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职场心理疏导技巧 刘艳萍老师 【课程背景】 职场和生活中的情绪和压力如果不能得到及时梳理，会造成大家出现身心亚健康状态，或者直接导致大家出现心理障碍和慢性疾病，同时也会造成大家工作绩效下降、人际氛围不良、不能顺利完成工作任务等现象。当这种情况出现后，就会降低大家的生活品质，如果不及时调整就会出现恶性循环，让生活和工作变成一团糟。本课程就是针对解决这种现象而设计的。 【课程收益】 Ø 掌握影响心理健康的心智模式 Ø 掌握维护身心健康的实用技巧 Ø 掌握三种户外健康运动 【授课时长】1-2天 【课程大纲】 第一部分：户外运动 Ø 正确健步走30分钟 Ø 推手15分钟 Ø 站桩5分钟 第二部分：职场中影响心理健康的因素 1.家庭压力 Ø 时间的冲突 Ø 角色的冲突 Ø 家庭关系的冲突 Ø 孩子教育的压力 2.职场的压力 Ø 个人的发展 Ø 职场中的人际关系处理和冲突 Ø 职中的心理状态调整 3.社会压力 Ø 经济压力 Ø 生存环境的压力 4.健康的压力 5.四种性格的压力及化解方法：讨好型、指责型、理智型、打岔型 第三部分：如何成为情绪和压力的主人 1.情绪和压力对身心健康的影响 Ø 不同性格对身体的影响 Ø 心身疾病 Ø 心理障碍 2.心理压力的定义 3.压力公式：人们面对压力时的两种心态 4.情绪的涵意 5.情绪存在的意义---不要成为情绪的奴隶 6.负面情绪的正面意义 7.如何成为情绪和压力的主人 第四部分：构建情绪与压力管理系统 1.工作中的定位与心理调整（需求测试） 2.人际关系模式的改善与冲突处理技巧 Ø 反向法 Ø 接受批评法 3.压力应对策略分类 Ø 左右两条路 Ø 压力管理三步骤 4.处理情绪的技巧 Ø 萨提亚冰山模型 Ø 生理平衡法 Ø 同理心的运用 第五部分：实现自我成长 Ø 自我成长六字经 Ø 自我成长两个方向 Ø 必要的心理咨询和疏导
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