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《职场压力舒缓与心理调适》课程大纲 【课程目标】： 面临着形形色色的压力（工作+生活），越成功压力越大，压力越大似乎就越成功——情绪却变得越来越坏！ 随着压力的增大，挫折在所难免，挫折的面对无形中又加大了压力，如此反复。一个个的“压力人”组成一支支的“压力队伍”。 本课程的基本目的是探讨如何面进行成功的自我调适，科学的应对各种各样的压力，保持良好的情绪。同时也探讨我们如何管理好自己的情绪，进而影响他人的情绪。让身边的人（尤其是同事之间）处于优质和积极的情绪中，构成一个积极的和谐环境。 压力是不可能“消化”的，但是我们可以以不同的心态去“面对”它，采取不同的心态面对，自然就有各种不同的情绪，正负两种能量总是在我们身上“此消彼长”的长期相互对立并共存的！这是两个息息相关的问题，联系的看待他们将有助于压力问题的解决！ 【课程设计】： 前篇 l 课前调研：你幸福吗？ l 课前研讨：究竟什么影响了我们的生活质量 l 课前心理测试：测测我们的幸福指数 第一章 压力与适应 第一节 何谓压力？ 只要问“你有压力吗”?——绝大多数的现代人的答案是“有”。然而具体到究竟面临何种压力时。我们有变得模糊。这和我们对压力的定义不同有关： 压力：乃是个体对耗尽或超乎本身能力所能应对，干扰平衡状态的刺激事件，所采取的针对性和一般性的反应模式。 压力商数Q Q=(S-R)/P 第二节 现代人压力来自何方？ Ø 压力源 ——自己、工作、家庭 Ø “一般适应症候群”理论 ——即使压力源不同，也会导致一般性的身体反应。一般适应症候群包括三个阶段：警报期、抵抗期与耗竭期。 Ø 认识自己测性格特征(A/B/C型性格)，分析自己的行为特点 ——特点及行为表现 ★ 心理测试——“你数属于哪种类型的人？” 第三节 学会适应工作环境，防止：自己的负面情绪影响他人和他人的负面情绪影响自我。 Ø 何谓适应？ ——内心平衡、人际关系良好、与环境和谐 Ø 如何改变以更好的适应？ ——态度、行为方式、习惯、性格、命运 Ø 我的位置在哪里？ ——自我意识、我与他人的关系、我与组织的关系 第二章 现代职场人的情感陷阱和压力表现及基本对策 u 心病一：对自己认识不清（自我意识障碍）及对策 ——事业发展到一定阶段，很多”现代人”对自己的认识反而模糊了。有的”现代人”在机会面前瞻前顾后，犹豫不决；有的则过于追求变化，放弃了有发展前途的工作。 u 心病二：年龄恐慌症及对策 ——最近，由年龄而产生的心理恐慌症在职业女性中开始弥漫。她们面临随时被老板解雇的危险，而许多招聘广告又拒绝35岁以上的女性。 u 心病三：心理疲劳（应对障碍）及对策 ——随着阅历的增长，”现代人”对工作的敏感逐渐减少，不少人出现了莫名的疲惫感，这种来自心理的疲劳感降低了工作效率，也会削弱自身发展的竞争力。 u 心病四：寂寞无助（人际沟通障碍）及对策 ——尽管生活和工作繁忙而紧张，可是一旦停止忙碌，许多”现代人”就会从内心涌出一股渴望，渴望将生活中的烦恼、幻想和情感向人倾诉，以寻求心理依靠。却苦于无途径和不知方法。 u 心病五：目标游移及对策 ——工作的目的是什么？生活的意义是什么？我的目标在哪里？这是很多人常常问自己却找不到确切答案的问题。这种来自内心的干扰容易让自己极易受到负面情绪和外界的干扰，让自己的情绪随波逐流。 u 心病六：薪水缺乏症及对策 ——社会环境的不断变化，贫富差距的加大，使不少”现代人”盲目地陷入对金钱的追逐中。这也许是一种工作动力，然而对金钱永不满足的追求会令人生失去许多应有的乐趣。 u 心病七：情感障碍及对策 ——无法表达自己的情感需求，也无法正确的表达自己对他人的情感付出，这个社会，我们常常无法得到自己的需要情感慰藉，也无法正确的慰藉他人。这需要技巧。 ★ 心理常识——“认识压力水平？” 第三章 成功的自我压力调适 第一节：面对压力的误区 “有压力才有动力”——压力越大，动力越足！ “男子汉大丈夫，有泪不轻弹”——英雄非无泪！有一首歌曲是说得最好的：《男人哭吧哭吧不是罪》 时间可以冲淡一切——火上浇油只可能越烧越炙热！ 压力可以自己消化——压力似乎遵循着“能量守恒定律”，不太可能“消化掉”其最大的变化应该是：转化成为了其他的能量；怎么利用这种能量就决定了人的心态，或者叫做情绪 第二节：成功的自我压力调适方法 u 面对压力的时候，有两个重要的方法可以缓解自己的情绪： 1、 重新定义 “重新定义”是一种重要的思考方式，就是换一个角度，用正面的思维去找到积极的情绪。 2、 设定心锚 所谓“设定心锚”，是一种催眠的术语，是指在催眠状态下的人的大脑中建立一种感应点，当这个人再次面对同样的来自外界或内在的刺激或表象的时候，就会在大脑中再次触发或表现某种反应。 3、正确的情感表达方式 正确的使用“我表达”的心理技术 正确的领略他人的“你表达”心理状态 获取所需的积极情感 付出正确的自我情感 4、压力释放技巧 1）缓冲工作压力的关键点 2）缓冲人际关系压力的关键点 3） 缓冲经济压力的关键点 4）缓冲精神、身体压力的关键点 第四章 压力自我调节法的专业方法介绍 （一）自我暗示法 （二）放松调节法 （三）想象脱敏法 （四）想象调节法 （五）呼吸调节法 第五章 保护好自己，处置好情绪： 增加“力量”的正向建议： l 放下手机1 l 保持生活和工作的规律——不一定要非常完美，但一定要有规律 l 列一个可以让自己感到愉悦的“to do”清单，并试着去做 l 理性的获取权威的信息 l 保持和外界的多维沟通 l 正向思维： l 接纳焦虑甚至恐慌，这些情绪对人类而言：正常而且有其重要的进化价值 处理负向情绪的建议： l 放下手机2 l 建立信任 l 科学的处置自己的“怀疑”，勿要反复证明自己“猜想” l 减少过量信息带来的负担 l 适度的爱护家人 l 学会与“自己”对话，鼓励自己 l 运动
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