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曾恒:结构化思维与高效表达

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《想清楚,说明白》
结构化思维与高效表达  
主讲:曾恒老师
【课程背景】
想得清楚,讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。
在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT,别人几个小时就写好报告关机下班?为什么有人口若悬河,却始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害、深得人心?究其原因,是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。
表达的问题只是表象,思维的能力才是根本。思维没有结构,表达就会“乱”;思考没有结果,汇报就会没有内容。这样的表现,在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高;如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。
“结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出,在纷杂的事务和数据中抓住重点,将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络,方案汇报时征服听众赢得支持,有条不紊的推行工作计划。如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。
【课程收益】
Ø  掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点,并灵活应用;
Ø  掌握结构性思考的纵向结构和横向结构,让思考和表达有理有据;
Ø  快速掌握根据不同场景汇报技巧,应对“说两句”、“讲三点”的突发情况
Ø  提升结构化思维能力,让思考问题更加系统和全面;
Ø  提高思考与表达的逻辑性,使文字表达、口头表达能够结构严密,清晰有力,拿到结果。
【课程特色】
Ø  视频与案例讲解,学得直观、身临其境
Ø  演练与引导点评,学得透彻、入木三分
Ø  做中学、练中学,固化技能、即学即用
【课程对象】
公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等
【课程时间】1-2天(6 小时/天)
【课程大纲】


一、导入篇
1、初识结构化思维
Ø  无结构难表达
Ø  结构化思维在生活中的应用
2、结构化思维两大特点
Ø  利他性
Ø  讲理性
3、结构化思维的理念
Ø  先重要后次要 先全局后细节
Ø  先总结后具体 先论点后论据
Ø  先结论后原因 先结果后过程
二、构建结构化思维
1、结构化思维的四个基本特点
Ø  论:结论先行
Ø  证:上下对应
Ø  类:分类清楚
Ø  比:排序逻辑
2、结构化思维接受信息的步骤
Ø  识别:事实与个人观点或判断
Ø  对应:事实与观点的对应关系
Ø  结构:画出结构图
Ø  表达:信息的主要内容
三、纵向结构搭框架
1、自上而下的疑问回答
Ø  设定场景
Ø  确定主题
Ø  设想问题
Ø  回答问题
2、自下而上的概括总结
Ø  识别:没有内容的主题句
Ø  罗列:内容要点
Ø  概括:总结形成主题句
四、横向结构盘逻辑
1、演绎论证结构
Ø  演绎论证的标准式
Ø  演绎论证的常见式
2、归纳论证结构
Ø  排序的三种方式
Ø  分类的MECE原则
3、归纳与演绎的转换
Ø  演绎与归纳的推理过程对比
Ø  演绎论证的利弊
Ø  归纳论证的利弊
五、序言结构选开场
1、故事序言四要素
Ø  S:背景
Ø  C:冲突
Ø  Q:疑问
Ø  A:回答
2、常见的四种模式
Ø  标准式
Ø  开门见山式
Ø  突出忧患式
Ø  突出信心式
六、情境模型得人心
1、常见的目的场景
Ø  如何汇报项目进度
Ø  如何汇报报告变故
Ø  如何汇报支援诉求
Ø  如何汇报征求意见
2、常见的受众偏好
Ø  指挥型
Ø  影响型
Ø  支持型
Ø  思考型
3、常见的即兴模型
Ø  领导让我“说两句”
Ø  我是领导“讲三点”

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