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腾笔飞章：实用公文写作技巧 【课程背景】 公文写作属于“三无工作”，即无客观标准、无固定模式，初学者往往在艰难的自我摸索中饱受折磨，成熟者也无法有效地将经验方法分享给他人，业务提升往往只局限在浅层次的模板套写、范文学习、抽象的写作要点掌握上，学习的效率和效果都不好。 在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？企业内部又有什么特殊的规定？所以如何提高自身的公文写作水平，写出既符合规范又符合领导意图的高质量的公文，是每位员工特别是管理人员的必备技能之一。 【课程收益】 1、全面系统地掌握企业公文写作的基本理论、基本知识与基本技能，认识公文形成与处理的基本规律。 2、能够写出简洁有力、逻辑严密、条理清晰的较高质量的公文。 3、具备结构性思维，切实发挥公文的以文辅政、文以载道的功能。 4、掌握公文写作行业标准：《党政机关公文格式》（GB/T 9704-2012）。 5、现场模拟演练，掌握常用公文写作的要求和技巧。 【课程对象】 公司管理层人员、办公室人员、党办行政工会部门人员、高效能企业员工 【课程时长】 1-2天（6小时/天） 【课程方式】 讲解分析+模拟练习+案例研讨+头脑风暴等。 【课程大纲】 引语1：曹丕的《典论·论文》 引语2：写材料之怕：为什么烦恼那么多 1、跌到“冰点”，接到任务不知道怎么写 2、逼出“泪点”，稿子上交知道要糟糕 3、击中“痛点”，推倒重写不知道怎么改 第一部分：公文写作介绍 一、公文的定义、种类 二、公文的特点和作用 三、公文的重要性 四、公文的写作特点 五、公文的写作要求 六、公文的行文关系 1、上行文 2、下行文 3、平行文 第二部分：公文写作流程 一、公文写作一般步骤 1、写作准备 2、确立主题 （1）背景 （2）中心思想 （3）写作目的 3、收集材料 （1）实地调查 （2）问卷调查 （3）网络调查 （4）文献调查 4、整体构思 5、起草文稿 6、修改审定 第一篇 常用公文写作方法 一、公文用纸及版面要求 二、公文印制装订要求 三、公文排版技术展示 四、公文格式各要素编排规则 1、版头编排规则 （1）份号 （2）密级及保密期限 （3）紧急程度 （4）发文机关标志 （5）发文字号 （6）签发人 （7）分割线 2、主体编排规则 （1）标题 （2）主送机关 （3）正文 （4）附件说明 （5）发文机关署名、成文日期和印章 （6）附注 （7）附件 3、版记编排规则 （1）版记中的分隔线 （2）抄送机关 （3）印发机关和印发日期 （4）页码 （5）公文中的横排表格 （6）公文中计量单位、标点符号和数字的用法 案例：找出图中文件排版错误 演练：盖章错误的假公文 演练：抄送公文出错的尴尬 五、公文特定格式及要素要求 1、决议 （1）决议的含义 （2）决议的分类 （3）决议的结构及写法 2、决定 （1）决定的含义 （2）决定的分类 （3）决定的结构及写法 案例：决定和决议的区别 3、意见 （1）意见的含义 （2）意见的分类 （3）意见的结构及写法 案例：意见、请示、报告、函、通知之间的区别 4、公告 （1）公告的含义 （2）公告的分类 （3）公告的结构及写法 5、通知 （1）通知的含义 （2）通知的分类 （3）通知的结构及写法 案例：通报、通知与通告的区别 6、通报 （1）报告的含义 （2）报告的分类 （3）报告的结构及写法 （4）不同类别报告的写作要求 演练：根据背景材料写一个通报 7、报告 （1） 报告的含义 （2）报告的分类 （3）报告的结构及写法 （4）不同类别报告的写作要求 8、请示 （1）请示的概念和特点 （2）请示的种类 （3）请示的结构及写法 案例：请示与报告的区别 演练：根据背景材料写一个请示 9、批复 （1）批复的概念和特点 （2）批复的种类 （3） 批复的结构及写法 10、议案 （1）议案的概念和特点 （2）议案的结构及写法 11、函 （1）函的概念 （2）函的种类 （3）函的结构及写法 12、纪要 （1）纪要的概念及特点 （2）纪要的种类 （3）纪要的结构及写法 13、事务类文书 （1）事务类文书的概念 （2）事务类文书的作用 （3）事务类文书的种类 第二篇 公文写作逻辑 一、公文写作专用用语 二、掌握公文写作的逻辑原理 1、掌握归纳法，拥有思维“炼金术” 2、弄通演绎法，重新理解“自上而下” 3、理解“MECE 法则”，炼成逻辑“火眼金睛” 三、公文写作在内容上的要求 1、符合党和国家的法律法规和大政方针 2、符合上级机关的有关规定 3、同现行有关公文相衔接 4、完整准确地体现发文机关的意图 5、全面准确地反映客观实际情况 6、提出的政策、措施切实可行 四、公文写作在材料上的要求 1、真实 2、典型 3、新颖 4、切旨 5、系统 五、公文写作在结构上的要求 1、适应不同的文种特点 2、根据表达主旨的需要安排结构 3、按照事物的内在联系安排结构 4、符合思维逻辑 六、公文写作表达方式要求 1、叙述 2、说明 3、议论 七、掌握公文写作的方法 1、学会谋篇布局，用思维拼出“金字塔” 2、搭建标题架构,“自下而上”还是“自上而下” 3、制作标题之“规定动作”，如何让表达完整有力 4、制作标题之“创新动作”，如何写亮点睛之笔 5、开头段“讲故事”，让读者“一见钟情” 6、做好线性表达，把文字写实写透写活 案例：根据材料写一个邀请函/请柬 （备注：大纲内容为课程参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）
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