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《新员工阳光心态与情绪管理》 主讲老师：刘艳萍 【课程内容】 第一部分：寻找真正的“自我”——身心和谐之本 一、freshman（新人）想什么？ 1、我的价值在哪里-职业对80‘90’后的意义 2、新生代的职场心理 A， 他们是智力飞速发展的一代 B， 青年期自我认知 C， 平衡的美—工作、家庭与自我发展 3、新员工心理困惑如何应对 A， 工作适应问题—如何提升责任感 B， 职场人际关系困扰（员工与客户关系中产生的工作压力） C， 面临转变的矛盾心理（角色转换） 第二部分：情绪和压力的来源 一、互动练习：引发情绪的小游戏 自我认知：了解自己的感觉 二、了解焦虑和压力之间的关系 压力是引发焦虑的根源 焦虑背后的故事：想什么就是什么 焦虑的分类：客体焦虑，神经性焦虑和道德性 三、破解情绪背后的密码 1、理解 2、解释 3、期待 四、情绪管理技巧 练习：萨提亚冰山模型 理情疗法ABC 第三部分 压力管理 一、阿迪峡尊者慈悲呼吸练习 二、放松冥想练习 三、拉扎勒斯压力模型：了解什么是压力 压力下的唤醒水平和能力表现： 练习：找到合适的压力范围 四、缓解压力的6大类35种方法： 练习：压力日记。 第四部分 打造阳光心态
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