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《逻辑思考，精准分析，高效工作： 麦肯锡高效框架思考力提升》 【课程背景】 框架是许多精英学者思考和分析问题的工具，被包括麦肯锡咨询公司在内的许多世界知名机构使用。框架就像围棋的定式一样，是在商业实践中提炼出的“最优解”，也可以说是一种“公式”。只要充分利用框架，即可极大地提升解决问题、制订战略和科学决策的效果和效率。在经营活动领域，如何运用框架已经逐渐成为管理者的必备常识。 课程突出“知行合一”的训练构架，精心挑选的46个常用的与经营活动有关的框架。涉及逻辑思考、创意思考、解决问题、市场营销、组织管理、经营战略六大领域。 帮助学员学深悟透，融会贯通，灵活运用“框架思考”。为引起管理者困惑的种种问题提供解决方案，即学即用，立竿见影。帮助学员在工作中能顺应变局，实现卓有成效的管理。 【课程收益】 l 掌握多种要素分解框架（如：逻辑树，3C分析）、流程框架（如：PDCA，价值链分析） 对比框架（如：重要/紧急矩阵，定位地图）等，知行合一，赋能日常管理 l 提高学员日常分析验证和解决问题的准确度，提升决策效率，更有逻辑地表达信息 l 帮助学员完成从业务能手到管理高手的转变，提升管理者的领导艺术 【课程对象】 管理者、核心骨干、储备干部等 【课程时长】 1-2天（6小时/天） 【课程老师】 栾靖邦老师 【课程大纲】每一小节均配套相关案例分析、讨论互动 第一讲 提高“逻辑思考能力”的框架 1. 逻辑思考的基础 01 MECE原则 通过提炼要素对思考进行整理 02金字塔结构 通过收集论据来支撑论点 2. 转换视角，多元思考 01六顶思考帽法 利用六个视角激活大脑 02认知重建 通过改变定位使“劣势”变成“优势” 3. 有逻辑地表达信息 01 PREP法 通过“先说结论”来提高说服力 02归纳法与演绎法用最短的路径得出具有说服力的结论 第二讲 拓展“创意和想象力”的框架 1. 想出全新的创意 01 书面头脑风暴法 用接力的方式想出108个创意 02 KJ法 将繁杂的信息分组，产生全新的创意 2. 发散思维 01 SCAMPER法 通过七个问题对创意进行多元化展开 02曼陀罗思考法 利用九宫格产生大量创意 3. 评估创意 01利弊均衡表 对创意的正面因素和负面因素进行整理 02 2X2矩阵 以可行性和效果为轴决定优先顺序 03决策矩阵 利用多个评估指标对创意进行多元化判断 第三讲 发现“解决问题”的最短路径的框架 1. 找出真正的原因 01逻辑树 将问题树状分解，找出真正的原因 02流程图 通过将业务流程“可视化”来突破瓶颈 03差距分析 发现存在于理想状态与目前状态之间的问题 2. 改变看问题的角度 01议题树 以假设为根据进行思考，找出快速解决问题的方法 02 ABC理论 通过改变“信念”来改变结果 3. 选择最优的解决方案 01空一雨一伞 利用“事实一解释一行动”三个步骤对问题进行分析 02重要度/紧急度矩阵 将任务分为四种类型决定优先顺序 03假设思考 准确度较高的假设能够更快地解决问题 第四讲 制订“市场营销战略”的框架分析市场 1. 分析市场 01 PEST分析 对宏观环境进行分析，制订中长期战略 02五力分析 将行业的竞争力量与威胁“可视化” 03 3C分析 通过分析顾客、竞争对手与企业，找出企业成功的关键因素 2. 制订销售战略 01 STP分析 选定目标，高效地开拓市场 02市场营销组合 从企业与顾客两方面分析制订战略 03用户画像分析 将“虚构的顾客”设定为目标 04 产品生命周期 根据产品所处的阶段思考市场营销战略 3. 创造新顾客 01 AIDMA模型 分析消费者的购买心理流程，思考促销方法 02消费者旅程 从整体上把握顾客的购买行动 4. 构筑品牌价值 01核心竞争力分析 发现竞争对手无法模仿的核心优势 02品牌资产 评估并培养无形的品牌资产 第五讲 让“组织与团队”的成果最大化的框架 1. 组织管理 01 7S分析 通过七个经营要素对存在的问题进行分析 02马斯洛需求理论 通过五个阶段需求激发员工的工作热情 2. 人才评估 01卡茨管理技能模型 对管理岗位需要的技能进行分析 02PM理论 通过两种能力对领导者的特征进行分析 3. 设定并达成目标 01 5W1H（6W2H）明确目标与方法的基本框架 02 KPI树 通过将最终目标和中期目标“数值化”“可视化”进行管理 03 PDCA通过四个步骤的循环提高工作效率 第六讲 制定“经营战略”的框架 1. 把握优势 01 SWOT分析 把握企业的优势和劣势，制订最强的经营战略 02价值链分析 通过与竞争对手对比发现竞争优势的源泉 03安索夫矩阵 通过两个轴来思考企业的增长战略 04帕累托法则 把握创造 80% 销售额的最重要的事业 2. 构筑竞争优势 01波士顿矩阵 “扩张”还是“收缩”？制订企业的产品战略 02定位地图 发现能够不战而胜的“空白市场 03波特三大基本战略 利用三种方法构筑竞争优势
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