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打动人心——商务演讲汇报场景化模拟训练
【训练背景】： 古圣先贤都早就意识到：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”；英国著名的前首相丘吉尔尤其指出：“你能对多少人当众讲话，你的事业就有多大！”；通过演讲获得巨大成功的“得到”App创始人和《罗辑思维》主讲人罗振宇更是说过：“这个时代要想成功，就需要有影响力，而塑造影响力最快的方法就是演讲”。 确实如此！姑且不论，从列宁到毛泽东等叱咤风云的革命领袖；暂且不谈，从林肯到丘吉尔等改变世界的风云人物；也先不说，从乔布斯到马斯克等影响全球的商界奇才；我们来放眼长城内外、大河上下的国内企业大家：马云、柳传志、董明珠、王石、俞敏洪、牛根生、冯仑、刘强东、潘石屹、雷军……，哪一个不是口若悬河、出口成章的演讲家？！ 雷军在一次演讲中说：“我的演说水平远远没办法跟马云相比，马云的号召力和演说水平，我是望尘莫及的。” 虽然谦虚的雷军与马云风格迥异、对比鲜明，但实际上，小米从无到有、从小到大，不到十年就成为世界五百强中最年轻的企业，其中很多次关键时刻都是靠雷军那慢条斯理、娓娓道来的动人演讲扭转局面、大力推动的！ 联想创始人柳传志说过：“光说不练假把式，光练不说傻把式，能说能练真把式”。在职场中，很多人都不喜欢对上、对外、对下汇报工作。要么，只顾埋头工作，不知道汇报的重要性，甚至不清楚自己应当汇报什么，以及如何汇报；要么，自己的工作没有干好，甚至问题一大堆，不敢面对汇报对象；要么，欠缺当众讲话的能力，不是紧张而不敢上台，就是上台后口齿不清、语无伦次，或者是即便表达流畅，但却平淡无奇、索然无味。无论是哪一种情况，也不管面对的是上司、政府、客户、员工，还是在述职、在介绍、在路演、在宣讲，最终都会由于不善于运用演讲的艺术来进行精彩的汇报，从而很可能失去领导的信任、政府的支持、客户的订单、员工的拥护。 那又该汇报什么呢？如何汇报才有效呢？汇报前要做哪些准备呢？汇报时怎样突出重点、条理分明呢？面对不同的对象和处在不同的场景，汇报的方式方法又有何不同呢？汇报的内容已经胸有成竹，怎样又能汇报的精彩动人呢？…… 【训练对象】： 各级管理者、需要通过当众演讲进行工作汇报的各岗位任职者。 【训练目的】： 训练融合培训、引导、教练的三种方式，运用理论与实操相结合，讲授与体验相结合，认知与训练相结合，说理与案例相结合等多种灵活有效的办法，促使学员善于汇报工作，从而在日常的汇报中，让上司放心，让政府支持，让客户满意，让员工响应，让同行点赞，让评委好评。 【训练目标】： l 提高当众讲话的演讲能力 l 掌握优质讲稿的撰写能力 l 学会不同场景的汇报能力 【训练形式】： 用培训的方式：宣导知识、传授技能、贡献答案；用引导的方式：促动参与、带领过程、引导产出；用教练的方式：场景模拟、实战演练、点评指导。 讲授法、演示法、模拟法、扮演法、问答法、点评法、体验法、游戏法、案例法、讨论法、视听法（根据训练中的不同内容穿插进行，综合运用）。 【训练设施】： 手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。 【训练时间】： 10人以内，1~2天；10~20人，1~3天；20~40人，2~4天；40~70人，2~5天；70人以上，3~6天，以此类推。 【训练导师】： 刘建，职业经理人出身，实战型职业培训师，2012年度全国演讲大赛一等奖得主、“第12届中国国际人才交流大会•企业商学院院长论坛”最佳培训师培训专家、中国演讲艺术节组委会和中国演讲协会联盟共同授予“全国演讲口才培训最佳讲师”、广东省职业技能鉴定优秀专家、国内首批高级企业培训师/高级人力资源管理师/高级客户服务管理师及其职业技能鉴定高级考评员、“演说中国”全国青少年演讲能力讲师和测评师（国内首批获得资格）、人才测评师岗位能力证书主讲导师、行动教练WIAC认证讲师、DISC（沟通）技术认证讲师、EAP高级员工援助师、C&G国际培训师、SYB创业培训师、NLP专业执行师。