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员工凝聚力与执行力提升 一. 团队凝聚力提升 (1)高效能团队的八大特征 1.明确而坚定的目标 2.成员角色明确且技能互补 3.规模适中且绩效最佳 4.成员分担责任且齐心协力 5.成员平等交流且相互尊重 6.个人贡献得到认可和赞扬 7.向心力强,团队精神激昂 8.团队内部求同存异又有共同规范 (2)设定合理的目标 1.明确团队使命,制定清晰目标 2.聚焦——目标成功的保障 3.坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心 4.分工明确,紧密合作,实现共同目标 5.目标管理效果评估:KPI指标评估法.结果导向评估法.过程导向评估法 案例分析:三只鬣狗和一匹大斑马 (3)善于在团队中工作 1.善于发现团队工作中的问题 2.工作中问题案例分析与解决 3.团队职业化标准——超越客户满意 4.如何创建团队工作标准 案例研讨:团队协作与工作标准创建 5.团队成员的成长-从建议者到组织者 6.利用有效的工作管理工具 二、执行力提升 (1)职业化观念(思维)管理:你为什么而工作? 1.别做职场“植物人” 2.如何确立工作使命 3.如何确立工作远景 4.如何确立工作价值观 (2)职业化态度(情绪)管理:你为谁而工作? 1.态度比技能更重要 2.职业化态度 3.创业心态VS就业心态 4.积极心态VS消极心态 5.游戏心态 (3)职业化行为(结果)管理:你应该怎么做? 1.如何应对环境 2.如何激发欲望 3.如何持续成长 4.如何销售自己 5.如何管理自己 6.如何融入团队 (4)提升执行力树立4个观念 1.我是根源 2.没有什么不可能 3.我们是一个人!(成功的团队没有失败的个人,失败的团队没有成功的个人) 4.个人品牌的塑造离不开公司的大品牌和团队.平台的支持
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