演讲赋能——成就精彩商务演讲与工作汇报 课程背景: 对于职场人士而言,演讲能力是一项至关重要的技能。有一种观点认为,演讲能力等同于影响力,甚至可以说是领导力的体现。在工作中,需要讲话、发言、展示自己的场合众多,例如会议发言、工作汇报、方案介绍、产品推介、小型发布会、会议销售等。然而,在这些时候,许多人却常常表现出紧张怯场、思路混乱的状态。你是否曾经有过以下这些困惑呢? 场景1:在重要的行业会议上进行主题演讲,上台前反复告诉自己要冷静,可站到台上看到众多陌生面孔时,心跳急剧加速,说话也变得磕磕绊绊。 场景2:部门内部进行业务分享,原本准备得很充分,可一开始发言就感觉思维被束缚,东一句西一句,完全没有条理。 场景3:被临时要求在高层领导面前介绍新的业务拓展计划,瞬间紧张到口干舌燥,说话声音越来越小,自己都觉得底气不足。 为了提升演讲能力,精心设计了本课程,从演讲的内容设计、结构搭建、表现技巧、节奏把控等方面进行全面系统的讲解和实践,让学员在不同的演讲场景中都能游刃有余,自信地表达自己。 课程收益: ● 内容设计精准--促进学员掌握演讲内容的设计方法。通过场景剖析六连问确定方向,借助金字塔结构搭建清晰内容 ● 结构致胜—帮助学员理解不同场景的演讲结构。开场吸引听众,特定框架应对不同场景,结尾把握要点 ● 表现魅力—提升学员演讲表现自信与魅力,掌握五要素,匹配风格,增强感染力 ● 节奏把控—帮助学员掌握节奏把控技巧,确保演讲效果 课程特色: ● 全面系统:课程涵盖演讲各环节,从内容设计到实践。包括场景剖析定方向、金字塔结构搭内容、不同场景框架及结尾总结、魅力五要素与应对方法等,全面提升演讲能力 ● 场景针对性:针对不同演讲场景,如工作汇报、方案汇报、产品推介、公众演讲等,提供专门框架和方法,满足不同场合需求 ● 互动性高:设小组试讲点评、学员自评、及讲师建议等互动环节,获反馈、学经验,共同提高演讲水平 ● 注重实践:安排实践练习,包括内容准备、PPT制作和上台演练,巩固提升演讲技能,确保实际发挥最佳水平 课程时间:2天,6小时/天 课程对象: 1. 职场员工/主管:进行工作汇报、展示产品方案、沟通及说服上级或跨部门以争取资源 2. 销售团队:向客户做营销展示以促成合作、会议营销等 3. 高层管理者:召开产品发布会,面向政府机构及公众媒体演讲 课程方式:讲师授课+案例研讨+ 视频学习+情境演练 课程大纲 课程导入:准备致胜—演讲高手不是天生的 1. 演讲天才是如何炼成的 互动讨论:在台上口若悬河、魅力四射的演讲高手,是天生就具备这样的能力吗? 视频案例:从口吃选手到演讲高手 结论:演讲高手并非天生的,而是精心的准备、充分的练习造就的 2. 演讲助力职业发展的4项收益 ——展示个人魅力、提升沟通力、增强影响力、拓展人脉 3. 常见的4个演讲难题 ——紧张情绪、内容空洞、结构混乱、缺乏感染力 总结:帮学员建立信心,演讲高手的修炼之路有方法和技巧 第二讲:内容致胜——演讲内容精心设计之道 一、剖析演讲场景,确定内容方向 ——磨刀不误砍柴工,准备前的6连问 1.过往是否有类似情境可以参考? 2.整体活动的氛围是什么样,主办方的要求是什么? 3.自己在本次情境中的演讲时长是多久? 4.我的听众是谁,他们想听到什么? 5.我想达到的演讲效果和目标是? 二、借助金字塔,搭建内容结构 ——夯实的内容结构,遵循2个阶段+4个步骤 阶段一:粗搭定雏形 步骤1:定中心主题 步骤2:定各部分内容——遵循金字塔四原则 ——归类分组、逻辑递进、结论先行、以上统下 阶段二:细化再升华 步骤1:确定时长分配——依据时长完善各部分内容 步骤2:找内容发力点——基于演讲目标确定爆点内容 练习:结合公司新品设计发布会演讲内容 第三讲:结构致胜——如何让听众目不转睛 注意:演讲要避免变成流水账式的信息传递,从而与演讲目标渐行渐远 一、开场——巧妙引出主题,激发好奇心 1. 