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杨建东:职业化修炼三部曲:意识&能力&成长

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《职业化修炼三部曲:意识&能力&成长》
——职业规划系列课程(在职员工)
【课程背景】
职场人,首先要修炼自我管理意识,同时强化自身的执行能力,从而在职业生涯中获得持续成长。当代职场人在工作和生活多重压力下,会逐步进入迷茫和瓶颈期,从而导致个人和团队发展面临多重挑战:
l 问题1:目标游离--缺乏对工作价值的认知,被动完成任务,团队目标与个人行动脱节;
l 问题2:执行疲软--任务推进敷衍应付,问题习惯抱怨,责任习惯回避,质量难以保障;
l 问题3:协同松散--责任边界模糊时互相推诿,缺乏主动补位意识,团队整体战力薄弱。
【课程收益】
l 收益1:意识觉醒--让学员从“被动执行”转向“主动担当”,强化目标感和责任意识;
l 收益2:执行到位--将责任心转化为可衡量行为,形成“人人尽责、事事闭环”的习惯;
l 收益3:效能提升--构建目标一致、责任共担的团队氛围,降低内耗并提升整体执行力。
【课程特色】
l 拒绝空谈,将“自我管理和执行力”拆解为可操作的岗位行为标准;
l 聚焦真实职场场景,强化目标责任意识,科学合理的制定职业规划;
l 依托“自我管理-执行能力-职业规划”框架,塑造新员工职业素养。
【课程对象】
在职员工(突破瓶颈,激发斗志,团队融合,提高效率)
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
课程导入
1、从基层到骨干
案例:您心中值得点赞的团队(向外看)
找关键词:责任意识,使命必达,沟通协同, 团队力量,精神信念,文化基因…
2、职业生涯训练构成
企业培训的五个训练层次,生存-知识-技能-态度-精神
案例:什么是卓越,什么是团队,什么是共同理念
3、课程大纲框架:
意识修炼(目标.时间.情绪)--执行修炼(拆解.管控.交付)--成长修炼(职涯.思维.能力)
模块一:【意识修炼】
1、目标导向意识:职场人的工作状态,哈佛商学院的一份调查
1)目标必须清晰量化,模糊目标无法计划
互动:早餐店老板想“多赚钱”,你来帮他定个目标
2)接地气的SMART:具体的--“动词+数字+对象”;能完成--现有能力跳一跳够得着
3)目标要写下来,目标要尽可能高一些,目标如果可以要让更多人知道
2、时间复利意识:
1)时间管理四象限:分级工具;灵魂拷问;执行口诀:重要事优先做,紧急事快速做
2)六点优先工作制:案例:价值2.5万美金的时间管理方法
每天按重要性写6件事,做完1项划1项
3)时间复利成长实验:3个奇妙等式; 案例:荷花的指数级增长定律;
ISO核心理念和6σ核心理念的共性;能力习惯塑造:习惯的威力
如何用21天重塑习惯;简单的事情重复着做,把简单的动作练到极致
3、情绪管理意识:
哪些事情会影响你的情绪,你是如何调节的?案例:挨批 → 郁闷、甚至愤怒
1)艾利斯的ABC情绪理论:A事件/B信念/C情绪——A同,B不同,则C不同
2)挖出B(信念):“挨批=我不行/针对我” → 替换:“挨批=具体问题可改进”
案例:事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响
模块二:【执行修炼】
1、目标任务拆解:
1)业务漏斗思维:“拆”目标——按客户类型,按产品类型…
案例:“季度业绩如何突破1000万”,用业务漏斗思维拆解
2)里程碑设计:工作项目进展典型案例;案例:甘特图简化版解读
2、工作流程管控:
1)KMC:(key event)-关键事件、(Method)-方法、(Cooperate)协同
案例:如何通过过程干预避免目标偏差;怎么让“会议”和“效益”建立联系
2)问题解决:三个问题解决模型
5Why法:打破“表面现象”迷惑;案例:医生和患者的对话
三问法:压力层面、驱动层面、结果层面,案例:生产型企业月度订单
问题树模型:从树干到分支——案例:某美妆品牌“复购率”不高的真实原因
3、确保结果交付:
1)闭环思维:PDCA循环应用
2)项目复盘:客户化运营,专业化生存,项目化运作
四个维度的复盘价值:业务价值,团队价值,专业价值,延伸价值
案例:一个完整的项目复盘案例——分公司职业形象提升项目有何深意?
模块三:【成长修炼】
1、职业生涯发展:职业提升通路--NLP逻辑层次模型(内在清晰--为何,外在顺畅--如何)
1)内在清晰:岗位工作价值(3 W模型)——深挖工作意义,摆脱机械执行
职业发展方向:专业条线&管理条线;从“被动等待”到“主动发展”
2)外在顺畅:行业发展趋势与岗位价值链;企业晋升通道与意识能力要求
2、四项思维修炼:
1)职业生涯的本质:互动:成功(职场成事)是因为什么?
要素穷尽,思考罗列,逻辑关系,分类比重;案例:昨天、今天、明天
2)成事的自然规律:案例:人的两种思维方式
职业生涯的改变轨迹,信念的力量;内在标准和外在表现,成事的规律
3)如何面对艰难挑战:互动:“九点”思维游戏挑战;
面对挑战,突破局限;有必要消灭“不可能”;案例:阿迪达斯品牌故事
4)如何迅速走出低谷:案例:李维斯的品牌故事
陷入低谷,你的不同选择;保持清醒,李维斯和阿Q的差别
3、思想能力修炼:
1)学习力:成长模型——721法则
费曼学习法:以教促学的高效成长路径
擅用平台资源:公司平台即是近水楼台,公众表达机会和内训师团队
2)总结力:被动总结和主动总结
总结价值:从零散性到系统性,从隐性到显性;总结框架:业务目标、关键任务、业务场景
总结的模型:SPAS经验萃取模型——故事,全景,分析,结构
案例:新业务开启中的难点;案例:“高客单价产品”业务的成交逻辑
STAR-L成长模型:(职业加速器)背景,任务,行动,结果,+ 学习;案例:隆中对
3)汇报力:金字塔原理;案例:如何提升业绩稳定率
理论原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;
内部结构:引发疑问,纵向“疑问+回答”,横向“演绎/归纳推理”;
界定:切入,困扰,现状,目标;分析:信息收集,描述发现,得出结论,提供方案。
4)沟通力:同理心定义,一种高效的沟通交流方式;
两个步骤,辨识和反馈; 案例:同理心辨识练习
同理心反馈四个分段:最低分、低分、高分、最高分;——每个分段的定义和标尺
案例:最低分和低分反馈方式练习;高分和最高分反馈方式练习
课程总结
1、课程回顾:“意识修炼,执行修炼,成长修炼”三个章节核心要点
2、落地规划:三个层面,结合岗位工作,按531提炼
3、结语:职业化修炼,凡努力过必留下痕迹

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