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AI提效公文写作（实操与演练） 课程背景： AI目前已经能替代绝大部分的公文写作，解决了学员上了公文写作课还是不会写公文的痛点，学员往往上完课后记不住要求、格式、文风等。如果用个量化的词语表示，那就是：AI已经帮我们完成了80%程度的公文写作，20%需要我们结合行业、单位、岗位和自己的个人智慧加以精修了。 其实公文领域是AI替代比较早的领域，也是替代比较好的领域。因为AI的大数据库可以学习海量的公开的各类公文资料，而大模型的突破可以让输出的结果更加智能，更能符合用户的实际使用场景。无论是法定公文还是事务性公文都有固定的套路、格式和行文风格，而这些恰恰是AI发挥优势的地方，AI不仅可以生成各式公文的格式，还能在内涵方面更智能的输出，让主题和内容更加贴合，让逻辑更加有条例干货满满，同时还能润色你的内容。AI可以在以下六个方面赋能公文写作：内容构思、草稿初稿、语言优化、格式调整、提供模板、反馈和优化。 从事公文写作和培训这么多年，我太知道公文写作的苦了。公文材料任务繁重，“五加二、白加黑”可能是不少笔杆子们的常态。如果能用强大的AI工具做辅助，人就能从繁重的写作任务中解放出来，这是多么令人兴奋的事情。你肯定也知道AI可以给写作提效，但究竟该怎么提效呢？是输入一个指令，AI就输出一篇令人惊艳的公文材料吗？这个AI目前还很难做到，因为AI没法猜出你的想法。要想发挥出AI的最大效益，你需要把AI嵌入到日常的公文写作流程中。在拆解流程的过程中，你就会发现，新工具往往是通过改变乃至颠覆生产流程，从而带来生产力的跃升的。即便是有些人已经初步实用了AI工具，但是感觉AI生成的内容深度不够，都是套话、正确的废话、遣词造句非常生硬，不符合公文的表达特点等，这种情况大部分是由于自己对AI工具的实用比较初级，当然在极少情况下是因为AI确实没有这方面的能力。经过长期的研究与实践，我总结提炼出了人和AI在公文这个场景下的协作流程，一共有六个步骤，详见课纲。 课程时间：第一阶段1天版；第二阶段1天版；第三阶段1天版 共计：3天 6小时/天 建议：企业先从1第一阶段的一天版开始，因为AI辅助公文写作需要一个学习过 程，学员消化技巧和实践也有一个过程。 课程对象：全员的普世课。对新科技感兴趣的员工。尤其是：助理岗、内勤岗、文秘岗、行政岗、办公室、宣传部、党建部、综合部、行政人事部等 课程方式：理论讲解+案例解析+实操演练+学员出题+落地业务场景 课程特色：本课程所教方法适用于所有生成式AI聊天软件，例如ChatGPT、通义听悟、百度文心一言、kimichat、秘塔AI搜索等等。 课程收益：1、了解公文AI的“思维、逻辑和工具”； 2、学习毛老师独创的AI公文写作的“六步法”； 3、掌握与AI沟通的“提示词公式”； 4、掌握第一阶段的AI高效写“通知、通报、消息、纪要”； 5、掌握第二阶段的AI高效写“计划方案、总计汇报、体会发言、述职报告、 公开信”； 6、掌握第三阶段的AI高效写“调研报告、制度办法、理论文章、领导讲话”、研究报告”； 课程亮点： 毛鹏老师3个阶段三天的版权课程，保证学员从简入深，循序渐进的掌握从初阶到中阶到高阶的所有理论、技巧和方案。课程整体架构了“思想理念、逻辑原理、工具、实操、方法论总结”等五个维度的内容，保证不仅课堂学得会，课后会举一反三，走的远。 课程大纲 附赠1：各种公文的写作公式（毛老师版权） 附赠2：各种公文写作的提示词模板（毛老师版权） 附赠3：内容部分、问题部分、计划部分等提炼的关键词句式模板（毛老师版权） 模块一：公文写作的AI“思维、逻辑和工具” 一、十条金句，助你融入AI 掌握AI的人是没有掌握的人的10倍工作效率 AI很难淘汰一个人，但学的好的人会淘汰学的不好的人 要学习AI思维，不要纠结内容细节 AI不能完全替代人，AI与人是密切协调，不断反馈的过程 边学边练，培训自己的AI思维 ………… 二、 AI的三大底层架构原理 1. 神秘而强大的ChatGPT（原理机制） 2. AI的三大架构（算力、算法、数据） ——构建商业落地的“场景” 3、推荐五个公文写作AI工具的介绍 4、五个公文写作AI工具的各自优势 三、AI在六个方面帮助用户进行公文写作 内容构思、草稿初稿、语言优化； 格式调整、提供模板、反馈和优化。 