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如何搭建商业银行线上学习平台 课程背景： 互联网改变着我们的生活，也改变了我们的工作和学习方式，特别是对于商业银行从业者来说，面对不断出台的政策法规、瞬息万变的行业知识、经常革新的业务操作……学习的刚需比其他行业更为艰巨；而与此同时，银行人却承担着繁忙而高压的工作，在时间精力不足、精神压力巨大的工作环境下，如何让银行人更加轻松、便捷的学习所需的相关知识，就成了银行线上平台搭建的关键。 而作为商业银行的培训工作者，则需要面对“大家工作太忙不愿意培训”、“培训太多同事越来越挑剔”、“市场上同类型的培训项目和课程太多，难以选择”、“培训效果难以量化，很难评估”……一系列的问题，而一个好的线上学习平台，正应该帮助银行培训人解决这些问题！ 课程目标： ● 帮助商业银行培训工作者理清“线上学习平台”能干什么？应该具备哪些功能？ ● 帮助商业银行培训工作者搭建“线上学习平台”的内容和功能架构，为组建自己的平台打下认知和思维基础 ● 帮助商业银行培训工作者建立“线上学习平台”模块化组建思维，为组建自己的平台打下“功能”“内容”的识别思路 ● 帮助商业银行培训工作者认清组建“线上学习平台”需要做哪些工作，为组建自己的线上学习平台做好规划！ 课程对象：商业银行培训工作者 课程时间：1天 6小时/天 课程亮点： ▲课程类型—动画、真人视频、数据表单……多种呈现生动有趣，有说服力 ▲课程设置—在内容讲授的基础上，加入现有各类商业、银行、金融类学习平台的功能演示和分析，让学员能够充分了解自己未来可能担任的工作是什么样的 课程收益： ● 让学员能够画布“商业银行线上学习平台”的场景和架构 ● 让学员建立“商业银行线上学习平台”搭建的逻辑思维 ● 使学员清晰“商业银行线上学习平台”的搭建流程和方法· 课程大纲 第一节：商业银行培训的趋势看点 1.商业银行培训现状痛点 1） 难以持续—培训多为做一次算一次 2）投入太大—银行在培训上投入的时间、金钱都比较大，因此对成果期待更高 3）“方法”太多—银行培训的老师都有自己的方法和理论，而落地的时候却都不一样，管理者容易“抓虾” 2.商业银行培训的趋势看点 1）商业银行培训体系化—不被别人牵着走 2）商业银行培训线上化—一次投入，多次“标准化”利用 3）商业银行培训“智能化”—实操、流程培训脱离人工培训 主要解决：抽离本身角色，从客观的角度重新认识商业银行培训的真实现状，打开思维壁垒 第三节：搭建线上学习平台的四个阶段 1. 内容化——建立内部学习体系 1） 建立组织学习路径图 2） 画像学习用户 3） 规划个人学习成长树 2. 信息化——了解足够的信心 1） 了解行业培训市场 2） 盘点可用资源与素材 3） 选择适合自己的实现方式 2. 数据化——规划学习的路径与反馈 1） 对所有的学习与培训有客观的评估 2） 对所有的学习用户有数据化统计 3） 对线上学习平台有规模、时间等客观估计 3. 数字化——将线下学习内容线上化 1） 学习课程的规划与录制 2） 学习项目的线上导入 3） 培训管理的线上化 主要解决：对搭建“商业银行线上学习平台”的流程与步骤有正确的预估 第四节：商业银行线上学习平台用户画像 1.线上学习平台用户的学习内容画像 1）政策法规学习——刚需不定时 2）行业知识学习——软需不定时 3）操作流水学习——刚需定时 2.线上学习平台用户的学习习惯画像 1）精神压力大——学习不增加负担 2）工作时间长——学习内容尽量集约简洁 3）培训经验多——课程设计更加新颖有趣 3.线上学习平台用户的学习管理画像 1）培训与管理相结合 2）培训与考核相结合 3）培训与职业生涯相结合 主要解决：对搭建“商业银行线上学习平台”的用户进行分析，让平台更实用 总结：商业银行线上学习平台搭建的展望
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