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结构思考力 【课程背景】 在工作当中,这样的场景我们屡见不鲜: 汇报工作时讲不到重点,领导忍不住打断或耐着性子听完不知所云； 撰写报告时一片茫然,东拼西凑,草草应付； 思考问题时没有重点,逻辑混乱,越想越乱,把自己都给绕进去了； 苦思冥想做了一个晚上的产品介绍PPT,却起不到到加分效果； 什么是这一切的解答？— 结构思考力：一项层次性、结构化的思考沟通技术,可以用于结构化的写作、表达、思考过程。 【培训收益】 改善逻辑：优化逻辑思考，提高结构化思维能力，思考全、准、快； 统一标准：形成企业内部统一的思维、交流、行文标准，提升效能； 商务写作：思路清晰，表意明确，兴文流畅，文字简介； 商务演讲：直扣主题，吸引兴趣，层次清晰，表达吸引； 商务沟通：挖掘对方的关注点、兴趣点、需求点、利益点； 向上沟通：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图； 人际沟通：建立共识，建立亲和，先跟后带，有效引导说服； 工作沟通：简化信息，切中要点，让人印象深刻； 面对挑战：能找出真正问题，细化分析，展现说服力； 【课程时长】1-2天 6-12H 【培训纲要】 一、 认知结构思考力 1. 大脑的思考习惯 l 自动进行分类 l 神奇的数字7 2. 结构化思考的优势 l 使自己效率提升 l 使对方易于理解 二、 结构化的要素： 1. 归纳主题 结论先行 l 归纳能力训练 l 标题目标导向 2. 自上而下 细分层进 l 自上而下阐述 l 自下而上归纳 3. 横向分类 不多不少 l 子结构的构成方式 l MECE原则全面思考 三、 常用的横向逻辑结构： 1. 两分结构 l 阴阳两分 l 矛盾统一 2. 三角结构 l 时间顺序 l 结构顺序 l 主次顺序 3. 四象结构 l 情商智商四象限 l 时间管理四象限 l 能力态度四象限 l 乔哈里窗口理论 l 波士顿矩阵 l SWOT分析 四、 常用的工作场景结构： 1. 会议发言的结构化公式： l 现在（感谢与描述） l 过去（回顾与煽情） 2. 汇报工作的结构化公式： l 按强调的的内容汇报（3方面、3部分……) l 按时间顺序汇报(事前/事中/事后） l 按影响力排序汇报(首先/其次/再次;上策/中策/下策） l 按沟通对象的关心程度汇报 l STAR：情境、目标、行动、结果 3. 布置任务的结构化公式： l WHY WHAT HOW l 5W1H 4. 员工教导的结构化公式: l ORID：事实、感受、意义、行动 5. 沟通讨论的结构化公式： l SCQA：情境、冲突、疑问、回答； l SCQA的四种模式：标准式：开门见山式：突出忧虑式；突出信心式；
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