模块二：AI公文写作的“六步法”（毛老师版权） 一、 探寻任务目标 二、 拆分问题 三、 分析写作任务 四、 明确写作要求（提示词） 五、 作品二次优化（提示词） 文本质量判断的四个维度 六、 个人智慧精修 思维：学习科学的创作流程，然后让AI插入其中，辅助你的写作 公文写作的基本功要有！然后让AI辅助，这样自己才知道好坏自己才知道如何修改。 观念：人与AI在整个公文创作中的关系：引导和判断 模块三：与AI沟通的“提示词公式” 一、提升提示词质量的八个维度 二、用户写提示词常犯的两个维度 三、适合公文写作的通用提示词框架 角色：说明 背景：描述 任务：界定 要求：明确 四、框定内容结构 写作公式和内容模块 五、对结果的调试优化 三个调试优化的方法 六、毛老师提示词优化的绝招 七、提升实战操作的三个步骤 八、解决复杂问题的三个秘诀 九、毛老师提示词总思想： ——-把心思放在如何写提示词上，而不是着急看输出的答案上 —— AI与人是“相互加强”的关系，不是相互替代的关系。 —— 学AI的方法和思路！不要纠结具体的你行业和岗位细节。 模块四：AI高效写“通知”（第一阶段） 一、“通知”的种类 1.事务性通知：讲清要点好执行 2.指示性通知：把握关键有章法 二、“通知”任务场景模拟 三、“通知”写作公式 四、“通知”写作提示词（模板） 五、“通知”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“指示性通知”的三个关键点 七、“通知”实操演练 1、会议通知 2、部署工作通知 3、贯彻指示通知 模块五：AI高效写“通报”（第一阶段） ————措辞得当，有力度的通报写法 一、“通报”的种类 1.奖惩通报：案例典型、立场鲜明 2.情况通报：客观表达、有理有据 二、“通报”模拟任务场景 三、“通报”写作公式 四、“通报”写作提示词（模板） 五、“通报”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“通报”的三个关键点 七、“通报”实操演练 1、表彰通报 2、批评通报 3、情况通报 模块六：AI高效写“消息”（第一阶段） ————如何写出切入点新颖的消息 一、“消息”的种类 1.内部平台发布的消息：简单直白讲要点 2.外宣平台发布的消息：选准切入口吸引人 二、“消息”模拟任务场景 三、“消息”写作公式 四、“消息”写作提示词（模板） 五、“消息”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好消息的三个关键点 七、“消息”实操演练 1、会议消息 2、活动消息 3、动态消息 4、典型消息 模块七：AI高效写“会议纪要”（第一阶段） 一、“会议纪要”的种类 1.办公类会议纪要：明确决策要求 2.研讨协商类会议纪要：准确传达共识 二、“会议纪要”模拟任务场景 三、“会议纪要”写作公式 四、“会议纪要”写作提示词（模板） 五、“会议纪要”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“会议纪要”的三个关键点 七、“会议纪要”实操演练 1、办公类会议纪要 2、研讨协商会议纪要 模块八：AI高效写“计划方案”（第二阶段） 一、“计划方案”的种类 1.计划：有方有略有筹划 2.方案：组织严密能落地 二、“计划方案”模拟任务场景 三、“计划方案”写作公式 四、“计划方案”写作提示词（模板） 五、“计划方案”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“计划方案”的三个关键点 七、“计划方案”实操演练 1、专项工作计划 2、活动组织方案 模块九：AI高效写“总结汇报”（第二阶段） 一、“总结汇报”的种类 1.工作总结：提炼精准出经验 2.工作汇报：有的放矢效果好 二、“总结汇报”模拟任务场景 三、“总结汇报”公式 四、“总结汇报”提示词（模板） 五、“总结汇报”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“总结汇报”的三个关键点 七、个人“工作总结”的综合写作技巧（AI+人工） 八、“总结汇报”实操演练 1、专项工作总结 2、工作汇报 3、个人工作总结 模块十：AI高效写“体会发言”（第二阶段） 一、“体会发言”的种类 1.