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《压力调适与自信的构建》课程大纲 【课程目标】： 现代职场，压力重重，面临着形形色色的问题，现代社会似乎已经普遍接受了这样的定律：越成功压力越大，压力越大似乎就越成功！但同时，我们也承认：我们的情绪却变得越来越坏！ 随着压力的增大，挫折在所难免，挫折的面对无形中又加大了压力，如此反复。 这些有破解的方法吗？ 职场人士的压力缓解和情绪调整的法门究竟何在？ 压力是不可能“消化”的，但是我们可以以不同的心态去“面对”它，采取不同的心态面对，自然就有各种不同的情绪，这是两个息息相关的问题，联系的看待他们将有助于问题的解决！ 与压力失调并行而至的是：“自信”构建的问题，例如： 1.有自信就一定能成功吗？ 2.自信是成功的附加产品？ 3.越自信越好？ 自信心得构建其实是一个科学的心理构建过程，本课程通过对自信的重构，指引学员在自信心得构建过程中如何，既不自卑，也不自负！成就科学和正向的自信状态，以饱满的热情面对工作、团队、客户和社会！ 【课程设计】： 第一章 压力与适应 第一节 何谓压力？ 压力乃是个体对耗尽或超乎本身能力所能应对，干扰平衡状态的刺激事件，所采取的针对性和一般性的反应模式。 压力商数Q Q=(S-R)/P 第二节 压力来自何方？ ——自己、工作、家庭 ——一般适应症候群理论：即使压力源不同，也会导致一般性的身体反应。一般适应症候群包括三个阶段：警报期、抵抗期与耗竭期。 ——特点及行为表现：A/B/C类型行为(A/B/C型性格) ★ 心理测试——“你数属于哪种类型的人？” 第三节 适应 何谓适应？ ——内心平衡、人际关系良好、与环境和谐 如何改变？ ——态度、行为方式、习惯、性格、命运 我的位置在哪里？ ——自我意识、我与他人的关系、我与组织的关系 第二章现代职场常见的情感陷阱和压力表现 u 表现一：繁重的重复性工作带来的压力 u 表现二：客户监督体系和内部监管体系的双重压力 u 表现三：心理疲劳 u 表现四：寂寞无助 u 表现五：长远目标游移 u 表现六：职业发展的前景压力 u 表现七：高业绩和高考核的压力 u 表现八：信息过量引发的信息焦虑 ★ 心理常识——“认识压力水平？” 第三章现代职场该如何面对压力 第一节：面对压力的常见误区 l “有压力才有动力”——压力越大，动力越足！ l “男子汉大丈夫，有泪不轻弹” l 时间可以冲淡一切！ l 压力可以自己消化! 第二节：释放压力 u 面对压力的时候，有两个重要的方法可以缓解自己的情绪： 1、 重新定义 2、 设定心锚 u 面对各类压力的关键点： 1、缓冲工作压力的关键点 2、缓冲人际关系压力的关键点 3、缓冲经济压力的关键点 4、缓冲精神、身体压力的关键点 第四章 如何让自己成为一个具备持续“积极情绪”的职场精英 第一节 自我效能、希望 l 自我效能：我认为我能 l 自我效能的职场应用 l 集体自我效能 l 习得性乐观 l 希望：首要的心理资本 l 希望思维：途径（计划于执行）+动因（职场目标） 第二节 学习（智慧）和勇气 l 智慧和勇气是基础 l 有智慧的人极其特征 l 我们在害怕什么？：恐惧和勇气之间的关系 l 将挫折转变为成长 l 超越金钱 第三节 专念、流畅感 l 专念：保持好奇心 l 专念在职场中的益处 l 流畅感：全神贯注 l 自带目的性人格 第四节 宽恕和丰盛的关系 l 宽恕的积极心理作用 l 依恋、爱的生物学基础：人类的情感基础 l 爱的能力 l 丰盛的人际关系意味着强大的“心理资源” 第五节 需求、动机和意义 l 正视和厘清自己的需求——恐惧源于不确定性 l 工作中如何保持稳定的“优势动机” l 荣格：生活缺乏意义是一种精神疾病 l 意义：压力面对的终极手段 第五章 “自信心”的重构 第一节 自信缺失对生活的侵害 l 阻滞、逃离与失败 l 负面情绪 l 糟糕的自我形象 l 对人际交往的影响 第二节 引发自信缺失的几大成见 成见一：“我做不到……” 成见二：“我需要别人喜欢我，欣赏我，认可我” 成见三：“我一无是处” 成见四：“我必须做得更好” 成见五：“我永远都做不了决定” 成见六：“我总是自寻烦恼” 成见七：“我无法信任别人，我必须当心” 第三节重构破碎的自信 l 更爱自己 l 敢于行动 l 做回自己 l 敢于商议 l 敢于做自己：肯定本真的自我 l 放宽您的生活准则 l 放下成见 第六章：马上改变——保护好自己，处置好情绪： 第一节 增加“力量”的正向建议： l 放下手机1 l 保持生活和工作的规律——不一定要非常完美，但一定要有规律 l 列一个可以让自己感到愉悦的“to do”清单，并试着去做 l 理性的获取权威的信息 l 保持和外界的多维沟通 l 正向思维： l 接纳焦虑甚至恐慌，这些情绪对人类而言：正常而且有其重要的进化价值 第二节处理负向情绪的建议： l 放下手机2 l 建立信任 l 科学的处置自己的“怀疑”，勿要反复证明自己“猜想” l 减少过量信息带来的负担 l 适度的爱家人、恋人和伴侣 l 学会与“自己”对话，鼓励自己 l 运动
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