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《执行的前提:是原力的觉醒》 【课程背景】 组织面临“执行难”困境——战略清晰但落地走样,目标明确但推进缓慢,团队忙碌但成果不佳。究其根源,往往并非是单纯的员工能力不足,而是“执行原力”的缺失:目标共识模糊、责任分工不清、流程低效、激励错位。课程从“力”的底层逻辑出发,破解执行障碍,让组织从“被动执行”转向“自动运转”。组织执行力核心痛点如下: l 问题点1:目标共识弱--战略让人兴奋,传达却有遗漏,目标逐层衰减,执行自然跑偏; l 问题点2:责任动能低--分工凭的是感觉,考核凭的是印象,员工“躺平”或“瞎忙”; l 问题点3:流程文化散--规则模糊、协作低效,重复救火,执行力消耗在内部摩擦中。 【课程收益】 l 收益1:目标聚力--学会从战略到业务动作的共识方法,确保全员“瞄准同一靶心”; l 收益2:责任赋力--掌握科学分工与激励技巧,让员工从“要我做”变“我要做”; l 收益3:流程省力--优化关键动作执行流程,减少内耗,让执行“顺滑无卡顿”。 【课程特色】 l 【力】的底层逻辑:从物理学(合力/阻力/杠杆)类比执行力,让理论更直观; l 轻量化落地工具:拒绝复杂模型,根据学员对象,提供可落地轻量化管理工具; l 管理场景化设计:内容围绕“战略解码,团队驱动,流程优化”核心职责设计。 【课程对象】 中高层管理者,部门负责人,储备干部 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】
一、课程导入 1、互动交流:列举您“最想吐槽的员工执行问题”——(归类聚焦三大痛点) 案例分析:“小鹿茶”,从10亿愿景,到亏损关闭,瑞幸成本整体上升15% 2、执行公式:课程核心模型——执行力=共识力×驱动力×流程力 3、课程大纲:共识力(目标对齐),驱动力(责任激励),流程力(减少内耗) 二、共识力——目标精准对齐 核心问题:目标在传递中衰减,团队对“为什么做”和“做到什么程度”认知模糊 1、目标衰减定律: 1)任务体验:“驿站传书”游戏挑战 2)事实验证:信息每传递一层,理解偏差增加30%,执行效率下降 负面案例:互联网“用户增长”战略——从“拉新”到“注册量”再到“刷单”? 2、目标制定策略: 1)战略解读:需通过“三问”检验(为什么打?打赢的标准?输了的后果?) 2)科学制定:清晰量化,模糊目标无法计划;要写下来,尽可能高些让更多人知道 案例:目标“提升用户留存”=“优化推荐算法”(技术部)和“增加高频功能”(产品部) 案例:我想买套房…;我想多赚点钱…;用“战功语言”定义战略目标 3、目标拆解工具: 1)OGSM工具:目的-目标-策略-衡量 ——将战略翻译为部门动作 2)SEEL目标:意义-情感-价值-参与 ——从知道到认同,通过意义赋能激活内在共识 案例:集团销售目标拆解:全国目标→大区目标→项目目标;还继续?(每日拜访客户数) 模拟演练:目标共识场景——将个人价值观和组织愿景目标相结合 三、驱动力——责任与激励设计 核心问题:责任模糊导致推诿,激励错位导致动力不足 1、责任盲区诊断: 1)用RACI矩阵验证业务现有流程 2)谁负责/谁批准/咨询谁/告知谁 案例:APP 迭代延误 —— 因“需求变更”环节无最终审批人(RACI 中 A 缺失) 2、科学分工原则: 1)权责对等:避免“有权无责,有责无权”——权力+责任+考核标准 2)任务“单点负责制”(避免多人负责=无人负责)——牵头人的价值 案例:授权店长 “临期商品促销权”,需同步考核 “促销后客单价 + 库存周转率” 案例:“用户反馈优化”由产品、技术、客服 “共同负责”,结果3 个月未解决核心问题 3、激励设计原则: 1)行动力的源泉:一次特别的交易;追求快乐VS逃离痛苦 2)两个核心原则:即时反馈>延迟奖励,精神激励>物质刺激 3)Z世代员工激励:马斯洛需求理论的Z世代应用,特征-痛点-对策 案例:“里程碑庆祝”:游戏团队每完成一个Demo,举行小型发布会(即时、仪式、关联) 小组研讨:1VS1面谈/月度/季度评价?如何设计更能提升激励效果?(奥利奥模型应用) 四、流程力——减少执行摩擦力 核心问题:流程冗长、协作低效,执行力消耗在内部摩擦中 1、流程阻力诊断 1)修路原则:人的问题还是路的问题识别 2)ESIA法:(清除/简化/整合/自动化)识别非增值环节 生产排程流程案例:销售部提交《订单需求表》→2. 生产部经理审核→3. 技术部确认工艺可行性→4. 采购部核实原材料库存→5. 车间主任制定排程计划→6. 反馈销售部确认 聚焦 “客户增值”(按时交货),剔除 “内部消耗”(重复审批、冗余操作) 2、明确协同标准 1)双赢沟通:沟通习惯和元素,沟通角色核心要点 2)典型场景:跨部门协作需明确“输入-输出-验收标准” “铁三角”(客户经理+方案经理+交付经理)关系需求资源,匹配成本可行,承诺交付现场 3、敏捷执行规则 1)设定“最小可行流程”:聚焦关键目标达成,剥离非必要环节,审批权限下放 2)明确员工“执行清单”:聚焦关键任务,按目标达成重要性每日优先级排序 案例:连锁超市规定 “店长可自主决定 500 元以内的临期商品促销”无需每日审批报备 “流程再造沙盘”:给定一个低效流程,小组用ESIA法优化并PK 五、课程总结 1、课程回顾:“共识力,驱动力,流程力”各模块核心要素 2、落地规划:从“目标对齐,责任激励,减少内耗”角度提炼落地计划 3、结语:战略落地需要人来“执行”,核心是找到原动“力”
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