心得体会：联系实际有干货 2.座谈发言：选点独到有思考 二、“体会发言”模拟任务场景 三、“体会发言”通知写作公式 四、“体会发言”通知写作提示词（模板） 五、“体会发言”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写“体会发言”的两个关键点 七、“体会发言”实操演练 1、读书心得 2、培训体会 3、座谈发言 模块十一：AI高效写“述职报告”（第三阶段） 一、“述职报告”的种类 1.员工述职报告：链接上级展现价值 2.领导述职报告：遵循内容要求规范 二、“述职报告”模拟任务场景 三、“述职报告”写作公式 四、“述职报告”作提示词（模板） 五、述职报告方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“述职报告”的三个关键点 1、上级精神是基本依据 2、工作效果要挖掘亮点 3、总结情况要有理有据 模块十二：AI高效写“公开信”（第三阶段） 一、“公开信”的种类 1.感谢信：情感真挚，打动人心 2.慰问信：先写成绩，再写成绩与你的关系 3.倡议书：热情洋溢鼓舞士气 二、“公开信”任务场景 三、“公开信”写作公式 四、“公开信”作提示词（模板） 五、“公开信”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“公开信”的三个关键点 1、情真意切有文采 2、指向工作不空泛 3、字斟句酌出精品 模块十三：AI高效写“调研报告”（第三阶段） 一、“调研报告”的种类 1.公务类： 2.学术类： 3.市场类： 二、“调研报告”任务场景 三、“调研报告”写作公式 四、“调研报告”作提示词（模板） 五、“调研报告”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“调研报告”的三个关键点 1、系统筹划充分准备是前提 2、联系实际分析落地是核心 3、对策措施实用管用是目标 模块十四：AI高效写“规章制度”（第三阶段） 一、“规章制度”任务场景 二、明确问题-确定框架-撰写文件 三、“规章制度”写作公式 四、“规章制度”作提示词（模板） 五、“规章制度”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“规章制度”的三个关键点 1、上级法规是基本依据 2、本级问题是聚焦重点 3、规范具体是执行保证 模块十五：AI高效写“理论文章”（第三阶段） 一、“理论文章”的说明 联系工作实际，投稿主流媒体、1-2000字的短篇 二、“调研报告”任务场景 三、“调研报告”写作公式 四、“调研报告”作提示词（模板） 五、“调研报告”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 六、写好“调研报告”的三个关键点 1、系统筹划，充分准备是前提 2、联系实际，分析落地是核心 3、对策措施，实用管用是目标 模块十六：AI高效写“领导讲话”（第三阶段） 一、“领导讲话”的三大难点 1、小兵说大话 2、领导想法多 3、讲话类型多 二、“领导讲话”任务场景 研究工作-确定思路-撰写讲话 三、“领导讲话”写作公式 四、“领导讲话”作提示词（模板） 五、“领导讲话”方法论：三步走 1、分析处理工作问题 2、套用公式生成内容 3、判断调整修改内容 模块十七：AI高效写“研究报告”（第三阶段） 一、“研究报告”的两大工具 1、秘塔AI搜索：适合资料的搜索 2、Kimi:适合已有资料的研究 二、明确目标和内容规划 通过三段提示词来实操 三、搜索并搭建素材库 盖房子原理 四、撰写“研究报告” 搭积木原理 五、写好“研究报告”的要点提示 1、漏掉的部分让AI补充 2、重点部分让AI详细说 3、根据老板的要求和目标多生成几个标题 4、把报告结论在放摘要部分，有利于老板快速阅读 往期AI课程实操成果展示 1、建设银行银行理财经理：帮助理财经理如何应对客户提出“需要高收益、低风险的理财产品”的日常工作中的头疼问题。