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金字塔思维——想清楚、说明白、写清晰 课程简介 VUCA时代，越发要求企业和个人快速反应，快速沟通、快速解决问题。但为什么很多时间，会出现思考能力低下，沟通表达费劲、书写文章没招等问题？ 原因是我们缺乏一套底层思维工具。 有了这种工具，就像有了一套乐高积木，我们思考问题、书写文章，就可以按照图纸搭建出任何我们想要的结果，而沟通，也会因为双方都有共同的积木，实现高效传递。因此，这套思维工具是高绩效职业人最重要的基础技能！ 这套工具，就叫做“金字塔思维”。最早由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出，可以用于个人的思考、沟通、汇报、写作、记忆、批判性思考，甚至借助标杆结构，解决一切问题。如果全员普及，更可以通过统一的思维提升整个组织的思考质量和速度！ 本课程是更新迭代课程，吸纳了明托《金字塔原理》图书、版权课程《结构性思维》与《结构思考力》等标杆长处，加以8年实践运用和二次研发而成。 适合学员 1. 新入职员工、中基层员工 2. 说话时让人不清楚不耐烦，想要提升思考、表达、写作能力的职场人 3. 面对纷繁复杂的信息手足无措，想要拥有理性思考头脑的人 培训时长 一天（7课时）；可根据需求定制2、3小时、2天乃至项目的版本 培训目标及价值 对个人： 1. 复述结构化思维1个例子、金字塔思维8字诀和3结构，提升逻辑思维能力，从而能够思考更清楚，表达更明白，书写更清晰、记忆更牢靠、有力批判思考以及快速解决问题 2. 能够运用结构化接受信息三步法和一句话表达公式梳理信息，提升大量信息处理能力 3. 绘制归纳基础三结构，并运用到培训总结发言等场景中，实现快速而清晰的表达 4. 应用金字塔思维优化请示工作目标、沟通工作进展、汇报工作成果等话术 5. 应用金字塔思维书写职场常见文体 对组织： 1. 可以让组织拥有一套统一的思维、语言、交流和行文标准，从而提高组织思考、沟通效率 课程独特优势 1. 资历 一般课程 老师个人经验开发 本课程 1、华商基业《结构性思维》西南首批认证讲师、优秀学员、并担任学习委员及2016年、2018年成都班特邀审核考官 2、与业界专家有深入交流。比如与结构思考力学院院长李忠秋老师保持良好关系，曾邀请其参与自己发起的拆书帮《结构思考力》图书拆解活动，得到高度评价 3、八年深度实践经验 2.调研 一般课程 不进行调研，或仅采用简单问答问卷收集信息 三轮调研，确保课程针对性量身定制： 2、通话访谈，明确培训背景和期望成果； 3、测评调研，包含情境测试、基于行为的测试和现实问题案例收集 本课程 可定制成果。根据具体应用需求，定制化实战内容。例如，如果学员目前需要提升工作汇报能力，那么在实战部分，就直接引入工作汇报结构及其演练 3.内容 一般课程 没有实操方法，或零散罗列；案例老套、脱离实际 体系化方法与行动工具；案例不断更新，乃至改编于学员实际案例，让学员实战中学习战争 本课程 1、全新阐释的金字塔思维结构。在业界优秀课程的基础上，知识点更加细化，操作更为落地 2、行为建议、教练问题清单。确保训后，学员可以利用独有、简约的图表、口诀进行良好地结构化思考，与没有精炼和无方法论的课程大不同 4.教学 一般课程 说教、以讲师为中心的口才炫技相声式 本课程 基于KOLB学习原理和五星教学法设计，以学员为中心，通过“体验-新知-练习与反馈“的三步教学法，以及教练启发式发问，让学员边学边练边觉察，真正改变认知和提升能力 5.跟踪 一般课程 没有课后跟踪，或仅仅分享部分课件 持续支持学员学习转化： 本课程 1、分享课程全套课件及资料 2、分享最新学习资料 3、解答应用转化问题 4、制定并跟踪训后行动改善计划 课程知识模型 金字塔结构2.0标准版模型，包括“要素、结构和两大基础运用“ 课程理论来源 1. 《金字塔原理》 2. 《结构性思维》 3. 《结构思考力》 4. 《透过结构看世界》 5. 