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《逻辑思考力:汇报&问题解决&总结》 ——逻辑结构能力修炼 . 系列课程 【课程背景】 逻辑思考力是高绩效职业人最重要的技能之一!逻辑思考方法,广泛运用于定义问题、分析问题、解决问题,口头表达、工作汇报的逻辑呈现。面对任何复杂的开放性问题,均需要用到强大的逻辑思考力,典型的场景如下: l 问题解决:如何分析和解决复杂的管理问题,如人员离职率高、利润下滑? l 口头表达:如何有逻辑的进行口头汇报和表达?如何帮领导/听众减轻负担? l 梳理思路:如何设计工作汇报思路,如业务规划思路、年度工作规划思路? l 报告构思:如何让一份报告的整体思路更有逻辑性,更有高度、更有角度? l 逻辑呈现:如何从逻辑视角呈现工作内容,形象化的呈现逻辑清晰的内容? 【课程收益】 本课程以结构化逻辑思维为基础,从逻辑思考方法,到逻辑应用技能,全面提升学员的逻辑思维及逻辑思考能力。使头脑思考更清楚,语言表达更清晰、文字写作更有条理,主题突出,结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、汇报呈现、工作写作中,呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。 【课程特色】 l 场景明确:不空谈理论,直接匹配职场高频场景逻辑思考(汇报/解决问题/总结); l 工具简化:抛弃复杂模型,提供汇报/问题解决/总结“保底公式”,简单易行; l 即学即用:配套真实案例和针对性演练,模拟真实挑战,便于后续落地转化。 【课程对象】 适合全员赋能提升,管理层/执行层/新员工 【课程时长】 1天(6小时/天)备注:05天版可精简聚焦 【课程大纲】
课程导入 1、三个职场模拟挑战 1)数字记忆(学习知识) 2)老妈的任务(接收任务) 3)难忘的毕业答辩(提报方案) 职场常见困惑;人与人之间的差别,在于什么? 多元化职业素养;一项重要能力:逻辑思考力 2、课程大纲: 甄选职场三大高频场景,逻辑思维的系统提升: “工作汇报”—“问题解决”—“总结复盘” 逻辑思考的理论基础 1、金字塔原理: 1)理论原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进; 2)内部结构:引发疑问,纵向“疑问+回答”,横向“演绎/归纳推理”; 场景一:用逻辑【汇报工作】 1、“1-3-1”逻辑结构: 1)应用原则:把复杂的事情简单化 2)“领导最爱听的1-3-1”:核心结论+依据支撑+期望动作 案例:一份待完善的分析报告 共创:用“1-3-1”模拟日常工作汇报 2、“SCQA”逻辑模型: 1)特殊场景:偶遇突发事件,应急汇报结构 2)“救命模型”SCQA:情境-冲突-问题-答案 案例:向领导汇报紧急情况,争取资源 彩蛋:30秒电梯理论——领导们都很忙,凭什么记住你/支持你? 场景二:用逻辑【解决问题】 1、界定问题: 四个关键:切入点,困扰,现状,目标 2、分析问题: 四步应对:信息收集,描述发现,得出结论,提供方案 案例:如何提升顾问业绩稳定率 3、三个问题解决模型:穷尽复盘法: 1)“5Why法”:打破“表面现象”迷惑 2)MECE原则:明确责任边界,原则不重不漏 3)问题树模型:从树干到分支的拆解,适用于复杂问题 案例:某美妆品牌“复购率”不高的真实原因 彩蛋:一个目标,不同视角——Q4如何达成1000万指标 场景三:用逻辑【总结复盘】 1、优秀案例经验总结: 1)总结的价值:从零散性到系统性,从隐性到显性 2)总结的框架:业务目标、关键任务、业务场景 3)总结的模型:SPAS经验萃取模型——故事,全景,分析,结构 案例:【今天你约了吗】新业务开启中的难点;【12345】高客单价产品业务的成交逻辑 模拟练习:个人梳理过往某一领域难忘的经验 2、STAR-L成长模型: 1)职业加速器:背景,任务,行动,结果,+ 学习 案例:隆中对的战略规划和职业规划 3、项目复盘逻辑: 1)三个工作转化:客户化运营,专业化生存,项目化运作 2)四个维度价值:业务价值,团队价值,专业价值,延伸价值 案例:一个完整的项目复盘案例——分公司职业形象提升项目有何深意 课程总结 1、课程回顾:“工作汇报,问题解决,总结复盘”各场景知识点 2、落地规划:梳理未来4个月,逻辑思考力3个工作场景 3、结语:“开口有逻辑,职场我来赢!”
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