有结果的执行力 主讲:何云鹏老师 【课程背景】 我们是否经常抱怨团队的执行力差?说得很明白就是没结果;说了很多遍就是没反馈。拿到结果一塌糊涂且无可挽回。任务刚一公布就就阻力重重,各种理由各种困难,最终该怎样还怎样,只能说一句:理想很丰满,现实很骨感;事情明明全是希望,员工们看到的却都是问题,讨论半天没有结果;90后和Z时代的员工说不得碰不得,还没干就先不爽了,撂挑子走人了。 结论:执行力是一套体系,需要全面变革,需要借助执行模式撬动执行障碍。何老师结合多年工作经验,总结出各层级员工在理解、执行、反馈……中的各环节遇到和可能遇到的问题展开分析与讨论。通过本课程的讲解以上困惑都可以予以缓解或解决,学员掌握执行的基本原理,实现有结果的执行力。 【参训人员】企业中、高层管理人员,基层优秀员工 【课程收益】 1. 掌握影响执行力的5要素 2. 掌握决定结果的4要点 3. 掌握有结果的执行力需要的2个维度 4. 掌握5R的跟进模式 5. 掌握不同场景下的授权与奖励原则 6. 掌握周会、例会、反省会的目的、重点及要点 【课程时长 】 1天(6小时) 【课程大纲】 一、破题:执行力是不是一个伪命题? 1、没有结果到底是目标不清楚还是执行不到位 2、影响结果的要素都是什么? 案例分析:如何理解我们的目标 二、承题:如何进行有效的任务传达? 1、影响执行力的五要素 2、决定结果的四个认知 互动游戏:如何预判执行者存在的困难 三、解题:理解与有效执行是两回事 1、如何布置任务 沟通的三给一不给:给面子、给尊重、给赞美、不给威胁 2、问题与解决问题 头脑风暴——员工的困难我们如何应对 3、时间节点与跟进 4、执行的好与坏的判断 头脑风暴:什么才是进行有效的跟进 四、落实与解决——怎么才能达到有结果的执行力 1、现场互动训练---布置可以达成程结果的任务 判断工作任务与工作结果,将工作任务修改为工作结果。 2、怎么才能有效的执行——时间节点和跟进计划 工具:周会、例会、反省会 甘特图 3、执行中的约束与自我约束 第二讲:执行的环境 一、积极的执行需要的外部环境? 1、奖惩制度的设立(事情难易度不同,如何进行奖惩活动) 2、精神奖励与物质奖励的搭配 讨论:奖勤罚懒对吗?——根据实际情况判断采取奖惩措施 二、积极执行的内部环境 1、什么叫“头儿” 2、勇于担当与分清责任 3、授权也是一种奖励 案例分析——中层管理者违规的处理 三、5R执行模式 1、R1:结果定义,凡事必有结果; 互动训练:领导与下属 方法:把工作描述变成结果定义 操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺 工具:周报周计划 2、R2:一对一责任,有结果必须落实到我 案例:新冠疫情下的中国 操作要点:责任面前没有我们,只有我 3、R3:过程检查,对我不相信就必须检查 案例:美观交警执法 操作要点:只相信事实数据不相信人 4、R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚 案例:超额完成的优秀员工 操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆 5、R5:改进复制,有奖罚必有复制改进 案例:销售冠军的复制 方法:建立分享机制 最终结果:建立流程优化机制
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