演示结果：客户经理打分100分。 2、银行对公业务经理：帮助对公业务经理解决调研基层支行/网点的对公业务开展情况，找到问题，给出解决方案，帮助基层分行开展对公业务，提升业绩指标，并生成报告。演示结果：13年工作经验的对公业务经理三次打分90分、80分、100分。 3、国家电网综合部宣传岗：帮助综合部需要写稿件的学员，完成“电网电力促进当地经济发展”的文章。演示结果：3位台区经理100分。宣传岗位99分。 4、上海某职高院校：帮助老师生成校园运动会入场仪式。出题人打分：85分。帮助教务处工作人员生成年终工作总结。出题人打分：90份。帮助老师生成课件，出题人打分90份。 5、深圳某咨询公司：帮助师资采购负责人生成年终工作总结。出题人给出100分的满分。 6、中国石油某油田：帮助中石油旗下三级单位的党建负责人写下一年，针对该单位特性的党建工作计划。 7、南方电网云南公司：帮助提问学员完成资料的快速阅读，学员打分99分。帮助学员完成财务工作的高阶技能提升，学员打分90分。帮助学员完成民主生活会的分享心得，学员打分95分。 8、上海外高桥集团（600648）：帮助学员快速完成客户需求的提案工作。就国家政策的核心内容生成介绍，用PPT的形式发给客户。利用AI抓住核心信息，高效制作PPT。 9、漳州发展（000753）：帮助三位老总解决集团战略选择，人力资源难题，员工专业度不够与老师傅不够用的问题。不仅仅是教会各种AI工具的使用，还帮助学员树立先进的工作思维，工作态度，企业经营管理的干货。 10、太平人寿广东分公司：结合我多年在知名企业做高管的经验，利用AI工具，现场实操帮学员写了一篇《百千万工程》的调研报告2000字一篇，帮助学员用数字人生成保险行业的视频新闻播报视频一个，帮助学员用自动生成视频功能生成保险行业电信反电信诈骗的视频宣传文件一份。获得了学员的超级好评，获得了人事培训经理的点赞和机构方的认可。 11、平煤集团：为平煤集团的教师和专兼职内训师进行“AI辅助教学工作”的课程培训，现场产出的作品，最高100分评分，一个作品学员打了120分，一个作品学员打了200分。 12、中国平安健康险广东分公司：帮助学员生成新产品的上市宣传文案，新媒体传播文案。满分100分，学员给出120分的超高分评价。客户领导特别重视此次培训，亲自来发言致辞。主管的主任全场全神贯注的聆听，对课程给予超高的评价。 13、地产行业公开课：帮助地产企业解决营销、推广宣传、楼盘销售等问题。为学员用AI工具定制“顶底房源的销售话术”、“商业街区的招商和销售问题”、“项目前期定位方案”、“楼盘宣传视频脚本”等作品。课堂中学员听课非常认真，不是的哇哇的叫，表示很惊艳，纷纷评价课程很落地、很实用。 14、帮助农业银行苏州分行的学员生成：针对基层网点客户经理的“高端信用卡”销售技巧的方案，获得了学员的高度好评。 15、石家庄公开课；帮助奶茶店生成数字人宣传视频、别墅大门企业生成小红书文案、帮助减震器企业寻找国外经销商、帮助盲盒连锁店生成照片真人数字人视频、帮助超市生成五一促销活动海报、帮助卤肉连锁店生成短视频、进口瓷砖辅料企业生成宣传文案、帮助酱料企业生成绘画照片、帮助机床企业生成客户寻找方案、帮助企业生成发票表格汇总、帮助洗发水企业生成产品包装、帮助二手车企业生成专属的AI助手、帮助奶茶店生成一日工作流程… 16、厦门全国医疗行业论坛宣传分论坛：讲授《AI智能工具在医院宣传中的应用》。获得了客户的超级好评，微信被学员加爆了，合影不断。作品介绍:5·12护士节的短视频文案策划。某医院六周年庆典宣传新闻稿。整形科开业宣传通讯稿。家庭医生赋能社区健康……等。 17、为国家电网.智慧车网公司交付《AI工具在办公场景的应用》课程。帮客户生成多套方案：《车网互动示范城市建设方案》、《人工智能在充电运营中的决策分析》、《城市充电桩建设规划》、《人工智能在技术类公司的培训应用》…等 18、绵阳公开课：帮助学员生成“开发课程的PPT五种生成方法”、“学习型组织的宣传片”、“朋友圈新媒体运营总监招聘文案和图片”…等。
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