卓越影响力课程大纲 半天或一天课程 一、前言篇:什么是影响力 1、为什么每个人都需要建立自己的影响力? 2、影响力到底是什么?影响力=(实力+魅力+沟通力)*同理心 3、影响力的底层逻辑是什么? 二、理论篇: 影响力的六大工具 1.互惠原理:投之以桃,报之以李 案例:超市的免费试用 2.承诺一致:一旦选择,坚定捍卫 案例:宝洁的有奖征文 3.从众原理:社会认同,服从多数 案例:评论的首发效应 4.喜好原理:爱屋及乌,难以拒绝 案例:特百惠的销售技巧 5.权威原理:服从权威,难以抗拒 案例:医生的错误指令 6.稀缺原理:机会越少,价值越高 案例:青少年的反叛 三、场景篇:沟通的影响力 1.提升影响力的三点三线 2.合作式倾听来提升影响力 3.同理心的强大影响力 4.“三明治”表达的魅力 5.向下沟通:带出优秀的团队 6.横向沟通:协调跨部门资源
7.向上沟通:赢得领导的支持 8.对外沟通:成为有分量的人 四、实操篇:一步步教你提升影响力 1、识局:确定要实现的目标 2、布局:找到利益相关者 3、做局:盘点手中的筹码 4、开局:有效说服,达成共识 5、收局:行动跟进,确保结果 6、五招帮你成为一个有魅力的人 7、如何影响固执的同事 8、如何影响强势的老板 9、会求人的人,更有影响力 10、如何影响比自己资历深的下属 11、如何在跨部门会议中更有话语权 12、如何影响他人主动做出改变 13、如何编制战略关系网,逐步扩大影响力 14、如何在工作生活中持续修炼影响力 15、为什么能说的人,反而不容易说服别人 案例:哈佛商学院全程案例推演:IT 经理的影响力之路
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