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《从校园人到企业人——新员工的职场角色转型》课程简介 主讲高万忠 【课程背景】 职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和职业技能的竞争；企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是员工的品质、能力和心态的竞争。 本课程以职业化精神和行为规范为主线，设计了角色、观念、行为、技能、自我管理等模块内容，针对新进大学生进行系统的训练。 【课程收益】 1、提高企业员工的职业化素质；通过训练让社会自由人变成公司职业人，让团队真正专业、商业、敬业，让团队职业而规范的遵守规则； 2、培养责任心和敬业精神，养成良好的职业习惯，树立下一道工序就是自己的客户的服务意识； 3、端正心态，以积极正面的态度，正确对待工作中出现的问题和遇到的挫折，以高昂的热情和斗志投入工作。 4、学会处理个人与公司的关系，服从组织规则，“小我”融入“大我”。 【授课对象】应届毕业生 【授课时间】1天 【授课方式】激情授课+电影教学+头脑风暴+现场演练+课后作业 【课程核心内容】 第一讲、角色篇 一、我们为什么工作？ 二、企业人的三大特点：规范化、职业化、商业化 三、从校园到企业需要的转变 1. 从“人生理想”转向“职业理想” 2. 由“校园人”转向“职业人” 3. 从理论学习转向实际应用 4. 从散漫的校园生活转向紧张的工作状态 5. 从单纯的人际交往转向丰富的人际环境 6. 从浮躁转向理性 7. 从被呵护转向自立自强 四、角色转变四步骤 第一步：小我融入大我 从入职焦虑到快速融入组织 第二步：服从组织规则 第三步：忠诚和敬业精神 把信送给加西亚：品格、能力 第四步：服务的意识 下一道工序就是客户 第二讲、观念篇 一、什么叫职业化 二、职业化对我们的帮助 三、建立职业品牌的五步骤 1. 道德社会化 2. 形象角色化 3. 言行专业化 4. 能力结果化 5. 结果客户化 第三讲、心态篇 一、从自我设限到更高更好 1、互动：如何连线？ 2、没有做好工作不是能力问题，而是你对自己的要求有多高 3、高标准才有高品质。 二、从情绪主导到结果导向 1、案例：关注做不好的理由还是关注你想要的？ 2、职场错误思维和表现 3、转移关注点：对不起都是我的错 三、从受制于事到操之在我 1、心智模式的ABCF法则 案例：事件的结果不仅受事件本身影响，更受我们对事件认知的影响 2、面对问题，建设正面认知的方法 第四讲、能力篇 一、目标管理：吸引力法则与梦想板 1.人生动力需要使命与目标激发 2.目标的五项法则 3.课堂练习：年度目标、月度目标、每日目标 二、时间管理：倍增效能的法则 1.时间矩阵模型 2.如何克服拖延 3.每日的工作安排 三、学习管理：让学习成为习惯 1.唯有学习才能跟上变化 2.学错了东西比不学习更可怕 3.超速学习的五个步骤 四、人际关系管理 1. 团队与个人的关系 2. 人际关系的黄金法则和白金定律 3. 经营情感账户 五：执行管理 1、48字真经 2、六个凡是 3、提高向上影响力 （注：讲师实际授课时将根据学员需求及现场情况对大纲内容做适当调整）
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