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管理自己和管理他人的秘密 时间管理与有效授权 主讲：高虎 博士 【课程背景】 作为管理者，你是否也经历着类似的场景：自己总有干不完的活，下属却好像很轻松；累死累活却不被认可；一旦缺少了我，一切都能以运转；总是被无数紧急的事情所包围，焦头烂额；忙到没有时间照顾家庭和生活，备受埋怨；自己的辛苦并没有换来期待的工作成果；下属缺乏担当，常常把出现的问题直接推卸给我；下属缺乏能力，不放心将工作交给他们去做…… 那么，你有没有反思过以下的问题： « 为什么你总比任何人都忙？ « 为什么你总有那么多的紧急事务不得不处理？ « 为什么你的时间总不够用，以致于忽略了家人和生活，损坏了健康？ « 为什么你马不停蹄的工作努力却换不来期待的工作结果？ « 为什么你事无巨细的关注不能赢得下属的认同和理解？ « 为什么你总是受到干扰而无法聚焦于当前的工作？ « 为什么下属习惯于依赖你，而不是独立解决问题？ « 为什么你总不放心交办给下属的工作？ « 为什么下属的能力一直都没有成长？ …… 事实上，管理者要想做到卓有成效，首先要管理好自己。管理好自己，最重要的就是管理好自己的时间，让自己在有限的时间内产出最大的工作成果。管理者不能把工作效率等同于工作效果，因为无谓的忙碌永远不能带来有效结果。其次，要管理好他人。授权是管理他人的好办法，既可以通过授权来培养下属的能力，也可以使管理者从琐碎中解脱出来，聚集于重要的工作，从而发挥出更大管理效能。 本课程将告诉管理者，如何通过时间管理和有效授权来实现卓有成效的管理。 【课程收益】 « 理解时间管理和有效授权的重要作用 « 识别工作中时间消耗的诸多原因 « 领悟忽视时间管理带来的后果 « 了解管理工作的5步法 « 学习合理安排时间的4D原则 « 掌握时间管理的10种基本法则 « 认识可以授权和不可以授权的事项 « 掌握有效授权的八个要素 « 研讨减少时间浪费和改进授权的措施 【课程特色】 « 视频案例+知识解析+小组练习+问题研讨+自测+小组PK « 趣味性强、互动性强、实操性强 【课程对象】 各类组织中的（中）基层管理者、新晋经理、团队主管，以及对提升自身时间管理和有效授权能力感兴趣者。 【课程时间】6小时（1天） 【课程大纲】 一、如何做好时间管理——卓有成效的基石？ ◆ 写下你每天在做的五件事及时间分配 1、时间管理——卓有成效的基石 2、时间的三个特性 3、时间都去哪儿了？ □ 记录你的时间 □ 判断时间的消耗 ◇ 找出无谓消耗的时间 ◇ 分析你的有效工作时间 ◆ 自测：8小时中我浪费了多少时间？ □ 三个问题帮你有效管理时间 □ 谨防组织中的时间“杀手” ◆ 随堂练习 4、对时间管理的反思 ◆ 自测：我在时间管理上存在的问题 5、忽视时间管理的后果 ◆ 视频案例1：忙死的经理人 ◇ 问题研讨 ◆ 视频案例2：有罪的“好人” ◇ 为什么理查德自认为是个好人？ ◇ 为什么“好人”不受欢迎？ ◇ 理查德的问题出在哪里？ ◇ 好人≠高效能人士 ◆ 视频案例3：如何自我管理 ◇ 我们从录像中学到了什么？ □ 时间管理的4D原则 6、时间管理的法则 7、如何处理来自下属的“猴子”？ ◆ 场景案例：“猴子”跳到了上司的肩膀上 □ 什么是“猴子理论”？ □“猴子”的五个层次 □ 猴子管理法则 ◆ 案例分享：如何让“猴子”跳回下属的身上 □ 处理“猴子”的方法 ◆ 小组练习：讨论并制定减少时间浪费的具体措施 二、如何有效授权？ 1、有效授权——管理他人的重要技能 ◆ 视频案例4：如何管理他人（1） ◆ 小组研讨：你是如何授权的？ 2、什么是授权？ 3、为什么要授权？ ◆ 问题研讨：你是如何授权的？ ◆ 视频案例5：如何管理他人（2） □ 我们从录像中学到了什么？ 4、授权的范围 □ 哪些是可以授权的事项？ □ 哪些是不可以授权的事项？ 5、有效授权的关键要素 6、有效授权的误区 ◆ 思考：如何改进和完善我的授权工作？
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