指标 a) 在职薪酬、平均薪酬 - 卡片图 b) 薪酬种类分布 - 饼图 c) 薪酬地域分布及排名：表格与城市数据地图 d) 按服务年限和业绩达标对比的奖金分布- 散点图 e) 按职位分布的基础薪资分析：股价图
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