《职业素养提升》 主讲人:刘艳萍 【课程背景】 从电力部设立,到电力部撤销转而成为国家电力公司,再到国家电力公司面临拆分。电力行业改革的脚步从未停歇,作为一名电力人,如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养是门必修课。 【课程特色】 Ø 理论实战,学之能用; Ø 严谨有趣,案例精彩; Ø 情景互动,学员分享; 【课程时间】:6小时 【课纲内容】一、如何成为职业人 1、什么是职业人 职业人就是懂得自我经营的人 2、职业人要注意经营的素养 显性素养:知识和技能 隐形素养:职业道德和职业态度 二、从企业人到职业人的转变 1、本质:从业余到职业化的转变 l 做事没有条理——思路不够清晰 l 做事虎头蛇尾——缺少执着精神 l 做事马虎大意——没有良好的工作习惯 l 做事喜欢找借口——执行力不足 l 闷头做事不汇报——不懂与领导沟通的重要性 l 表面一套背后一套——缺乏真诚待人的态度 互动讨论---思考:我们有没有这样的问题? 2、职业人的三个特点: 敬业、专业、职业 A.敬业:敬重自己所从事的工作,并引以为自豪、 深入钻研探讨,力求精益求精 “一个人能够把本职工作当成自己的事业来做,那么他就成功了一半” B.专业:对于业务的深度思考和理解 预判性,也称为判断力 熟练的行为和语言: 细节体现专业 C.职业:训练有素、行为规范 尽量用理性的态度对待工作 合适的时间、合适的地点、做合适的事情:做事的深浅-所谓的火候 职业技能的标准化、规范化、制度化 表面是穿着,实质是气场&气质 三、打造职业人核心技能 1、缔造阳光心态开创成功人生 a打造和谐的人际关系 工具:人际关系“赋能”模型 b设计人生,我的人生我做主 工具:如何设立目标 c扔掉拐杖,学会独立行走 案例分析:什么是真正的爱 2、情商培养 A、如何管理自己的情绪 工具:萨提亚冰山模型和理情疗法ABC B.逆商 合理缓解压力的6大类35种方法 压力测试和练习 四、打破固有思维,完美蜕变 1、忌鸵鸟综合征,不找借口是改正错误的第一步 2反木桶理论,提升你的不可替代性 3善用5why分析,培养自己的好奇心 4拒绝拖延症,一只藏在大脑的猴子 5断舍离思维,丢掉你不必要的包袱 6不断创新,换个方向人生从此不同 分组练习讨论: 案例:如何利用现有工具完成团队目标(打破固有思维练习)
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