会而议,议而决——高效会议管理
【培训背景】: 管理者的职责是高效、彻底地执行企业的战略、规划、目标、决议及任务。为此,管理者必须掌握高效率的工作技能。会议管理是其中不可或缺的一项技能,是团队沟通最常用、最有效的一种方式,它起着传递信息、达成共识、凝聚人心、沟通协作等重要作用,是保障团队执行成效的重要力量。然而,一个又一个低效、甚至无效的会议正在上演,无论是管理者还是其他团队成员,大家都在漫长而无效的会议中饱受折磨!无效的会议不仅浪费了有限而宝贵的时间资源,而且大大降低了组织的效率,是团队执行力的敌人。身为团队的管理者,管理者的会议管理能力直接决定着会议的成效。 因此,管理者必须成为一名优秀的高效会议管理者。 【培训对象】: 会议组织者和主持人、各级管理者。 【培训目标】: 1、学会做好会前的准备与组织工作; 2、学会提高会议主持人的控场能力; 3、学会完善会议的质量并提高效率; 4、学会对会议结果及时跟进并反馈。 【培训宗旨】: 道术双修:既让学员接受先进理念,又让学员收获有效方法; 鱼渔兼授:既让学员知道该做什么,更让学员知道该怎么做; 神形俱备:既从内容上让学员要学,又从形式上让学员爱学。 【培训特点】: 听得懂、学得会、记得住、用得上;听有趣、思有道、习有术、用有效。 【培训形式】: 讲授法、视听法、测试法、提问法、游戏法、小组竞赛法、案例分析法、模拟训练法、角色扮演法、体验学习法。(根据不同内容穿插进行、综合运用)。 【培训时间】: 1-2天。 【培训设施】: 手提电脑(讲师自备)、可移动桌椅(用于分组)、投影仪(用于播放幻灯片)、胸麦(讲师用)、无线麦(学员用)、奖品(用于参与激励)、音响(用于播放声音)、夹纸板和大白纸(用于智力激荡后的成果演示)、白板或黑板和水笔或粉笔(用于教学辅助)。 【培训师资】: 刘建,六十年代生人,职业经理人出身,实战型职业培训师,2012年度全国演讲大赛一等奖得主、“第12届中国国际人才交流大会•企业商学院院长论坛”最佳人力资源专家、中国演讲艺术节组委会和中国演讲协会联盟共同授予“全国演讲口才培训最佳讲师”、广州市“产业人员职业技能竞赛”企业培训师项目裁判长、广东省企业培训师/人力资源管理师职业技能竞赛专家组长兼评委会主席、广东省职业技能鉴定优秀专家、国内首批高级企业培训师/高级人力资源管理师/高级客户服务管理师及其职业技能鉴定高级考评员、人才测评师岗位能力证书主讲导师、行动教练WIAC认证讲师、DISC(沟通/顾问)技术认证讲师、EAP高级员工援助师、C&G国际培训师、SYB创业培训师、NLP专业执行师。现任职场演说等级测评(考级国家标准)总培训师、广州创业项目评审专家组长、深圳人力资源管理协会专家顾问、广东人力资源管理协会理事、广东就业促进会人力资源专业委员会委员、广东演讲学会职场口才分会副会长、广东营销学会副会长兼人力资源专委会主任、珠三角人力资源与劳动法务联谊会顾问、中国人力资源开发研究会理事。 刘建老师曾在富士康、天士力、中通服、中国建筑、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国烟草、中国人保、工商银行、农业银行、农商银行、中信银行、华为技术、辉瑞制药、索尼电子、本田汽车、南方电网、南方航空、富力地产、万科物业、红海人力、白云机场、文冲船厂、燕塘企业、锦绣中华、郑州铁路、广州酒家、广东农垦、广铁集团、广百集团、中粮集团、中煤集团、美的集团、吉利集团、宜华集团、欧派集团、祈福集团、风行集团、惠亚集团、万力集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、敏实集团、光宝集团、凌丰集团、招商局集团、广州港集团、太阳神集团、越秀广纸集团、南方电建集团、深圳水务集团、广州长江集团、广东海景集团、河南煤化集团、宁夏煤业集团、海南海汽集团、福建汇创集团、云南驰宏锌锗、武汉普爱医院、兰州兰航物业、南京安居保障房、南昌欧菲光科技、四川启明星铝业、贵州人才大市场、湖南拓维信息系统、浙江星星瑞金科技、青岛世界园艺博览会、广东人力资源保障厅等数百家单位授课两千多日,培训学员十多万人,享誉省内外人力资源管理培训界。 刘建老师的培训风格介于实战派与学院派之间,既有实践经验又有理论功底;融合培训讲师和院校教授优势,不仅生动务实而且系统严谨。 【培训内容】: 第一讲 会议概述 1. 会议内涵及要素 2. 会议的目的与作用 3. 影响会议效率的因素 第二讲 低效会议概述 1. 低效会议的高成本 2. 低效会议的低效率 3. 低效会议的低业绩 第三讲 高效会议概述 1. 高效会议的本质和原则 2. 高效会议的要素和铁律 第四讲 高效会议的会前准备 1. 评估会议是否必要和确定会议目标 2. 商定会议时间和地点 3. 制订会议计划和议程 4. 准备会议资料和提供必要的信息 5. 拟写和发送会议通知 6. 预算和申请会议经费 7. 备齐会务物品和布置会场 8. 与会人员的名单和分组 9. 会务工作机构的成立和分工 第五讲 高效会议的会中管理 1. 遵守会议规则 2. 头脑风暴 3. 群策群力 4. 小组讨论 5. 休闲式会议 6. 会议记录 第六讲 高效会议的主持技巧 1. 设计开场白 2. 合理分配时间 3. 发言/发问/倾听技巧 4. 关注身体语言 5. 对事不对人 6. 控制会议 7. 维持秩序 8. 引导所有人达成共识 9. 化解异议 10. 达成决议 11. 应对突发事件 第七讲 跟进和落实高效会议 1. 会议决策内容的资料整理 2. 会议决策内容的传达跟踪 3. 会议决策内容的会后考核 4. 会议决策内容的监督反馈 核心案例:高效会议的实施(视频分解)
|