逻辑思维与高效表达 课程背景: 在职场和生活中缺乏高效表达能力就容易产生误解和冲突。影响个人的自信心。由于担心自己的表达会被人误解,许多人选择保持沉默或避免交流。这种回避行为进一步削弱了他们的表达能力,并加剧了他们的自卑感。长期以往,他们可能会逐渐失去与人交往的兴趣和勇气。 如果无法清晰地表达自己的观点、需求和期望,就很难在团队中发挥自己的作用,也无法赢得他人的信任和尊重。这将对个人的职业成长和前途造成不利影响。 为了缓解这种痛苦,我们可以采取一些积极的措施来提高自己的表达能力。逻辑表达有助于清晰、准确地传达信息。当我们使用逻辑清晰的语言来表达自己的想法时,能够减少误解和歧义的产生。因为逻辑性的表达往往具有条理性和连贯性,能够让人一听就懂,一看就明。这样不仅能够提高沟通的效率,还能够增强信息的可信度。 高效表达基于多个场景和案例,在课上用最简单的公式教授最具完整的表达技巧,让表达清晰不再是老大难的问题。开口是表达最关键的一步,所以在课上的练习是能有效提高公众演讲力,公众演说力和公众表达力。 课程收益: ●能力提升:学会采用高效表达的思路,让表达更有逻辑,更系统全面 ●严谨工作:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务时能够清晰有效进行思考 ●高效沟通:在日常的沟通表达中,保证效率和效果 ●清晰呈现:在书面表达中观点更明确,结构更严密,表达更清晰,有说服力 ●表达清晰:熟练运用表达公式、逻辑清晰、结构完整的方法。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工; 课程方式:讲授+案例研讨+现场演练+导师辅导 课程大纲 第一讲:能力素养篇 一、“三思三定”:掌握高效表达的定海神针 1. “思”:表达的目的是什么? 2. “思”:基于确定的目的,对方需要知道哪些内容? 3. “思”:在表达中,你想传达出一种什么样的感觉? 二、绿灯思维:让你成为受欢迎的表达者 1. 受欢迎表达者有2个特征 1)双赢目标 2)正能量激励 2. 离目标越来越远的特征 1)目标缺失 2)缺失绿灯思维 情景演练:针对同一事实的观点表达 情景演练:针对他人做法的观点表达 三、同频思维:让你成为受信赖的倾听者(三个层面) 1. 身体的倾听 2. 理性的倾听 3. 感性的倾听 四、表达心法:从业余到高手的三个阶段 1. 好奇阶段:萌发兴趣,逐步构建信心 2. 孤独阶段:坚持并忍受枯燥的练习 3. 刻意练习阶段:掌握正确方法 第二讲:思维训练篇 一、观点提炼法:让表达不再“滥竽充数” 思路一:多立场分析 思路二:逆出发点分析 思路三:条件假设推理分析 二、数学思维法:让观点更有生命力 一维观点:只包含一个要素的观点 二维观点:以数轴框架图呈现二维观点 多维观点:以公式呈现多维观点 二、散点联想法:让你学会借题发挥 情境一:借物发挥 情境二:借人发挥 情境三:借事发挥 情境四:借景发挥 三、扩句成篇法:让你永不担心词穷 1. 举例法 应用场景:表扬和赞美时、发表观点时 2. 金字塔思维 应用场景:即兴演讲、会议发言 3. 重新定义法 应用场景:发表见解时、规避不必要的风险 4. 对比法 应用场景:简短的聊天场景、处理冲突的场景 四、逆向思维法:让你令人印象深刻 1. 完全逆向思维 2. 颠倒顺序的逆向思维 第三讲:结构活用篇 一、标题和开场:充分获取听众的注意力 1. 数字法 2. 谐音法 3. 对比法 情景演练:随手拿身边的物件进行开场表达 二、问题讨论型的结构:让难题迎刃而解 第一步:将问题阐述一遍,明确界定责任 第二步:分析产生问题的原因 第三步:给予解决方案 三、演讲发表型的结构:让听众印象深刻 情景1:演讲动员 情境2:代表发言 情景3:项目汇报 情景4:总结陈述 情景5:获奖感言 四、正式仪式型的结构:不惧临场发挥 情景1:毕业典礼 情景2:同学聚会 情景3:朋友婚礼 情景4:朋友葬礼 五、总结和结尾:根据目的选择结束方式 1. 感谢总结作为结尾 1)行为上的感谢 2)观点上的感谢 3)感谢容易被忽视的人 2. 概括总结作为结尾(理性+感性) 3. 留下活口作为结尾 1)以想要进一步交流作为“活口” 2)以背后的原因需要仅一笔讨论 3)将对方表述中的新鲜名词作为“活口” 4)以金句或者俗语作为结尾 第四讲:场景应用篇 一、高效表达:黄金三圈让表达直击人心 1. what:是什么 2. how:如何做 3. why:为什么 二、讲述故事:汉堡法则让听众欲罢不能 ——故事—冲突—故事 情景演练:说出一个自己最拿手的故事,并给予总结 三、高质量提问:喂养机会,饿死问题 1. 一个好问题不能被立即回答,但能激发人们前进 2. 一个好问题与能否得到正确答案无关 3. 一个好问题处于已知和未知的边缘 四、表扬与批评:转变方式让对方易于接受 ——行为+感受+评价 ——人性中最深刻的本能就是对被欣赏的渴望 互动:感受表扬的魅力 五、不满与疑议:四个步骤缓解冲突矛盾 ——事实+感受+需求+请求 六、表达高手:表达四诀让表达一击即中 1. 受众都具有四个共性 1)受众怕麻烦,不喜欢复杂的东西 2)受众一定只喜欢与自己相匹配的东西 3)受众的认可带有一定的功利性 4)受众总有攀比之心 2. “四化原则” 第一句:简单来说…… 第二句:她特别适合像你这样…… 第三句:你有了它之后…… 第四句:举个例子来说…… 第五讲:表达纠正篇 一、三要三不要:避开即兴表达中的陷阱 1. “三要” 1)“一要”:要以终为始 2)“二要”:在表达中要学会接受并示弱 3)“三要”:表达要逻辑清晰,观点鲜明 2. “三不要” 1)“一不要”:尽量不要用否定词 2)“二不要”:不要打断别人说话 3)“三不要”:不要诿过于人 二、刻意练习:逐步成为即兴表达的高手 1. 确定目标不断改进 2. 训练必须专注 3. 有及时的反馈 4. 必须跳出舒适区 第六讲:结构演示篇 一、语音语调的变化 1. 声音变化(体会声音中的抑扬顿挫,表达不用的心情色彩) 2. 悬念变化(只说结果,不说原因,注意细节的刻画) 3. 认知变化(普及一个大家都认为是正确的谬误) 练习:设计一个惊险的事,当众讲述 练习:讲述一个另大家喜出望外的事。 二、“五觉”方法 1. 视觉 2. 听觉 3. 触觉 4. 味觉 5. 嗅觉 案例:用“五觉联动法”的经典演讲: 练习:讲一个3分钟的小故事,要求用上最少“3觉” 三、万能公式 1. 第一次见面自我介绍(好,高,名,人,感) 2. 获奖感言(谢,归,用,谢) 3. 酒宴祝词(场,意,举,贺,干) 4. 主持开场(称,迎,重,人,请) 5. 回顾往事(过去,现在,将来) 6. 说服他人(故事,号召,理由) 7. 汇报呈现(时,回,希) 案例:刘媛媛《寒门再难出贵子》 案例:罗永浩演讲中的3个金句 练习:设计2-3个金句,用于演讲结尾。 全课总结复盘
|