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职场“白骨精”职业素养提升训练营 n 课程背景 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。企业的发展，离不开优秀人才；而优秀人才，是那些具备：可靠的人品、远大的目标、对职业有崇高的信仰、诚信、敬业、忠于企业、有团队协作精神、善于沟通、具备一定的工作技能、有学习和创新精神……具备这些特征的人，就是一个职业化的人，或者说是职业化程度很高的职业人，这种人是所有企业都需要的。 而职业素养包括职业心态和职业知识技能。职业心态是职业素养的核心，职业知识技能，是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。阳光的心态对于现代企业的每一位员工来说，人人都期望事业成功。俗话说“上进之心，人皆有之”，这是人的本性。然而，事业的成功，并非人人都能如愿，问题何在呢？如何做才能使事业获得成功呢？职业素养养成为我们提供了一条走向成功的路径。 n 课程目标 l 了解到企业快速发展对员工素质提升的要求有哪些； l 提高员工素质，努力实现企业跨越式发展； l 提升职业素养，使员工更具责任心； l 自动自发的工作，明确岗位职务说明书的界定只是所该做的最小范围； l 努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度； l 提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识； l 与公司同成长，推动企业发展。快速帮助您打造一支高效、团结、互爱、敢于承担责任、执行彻底、懂得感恩、敬业忠诚的团队 l 学会自我学习，时常进行自我充电； l 改变消极的心智模式，觉悟自己，发挥自身价值！ n 参训对象： l 企业全员 n 授课方式： l 理论讲授＋案例分析＋视频分享 l 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴 l 实战演练＋管理游戏＋情景对话 n 标准课时： l 2天1晚（15课时） 第一部分：职业素养概述 第一讲: 课程导入：培训公约 l 分享：你来到贵公司，你究竟在追求什么？ l 视频观摩：人生的长跑，坚持你的选择 第二讲: 职业化素养概述 l 什么是职业化素养 l 选拔人才的新标准 第三讲：优秀企业员工应有的认知 l 企业命运与我们的职业命运息息相关 l 把自己看成企业的合伙人 l 爱岗敬业从身边每件小事做起 l 企业员工是企业形象的代言人 第二部分：职业心态 一、职业心态概述 l 为何我觉得自己的能力不错，却没有得到上司的青睐？ l 为何我身边的同事很一般，却能平步青云？ l 为何我就没有得到机会，运气不好？ l 事业心态是职业化的根本 l 为职业生涯工作还是为薪水工作 l 与公司一起成长 二、敬业 l 敬业为谁 l 敬业必备五个特点 l 不敬业的四种典型表现 l 敬业的四大特质 三、正确看待薪水 l 比薪水更可贵的东西 l 超越领导对你的期望 l 不计报酬而报酬更多 四、坚守你的责任 l 工作就意味着责任 l 责任是一种生活态度和工作态度 l 工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围 l 永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人） l 自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本 l 重视自己的工作 l 干大事从干小事开始 l 责任不容推卸 五、职业化意识 l 团队协作意识 l 完全负责意识 l 积极主动意识 l 学习创新意识 第三部分：职业积极性 一、谈企业员工的奉献精神 l 企业两种“人才”的差别分析 l 企业员工的“舍”与“得”（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵） l 与创造价值的人分享价值 l 对岗位充满爱是奉献精神的基本体现 l 培养积极乐观的工作心态 二、企业成功靠团队 l 高效团队的基本要素 l 团队形成的五个阶段 l 没有完美的个人，只有完美的团队 l 个人绩效与团队绩效（模拟演练） l 如何才是负责任的企业团队成员 三、求知欲望 l 无知等于无能（世界经济五强的成功秘诀） l 一个人只有一张毕业证书就是你的死亡证书（活到老学到老） l 素质的提升来自于学习 l 组织学习与学习型组织的差别 l 组织环境与组织的可持续性发展 四、工作效率提升 l 建立正确的效率观。 l 注重工作节奏、让时间管理熔合在工作当中。 l 随时调整工作方法。 l 学会把握行动时机。 l 认真做好一件事。 l 勤于总结。 五、潜力的开发 l 企业的挖潜增效指的是哪些方面 l 企业的每个人都是一座宝藏 l 影响潜能开发的两大原因 l 压抑性消极模式的影响 l 重新规划自我，与企业共创辉煌。 第四部分：主动执行 l 影响两种思维模式 l 外向型思维模式 l 内向型思维模式 l 企业文化导入： l 企业文化训练，建立检查规则以及奖惩制度。 第一章：执行的三大思维： l 案例：撞桌子的学问 一、责任思维 l 建立自我责任心态： l 案例：背包的一家人 l 建立责任、权利对等的平台 l 建立一对一责任机制 l 案例：红绿灯的启示 l 小结：影响执行力的三大要素 二、 成果思维： l 成果思维三要素 l 成果思维的三个不等式： l 分组成果汇报 l 情景模拟： l 什么叫价值？ l 商业交换的本质是什么？ l 游戏：价值的交换 l 分组讨论： l 极度竞争时代，究竟什么样的企业才能生存和发展？ 三、高标准严要求的管理作风 l 标决定水准、 人品决定产品。 l 执行力的四个核心要点 第三章：执行模式的五大要素 一、锁定执行人 二、明确成果与期限 三、 制定措施 四、建立检查程序：达成共识并承诺 l 承诺的四化原则 五、适时奖惩：奖惩原则 l 总结回顾：任何企业家,管理者，任何个人心中都必须树立一种意识那就是： 危机意识。 第五部分：企业文化塑造 一、企业组织文化概念 1、关于企业文化 l什么是企业文化？ l从宗教信仰看企业文化？ l宗教四宝 l从“亮剑”看组织文化 l关于企业组织文化结构 2、企业组织文化落地的五大困惑 l创意好、落地难 l口号多，动作少 l上面热、下面冷 l文化制度两张皮 l员工行为规范难 3、企业组织文化建设7步循环 l第一步：诊断——辩型 l第二步：提炼——提神 l第三步：突破——点睛 l第四步：规划——塑形 l第五步：建设——造血 l第六步：传播——入脑 l第七步：行动——归心 l检验企业组织文化的三个标准 二、企业组织文化的结构与内涵 1、企业组织文化的结构与内涵 l企业组织文化的具体内容 l企业组织文化与企业管理制度 l企业组织文化的特点 l企业组织文化的三个层次 2、企业组织文化落地四步法 l组织保障 l强化培训 l营造氛围 l固化于制 l组织文化落地四入 3、行为规范与组织文化 l行为规范“三性” l行为规范的特点 l行为规范的表现形式 l行为变习惯五部曲 4、如何建立高效的行为习惯 l行为规范建设三大难点 l制度建设的结构性缺陷 三、企业组织文化 l 感恩文化
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