《健康情绪管理与职场成功三大模式塑造》课程介绍 【课程目标】 随着市场竞争的日益激烈,企业员工的工作压力也越来越大,我们需要科学有效的帮助员工化解职场工作压力,做好情绪管理,提升员工的职业素养,让员工在顺畅的心情中更好的发挥出潜力,提升业绩,实现公司的经营管理战略目标。 本课程将详细地从心理学、社会学、管理学、组织行为学等学科的角度出发,深度解读工作压力与健康情绪之间的关系,帮助员工提升情绪管理的技巧,提高阳光心态的调整方法,掌握工作压减、情绪调节、职业素质提升、学会职场成功的思维模式、语言模式及行为模式的塑造,帮助员工快速的成长,打造职业化与专业化的员工队伍,塑造强大的高绩效团队。 【课程目标】 掌握情绪管理的理论知识、工具与方法 学会有效的自我调节情绪与压力 减少工作压力对身体与情绪的影响 提升员工的人际关系的处理技能 提高员工的职业幸福度与心理健康 【课程讲师】陈朝华 常驻地 广州 【授课方式】以专业讲授、案例研讨、答疑互动、演练与分享、学员完成作业等方式提升学习成效。 【课程时间】 一天6小时 【课程大纲】 第一篇:情绪管理与阳光心态塑造 第一节:压力的正确认知与调节 一、压力的涵义 二、压力的来源分析 三、压力对人的健康的影响 四、压力对人的心理的影响 五、压力对人的生理的影响 六、压力对人的行为的影响 七、测试:课堂检验学员目前的压力状况 第二节、情绪的正确认知与管理方法 一、情绪管理的四层次涵义 二、人类的九大情绪认知 三、情绪管理的三大对象分析 四、情绪管理的三大目标解读 五、情绪管理的三部曲运作 六、情绪管理的七大方法 ² 转移法 ² 理性思维法 ² 合理宣泄法 ² 全然接受法 ² 营养调节法 ² 音乐疏导法 第三节:阳台心态的认知与塑造 一、心态的涵义 二、心态的五大特点 三、心态的力量有多大 ² 心态影响能力 ² 心态影响生理 四、十大消极的心态分析 五、十大积极的心态分析 六、心态训练五大方法 七、塑造阳光心态的方法 ² 及时改变态度 ² 学会享受过程 ² 活在当下,把握现在 ² 幸福无关他人的看法 ² 学会感恩,获得好心情 ² 多向下比,不要总向上比 ² 相由心生、境由心造 ² 压力太大的时候要学会弯曲 课堂训练:正能量的阳光心态传递演练 八、职场精英的八大素质 ² 敬业:忠于职业本分 ² 责任:培养使命感 ² 忠诚:生存的基石 ² 进取:工作积极主动 ² 合作:发挥团队优势 ² 高效:提升工作价值 ² 创新:用新思维工作 ² 服从:执行力就是竞争力 第二篇:职业成功的三大模式 第一节:成功的思维模式 一、人类左右脑的分工与模式 二、全脑思维模式 三、7大成功的思维模式 四、7大失败的思维模式 五、塑造成功思维的重要方式 第二节:成功的语言模式 一、语言模式的流程 二、语言能力的组成 三、语言魅力的塑造 四、成功者的语言模式 五、正向思维的语言特征 课堂训练:学员演练正向与负向的语言模式 第三节:成功的行为模式 一、需求层次理论与人的社会行为模式 二、一般人的四大社会行为模式 三、行为模式的认知方式 四、行为模式的应对方式 五、行为模式在工作中的应用 六、职场人际关系的黄金法则与白金法则
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