首因效应:开场抓住听众注意力的黄金30秒 1)不做生硬的自我介绍 2)多说你少说我 3)提问:卖关子,激发思考 4)讲故事:故事戏剧性引发听众共鸣 5)惊人数据:突出矛盾,引发思考 原则:依演讲主题与听众情况,设计合适“钩子”吸引受众注意力 2. ABC主题聚焦法 1)A(Audience):明确受众 2)B(Benefit):强调益处 3)C(Core Message):确定核心信息 开场练习:绿色出行对城市发展的重要性 二、中间——遵循场景框架,有序呈现内容 场景一:工作汇报(阶段进展) ——呈现4步法: 1)结论先行:先说出核心观点或结论,让领导快速了解重点 2)数据支撑:用具体的数据来增强观点的可信度和说服力 3)举例说明:通过具体的案例或故事,让观点更加形象化,加深领导对观点的理解 4)强调结论:在汇报的结尾再次强调核心观点或结论,让领导加深印象 练习:年中总结按照4步搭建 场景二:创新方案汇报 ——说服4步法:提出问题、提出方案、优劣分析、资源争取 角色扮演:两人一组,一位担任上级一位担任汇报者,上级给汇报者点评 场景三:产品推介 ——促进成交5步法: 1)描述痛点 2)功能/卖点强调 3)成功案例展示 4)解决疑虑 5)呼吁行动-制造紧迫感 视频案例:乔布斯—如何巧妙进行产品的优势对比 场景四:公众演讲 ——共鸣5步法: 1)主题深刻,引人关注 2)数据丰富,论证有力 3)语言生动,情感真挚 4)视觉辅助,效果显著 5)结构清晰,逻辑严密 视频案例:Ted演讲视频《充满不确定性的未来,如何成为想要的自己?》 三、结尾——总结观点,让观众印象深刻 1. 终值体验——指经历结束时的感受,所以要把握好演讲结尾 举例:宜家的参观流程及餐厅的位置设置 2. SPA要点回顾 1)S(Summary):总结 2)P(Point):强调重点 3)A(Action):呼吁行动 3. 工具学习-演讲结构画布 1)开场:吸引注意力、建立关联、明确主题 2)主体:提出观点、提供证据、解释说明、回应反对意见 3)结尾:总结要点、呼吁行动 视频案例:《超级演说家》比赛视频学习 练习:学员基于开场-中间-结尾学到的知识点做演讲结构搭建和分享 第四讲:表现致胜——如何在舞台上自信表达 一、演讲魅力五要素 1. 眼神:真诚交流,学会分区域扫射照顾到每一部分听众 2. 声音:语音、语调、节奏和停顿 3. 手势:强调和辅助表达、自然且适度 4. 站姿:稳定与自信、开放与亲和 5. 步法:移动的目的和时机,与演讲节奏的配合 案例展示:乔布斯演讲视频肢体语言学习 二、演讲风格匹配演讲场景 1. 激情澎湃型 1)特点:充满激情和活力,声音洪亮,语调富有变化,能够快速调动听众情绪 2)适用场景:动员大会、团队建设活动等 案例:马丁・路德・金的《我有一个梦想》 2. 幽默风趣型 特点:幽默的语言、故事和笑话,让听众在欢笑中接受演讲者的观点。善于调侃自己和身边的事物,拉近与听众的距离,增强亲和力 适用场景:社交活动、娱乐活动等 案例:著名脱口秀演员黄西在美国记者年会上的演讲 3. 理性严谨型 特点:逻辑严密,结构清晰,通过数据、案例和分析来支持观点,具有很强的说服力 适用场景:学术讲座、专业研讨、商务谈判、决策会议等 4. 亲和自然型 特点:亲和自然、像与朋友聊天,让人感觉舒适和轻松,语言通俗易懂 适用场景:小型聚会、社区活动、个人成长主题分享沙龙等 5. 故事讲述型 特点:以一个或多个故事为主线,具有启发意义 适用场景:培训课程、教育讲座等旨在通过故事来传递共鸣,传授知识技能 案例:尼克胡哲演讲 第五讲:节奏致胜——如何让听众始终跟着你走 ——台上一分钟,台下10天功 1. 如何做好演讲前准备 工具:倒计时准备表格 注意:合自己的演讲长度、演讲重要性程度做好个人的准备时间分配 2.如何做演讲练习 1)明确练习目标 a语言表达:清晰流畅、富有感染力、准确无误 b肢体语言:自然大方、增强表现力、与声音配合 c时间控制:整体时长与每一部分时长 2)制定练习计划 a分阶段练习:熟悉内容阶段-语言表达练习阶段-肢体语言练习阶段-综合练习阶段 b确定练习时间和频率:每天练习1-2个小时,保持频度不间断 3)选择适合练习的方法 a独自练习:大声朗读、录音/视频回放、镜子练习 b和他人一起练习:找伙伴进行反馈 3.如何克服紧张情绪 1)3个步骤:熟悉内容、充分演练、借助工具 2)3个方法:积极自我暗示、视角转换、接纳紧张情绪 3)3个技巧:深呼吸练习、与听众互动、语速控制 4.如何回答现场提问 1)准备问题清单:不打无准备之杖,提前预设和准备听众会关注的问题 2)遇到刁钻问题的3个步骤 a认可:表达理解,肯定价值 b换框:重新定义问题、扩大问题范围、转移焦点 c回答:提出具体答案、给出解决方案、邀请进一步讨论 课堂练习与总结: 1. 0.5天实践练习 1)演讲内容准备:演讲内容及结构搭建、PPT制作、小组内试讲及点评 2)上台演练:各组学员上台呈现 3)点评提升:学员自评、台下学员点评、讲师点评及建议 2. 课程回顾&总结
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