曾任广州市创业项目评审专家组长、广州市“产业人员职业技能竞赛”企业培训师项目裁判长、广东省企业培训师/人力资源管理师职业技能竞赛专家组长兼评委会主席，现任职场演说等级测评（国家标准）总培训师、深圳人力资源管理协会专家顾问、广东营销学会副会长兼人力资源专业委员会主委、广东人力资源管理协会常务理事、广东就业促进会人力资源专业委员会委员、广东演讲学会常务理事兼职场口才分会副会长、甘肃省人力资源智库专家、中国人力资源开发研究会理事。 刘建老师曾为富士康、天士力、中石化、中通服、中国建筑、中国交建、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国烟草、中国人保、工商银行、农业银行、农商银行、中信银行、华为技术、索尼电子、本田汽车、辉瑞制药、丽珠医药、国家电网、南方电网、南方航空、白云机场、粤海控股、富力地产、万科物业、红海人力、文冲船厂、燕塘企业、锦绣中华、佐登妮丝、天地壹号、郑州铁路、广州酒家、广东农垦、广铁集团、广百集团、中粮集团、中煤集团、美的集团、吉利集团、温氏集团、宜华集团、欧派集团、祈福集团、风行集团、惠亚集团、万力集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、敏实集团、光宝集团、凌丰集团、招商局集团、广州港集团、太阳神集团、越秀广纸集团、南方电建集团、深圳水务集团、广州长江集团、广东海景集团、河南煤化集团、宁夏煤业集团、海南海汽集团、福建汇创集团、云南驰宏锌锗、武汉普爱医院、兰州兰航物业、南京安居保障房、南昌欧菲光科技、四川启明星铝业、广西人才市场、贵州人才市场、湖南拓维信息系统、浙江星星瑞金科技、青岛世界园艺博览会、广东人社厅等数百家单位授课两千多日，培训学员十多万人，享誉广东省内外管理培训界。 刘建老师的培训风格介于实战派与学院派之间，既有实践经验又有理论功底；融合培训讲师和院校教授优势，不仅生动务实而且系统严谨。 【训前作业】： 每名学员写出并上交讲稿或PPT。要求：自拟场景、自选内容、自由命题、自主撰稿，学员之间的讲稿禁止重复雷同，每篇用时不超过10分钟，并在集训前熟悉讲稿。讲稿主题方向如下： 1. 面向领导汇报的业绩总结或工作述职稿 2. 面向政府汇报的问题上报或企业介绍稿 3. 面向客户汇报的产品推介或项目路演稿 4. 面向员工汇报的任务部署或制度宣讲稿 5. 面向同行汇报的经验交流或年会主讲稿 6. 面向评委汇报的参赛竞技或竞聘演讲稿 【训练内容】： 演讲艺术 演讲概述，口才价值，坚定信念 1. 表达能力的三种层次 2. 在商务场合的当众讲话 突破恐惧，克服紧张，气定神闲 1. 心理紧张的原因分析 2. 拉塔纳的社会影响理论 3. 克服紧张的绝招和对策 神采飞扬，精神抖擞，尽显风范 1. 上台前形象自检一览表 2. 洒脱的上台走姿 3. 上台后的注意事项 4. 演讲时的礼仪规范 绘声绘色，声情并茂，塑造魅力 1. 运用两种语言 2. 追求三种境界 3. 语义、语法、语音、语气、语调、语速的把握 4. 眼神、手势、表情、姿势的运用 科学训练，提升秘笈，成就未来 1. 正音训练 2. 反应训练 3. 逻辑训练 4. 即兴训练 5. 发声训练 6. 朗读训练 工作汇报 为什么要汇报工作？ 1. 汇报是工作的一部分 2. 不汇报就是不尊重 汇报前要做些什么？ 1. 汇报前要把工作做到位 2. 有效汇报工作前的三项准备 如何才能有效汇报？ 1. 汇报工作的类型 2. 汇报工作的时机 3. 无效的汇报与有效的汇报 4. 汇报的技巧 5. 汇报时的正确态度 6. 用结构化表达破解汇报难题 7. 巧妙应对各类对象 汇报工作注意些啥？ 1. 汇报工作的常见问题 2. 汇报工作的注意事项 3. 汇报工作与提建议的要点 汇报都有哪些场景？ 1. 面向领导汇报的注意事项和撰稿要求（业绩总结或工作述职） 2. 面向政府汇报的注意事项和撰稿要求（问题上报或企业介绍） 3. 面向客户汇报的注意事项和撰稿要求（产品推介或项目路演） 4. 面向员工汇报的注意事项和撰稿要求（任务部署或制度宣讲） 5. 面向同行汇报的注意事项和撰稿要求（经验交流或年会主讲） 6. 面向评委汇报的注意事项和撰稿要求（参赛竞技或竞聘演讲） 模拟演练 1. 根据定稿模拟商务演讲的多种场景综合演练。 2. 全员参与，分别进行，逐个指导，合格为止。 3. 不同场景模拟演讲，点评辅导练习时间随机。
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