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课程背景： 对于刚踏入职场的95后、00后年轻人而言，他们面对的困难和挑战是在过往人生经历中从未有过的，复杂的人际关系、眼花缭乱的工作场景、模糊不清的工作指令等，常常使新人感到迷茫、无助，甚至会选择逃避和放弃： 在与上级或同事沟通时，会感到紧张或不自信，担心自己的表达不够清晰或准确，所以不敢提出问题？ 面临一些紧急和重要的任务时，总觉得自己的时间不够用？ 发现自己在工作中有时候过于情绪化，容易受到个人情感的影响？ 如何处理好自己和同事之间的关系，避免沟通的时候产生不必要的误会和冲突？ 在团队项目中，时常感到自己的角色不明确，或者难以融入团队？ 时常对未来产生迷茫感，不确定自己的职业发展规划，从而难以全身心投入工作？ 基于以上问题， 朱雪莲老师开发了《职场新纪元：校园人到职场人的蜕变与飞跃》课程，根据95后、00后的时代背景和性格特征，引导职场新员工逐步解决职场中常见的问题，如沟通障碍、时间管理、人际关系、团队协作、目标设定、职业规划等，帮助他们迅速融入公司、适应岗位，完成角色转换，成长为专业、高效、自信的职场精英。 课程收益： 1、学会职场角色转换工具，用时间四象限和乔哈里窗建立目标导向思维与高效人际认知； 2、掌握结构化表达、DISC性格适配、3F倾听等沟通工具，提升跨角色沟通效能与冲突化解能力； 3、运用反拖延工具包与金字塔思维模型，优化时间管理与问题分析流程 4、使用OH卡目标设定与IDP规划表，拆解职业目标为可追踪行动，告别迷茫并形成周度复盘成长闭环； 课程对象：企业新入职员工 课程时间：1天，6小时/天 课程方式： 1、真落地：以学员的真实问题作为课程中的分析场景，真正在培训现场分析、交流、解决； 2、高互动：全程互动式训战教学，搭配欧卡心理学培训工具激发学员的学习热情和动力，脑力激荡后产出可视化学习成果； 3、强参与：学员们是主角，高频次的组内分享和团队互评，老师是引导者和启发者的角色； 4、多维度：充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学理念形成深度记忆。 课程大纲 OH卡活动引入：介绍一下你自己 第一讲：职场认知重构——建立职业角色新认知 讨论：职场新人需要跨越的两大门槛是什么？ 一、时间管理：克服拖延，拒绝懒散 1. 拖延症自测 2. 时间管理四象限 3. 时间管理分类魔法盒 练习：怎样安排领导一天的日程？ 二、成长管理：始终保持好奇心和上进心 1. 保持热情和好奇心 2. 拒绝“差不多” 3. 抬头干事 案例分析：买土豆的故事 第二讲：职场技能修炼——沟通、效率与思维的三维提升 一、掌握职场沟通技能，打造融洽的职场环境 讨论：什么是沟通 工具：沟通的模型 1. 从乔哈里窗看我们之间的沟通 1）隐私象限：正面沟通，避免误解 2）盲点象限：利用反馈看到自身局限 3）潜能象限：不要轻视每名员工的潜能 4）公开象限：利用公开象限扩大团队影响力 OH卡心理探索：我眼中的你 2. 沟通的障碍和雷区 1）主客体：找到对的人才能谈对的事 2）渠道：多样畅通 3）编码：高效简洁 4）解码：充分正确 3. 沟通对象的性格决定沟通方式 个人测试：性格测试 讨论：如何与不同性格的人沟通 二、职场沟通中运用沟通技巧，与不同对象沟通 1. 与上司沟通 1）有逻辑的表达 2）主动积极的工作沟通 3）站在上级角度思考问题 2. 与同事沟通 1）学会提出请求 2）以同理心倾听 3. 与客户沟通 1）表达感激与赞赏 2）化解冲突，调和纷争 三、评估职场关键时刻，打造自信、高效的职场人设 1. 提问提意见时 2. 汇报演讲时 3. 执行任务时 案例：结构性思维 四、结构性思维在工作汇报中 ——让思维像搭积木 1. 标准结构：金字塔 讨论：为什么是金字塔 讨论：什么是金字塔结构 2. 结构性思维四大原则 1）结论先行 2）分类清楚 3）排序逻辑 4）上下对应 3. 结构性思维在工作汇报中的应用模型 1）开门见山：回答-背景-冲突 2）冲突优先：冲突-背景-疑问-回答 3）突出信心：疑问-背景-冲突-回答 练习：使用结构性思维做项目汇报并互相点评 第三讲：职场成长规划——从迷茫到清晰的发展路径 1. OH卡活动1：时光穿梭机 练习：设定自己一年后/三年后的目标 2. OH卡活动2：IDP规划表 练习：IDP个人发展规划表 课程总结与回顾
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