结构化思维——汇报有力,表达清晰 课程背景: 在当今信息爆炸的时代,无论是个人还是组织,都面临着海量信息的处理和传递问题。如何从海量的信息中快速提取关键信息,有效组织思维,清晰准确地表达观点,成为了每个人都需要掌握的重要技能。结构化思维作为一种高效的信息处理和表达方法,被广泛应用于各个领域,成为提升个人和组织竞争力的关键工具。 结构化思维不仅能够帮助我们更好地理解和分析问题,还能够提高我们的决策效率和沟通效果。然而,在实际工作和学习中,很多人往往缺乏结构化思维的能力,尤其是在工作汇报方面,导致无法有效地传递自己的观点和想法。因此,提升工作汇报能力,对于每一位职场人来说都至关重要。 工作汇报是职场中不可或缺的一环,它不仅是展示个人工作成果和能力的机会,更是与上级、同事进行有效沟通的重要途径。一个清晰、有条理的工作汇报,不仅能够让听众快速了解工作进展和成果,还能够展现汇报者的专业素养和思维逻辑。因此,掌握结构化思维的方法和技巧,对于提升工作汇报能力具有重要意义。 本课程旨在通过系统的讲解和实战演练,帮助学员掌握结构化思维的核心原则和技巧,提升思考和表达的能力,使其在工作中更加高效、准确地进行信息处理和沟通表达。通过本课程的学习,学员将能够建立起结构化思维的基本框架,掌握工作汇报的要点和技巧,提升工作汇报的水平和效果,为个人的职业发展和组织的竞争力提升提供有力支持。 总之,工作汇报能力是每一位职场人都应该具备的核心能力之一。通过本课程的学习,学员将能够全面提升自己的结构化思维和工作汇报能力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。 课程收益: 1、掌握结构化思维,提升思维逻辑性和条理性,使思考更加高效。 2、学会运用金字塔结构进行表达,增强沟通效果,提升说服力。 3、熟练运用SCQA等工具,使表达更生动有力,增强影响力。 4、掌握汇报的方法和技巧,能够针对不同场景有效汇报,赢得上级和同事认可。 5、学会快速梳理思路形成书面汇报,利用工具提升汇报视觉效果,增强说服力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象: 1)职场新人:初入职场,需快速掌握沟通汇报技巧的新员工。 2)管理团队:中层与高层管理者,需提升团队管理与汇报效率。 3)项目负责人:管理复杂项目和团队,需要精准汇报的管理者。 4)营销人员:需精准捕捉并传达市场信息的营销团队。 5)沟通提升者:期望提升个人沟通、表达与汇报能力的职场人。 课程方式:理论讲解,案例分析,游戏互动,头脑风暴、小组研讨、实操练习 课程结构:
课程大纲 导入:结构化思维智法——思维方式 1个思考逻辑:人的思考习惯是怎样的? ——大脑所遵循的准则 思维测试:记忆这一串字母 1. 大脑的自觉逻辑 2. 7+-2 3. 事实性知识 练习:思维发散与收敛测试 第一讲:结构化思维心法——逻辑结构(金字塔结构) 案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理 一、结论先行 案例:我们日常的聊天方式 1)用户想要的表达方式 2)自上而下的表达顺序 二、以上统下 案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事 案例:会议讨论中存在的问题 三、归类分组——MECE原则 练习:系统分析方法更多 四、逻辑递进 1. 自上而下使用「演绎法」 2. 自下而上使用「归纳法」 第二讲:结构化思维思法——引起共鸣 案例分析:怎样表达更能引起共鸣 一、引起共鸣的工具:SCQA讲故事 1. Situation背景 2. Complication冲突 3. Question问题 4. Answer答案 二、SCQA应用的注意事项 ——不同的聊天对象,不同的顺序 三、SCQA的应用场景 1. 日常沟通 2. 写文案 3. 写广告 4. 写总结 课堂练习:如何用SCQA做自我介绍 第三讲:结构化思维方法——汇报有力 3步汇报准备:工作汇报前应该做什么样的准备? 一、工作汇报行动导向“三步曲” 1. 分析“决策人、决策人怎么看我” 2. 确定“我的行动目标” 3. 输出“汇报内容” 案例分析:小佳如何做促销方案的汇报准备 二、五种汇报场景 场景一:日常口头汇报(不同时间的汇报逻辑梳理) 1)5钟以内:结论+理由+总结 2)5-10分钟:结论+理由+核心理由佐证+总结 3)20分钟左右:结论+理由+事实(数据)佐证+总结 场景二:周报 1)主线任务(60分的周报) 2)思考策略(80分的周报) 3)智库分享(100分的周报) 课堂练习:主线任务怎么写 场景三:年终工作总结 1)工作总结——年初目标、完成情况、关键证据 2)能力盘点——个人优势、个人不足、写法及句式 课堂练习:能力盘点怎么写 3)明年计划——行动方向、量化指标 课堂练习:怎么样更好的量化 场景四:项目汇报 1)立项的汇报方法 ——项目意义、项目目标、项目相关人、关键打法和策略、重要里程碑 案例分析:某团外卖公司立项汇报 2)里程碑汇报三要素 要素一:问题,当前讨论的议题 要素二:解释,什么原因导致的? 要素三:结论,有哪几种解决方案? 场景五:个人竞聘——个人竞聘的写作结构(故事体) 1)我是谁 2)为什么是我竞聘 3)个人优势 4)我怎么做 第四讲:结构化思维方法——表达清晰 一、快速梳理汇报结构并做成PPT 工具:思维导图一键转PPT 工具:高效一键美化汇报PPT 实战演练:快速梳理周报 二、两套表达方法:让汇报表达简洁生动 1. 语言简洁化 方法论:钻石三点论 演练:快速用三点论组织语言 2. 语言生动化 方法论:形象提炼法 演练:快速用形象提炼组织语言
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