职场人必知的心理学效应 主讲人:刘艳萍 【课程背景】 职场形式瞬息万变,企业改革的脚步从未停歇,作为一名职场人,如何应对日新月异的时代变迁和企业改革。提升自己的职业素养,多学习一些职场心理,积极的心态对待自己的工作是门必修课。 【课程特色】 Ø 理论实战,学之能用; Ø 严谨有趣,案例精彩; Ø 情景互动,学员分享; 课程时间:3小时 【课纲内容】 一、打好职场根基 1、营造良好第一印象—首因效应 2、千万不要被贴上不好的标签---刻板印象和晕轮效应 3、利用好自己人效应,警惕巴纳姆效应 二、在竞争中谋发展 1、共生效应 2、从众心理中的积极从众和消极从众 3、学学摩西奶奶 4、贝勃定律-感觉阈限 三、用好工具,掌握心理利器 1、跷跷板定律 职场的基础是交换和平衡 2、邻里效应 学会打造自己的职场关系 3、链状效应 职场人无法独立,永远要在关系链中沉浮 四、打造核心竞争力才会被重用 1、刺猬法则 找到你的核心价值和能力 2、安泰效应和自带光环 3、轰动效应 成为职场明星,获得超值回报 4、韦奇定律和莱斯托夫效应 打造自己的品牌,做与众不同的自己 5、马太效应 强大自己才是聚集资源的不二法门 四、冲破职场天花板 1、毛毛虫效应,定式效应和青蛙效应的启示 2约翰逊效应 保持平常心,做好情绪管理 3归因偏差 看看自己的归因模式 4说者无心,听者有意 注意流言,不要祸从口出 5地位效应,屁股决定脑袋 在什么位置没说什么话
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