《结构化写作》 培训方式 对应活动详见“课程大纲” 1. 游戏 2. 小组讨论 3. 情景模拟 4. 实战练习 5. 视频教学 6. 案例分析 课程大纲： 一、体验结构化思维 建立对结构化思维重要性的认识 1.你有超级大脑吗？ 结构化思维让你能庖丁解牛，看穿事物基本结构，从而事半功倍 活动及教学方法 最强大脑（游戏） 自行车上的结构（小组讨论） 二、初识金字塔思维 初步建立对金字塔思维的认知 1. 金字塔八字诀与三结构 八字诀：识矛问答、论问me序 三结构：纵向、序言、横向 2. 结构化接收信息三步法 识别、关联、一句话表达 活动及教学方法 这个汇报乱在哪儿（情景模拟） 神奇的金字塔（情景模拟） stay hungry stay foolish（实战练习） 工具 《金字塔思维一页纸》 《接受信息三步表》 三、剖析金字塔思维：纵向 掌握纵向结构，从客户需求出发进行思考 1.纵向的价值与定义 客户导向；问题-答案（Q-A） 2.常见问题与答案 5w2h；对应作答 3.构建纵向结构四步法 基于目标定主题：确定对象，了解问题、对应作答、直到穷尽 活动及教学方法 到底谁要崩溃了（视频教学） 我说你做（游戏） 一起吃饭去（情景模拟） 我想买台车（情景模拟） 领取工作任务（实战练习） 工具 《客户问题清单》 《基于目标定主题清单》 四、剖析金字塔思维：序言 掌握序言结构，让对话引人入胜 1.序言的价值与定义 引人兴趣；共识-矛盾-问题-答案（SCQA） 2.常见的序言例子 电影、广告、诗词、歌曲等广泛存在 3.构建序言结构四步法 基于已知写序言：确定背景、突出矛盾、提示问题，给出答案 活动及教学方法 你喜欢哪个活动（情景模拟） 一起来回想（小组讨论） 汇报工作进度（实战练习） 工具 《基于已知写序言清单》 五、剖析金字塔思维：横向 掌握横向结构，条理清晰表达大量信息 1.横向结构的价值与归纳子结构的定义 容纳更多（跨越短时记忆7+-2的限度）；归纳子结构：结论-问题-mece-顺序 2.论：结论先行 给出结论，是工作最重要的成果 3.me：mece分类法则 不多、不少、不重 4.序：三种常见顺序 程度、方向、时间 5.归纳基础三结构 why、what、how 6.构建归纳结构的四步法 分类排序写横向：给出结论、猜测问题、mece分类、逻辑排序 活动及教学方法 你数得清吗？（游戏） 吓死家长的祝贺（情景模拟） 修改你的PPT（实战练习） 雾霾天的危害（情景模拟） 年终总结的顺序（情景模拟） 复盘今天的学习（实战练习） 进行工作总结（实战练习） 工具 《分类排序写横向清单》 六、金字塔思维实战 掌握常见表达的经典结构，快速思考和表达 1.日常汇报/年终总结/述职报告/论文写作/授权合作… 针对学员需完成的任务或需提升的场景能力，进行现场辅导 活动及教学方法 实战练习 工具 各类模版 半天版 一、体验结构化思维 1、你有超级大脑吗？ 2、职场表达初体验 【游戏；实战练习】 二、初识金字塔思维 1、会议改期汇报 2、金字塔8字3结构 3、结构化接收信息三步法 【情景模拟；实战练习】 三、简述三大结构及应用 1、纵向客户结构：如何让客户留意你的话？ 2、序言故事结构：如何让客户爱听你的话？ 3、横向总分结构：如何让客户听懂你的话？ 【视频教学；游戏；小组讨论；实战练习】 四、优化演练 1、常见表达结构：日常汇报/年终总结/述职报告/论文写作/授权合作… 2、演练呈现 【实战练习；案例分析】 课程服务流程 1. 深度调研。通过三轮调研（基础问卷调研、通话访谈、测评调研），跟甲方一起针对整体课程制定详细课程方案。制定个性化授课表单 2. 课前准备。让学员提前阅读翻转学习资料，让传统知识学习提前，确保课上有充分的时间交流、碰撞和行动 3. 面授。通过“体验-新知-练习与反馈“的三步教学法，以及教练启发式发问，让学员边学边练、有方法、有工具地进行心态调整和行为转变 4. 跟踪。针对学员应用转化问题，进行微信群持续答疑和学习资料分享等
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