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通用类公文写作技巧修炼与能力提升 培训师:鞠佳 课程背景: 您是否经常因为上报的文件不能让领导满意而感到沮丧? 您给客户写的方案建议总是不能打动对方经常被否决? 您或您的员工是否经常为发各类文书而感到无从下手? 领导需要做出活动的演讲稿,可是任务交待给你却无法写出? 虽然有足够的干货素材但是汇报总结却写得枯燥乏味? ………… 如果经常遇到上述问题,说明提高商务公文写作水平已经迫在眉睫了! 学员对象:中基层干部、骨干员工、宣传人员 课程时间:1-2天 课程目标: Ø 帮助学员理解公文写作在职场中的重要意义 Ø 针对不同人群和事宜锁定适合的方案 Ø 形成结构化思维让逻辑清晰一目了然 Ø 学会建立口诀化提高公文文字的凝练感 Ø 学会创作形象的语句让公文写作更加生动 Ø 善用工作中真实案例素材为内容提升价值 Ø 掌握日常工作中的常用公文写作格式 课程大纲: 一、确定目标:针对不同人群和特定事宜锁定方案 1.理念植入:同样素材内容,受众关注点不同 2.案例展示:针对不同人群的写作重点突出 3.通信特征:运营商广告、公文的特殊属性 4.分类锁定:面对内部领导、同事的文字措辞 5.客户特性:面对外部客户的文辞表达特点 二、建立结构:结构化思维让逻辑清晰一目了然 1.案例展示:经典的领导报告里的结构化思维呈现 2.理念植入:总-分-总结构让读者易于迅速接受信息 3.横向纵向:麦肯锡MECE法则的经典理论妙用 4.合并同类:将同类信息进行精确合并减少过多模块 5.以上统下:寻求同一特征下的理由支撑事实 6.逻辑递进:分类模块层层递进展开的延伸阅读呈现 三、创造口诀:高度凝练营造朗朗上口让公文印象深刻 1.专有名词法:结合需要创造的新名词总结 2.核心关键字法:中文浓缩表达的精妙表达 3.英文字母法:国际通用的标准模式应用 4.顺口溜法:押韵对偶朗朗上口写作方式 5.数字引导法:工作中最常用的理性表达法 四、营造场景:形象具体的语句让公文写作更加生动 1.案例展示:同样内容三种不同文字展现形式 2.理念植入:字不如表,表不如图,多用图形化写作 3.打动对方:采用视觉引导让阅读者更有体验 4.文字传达:语言文字同样能构建场景化的阅读心理 5.伟人素材:领导者擅长的公文写作中的场景化文字素材 五、巧用素材:将真实的案例故事巧妙融入公文中 1.场景思考:一场汇报/方案/建议如何开场吸引人? 2.模型导入:《千面英雄》一书总结的套路 3.SCQA法则:麦肯锡公司国际通用的素材选取法则 4.案例展示:如何把一个好素材嵌入新理念写作 5.互动分享:根据场景进行设计增强感染力 六、金句总结:公文需要画龙点睛突出主题以感染对方 1.回环互换:创造文字的“真理感”说服对方 2.反复挪用:强化公文字句中读者的认知心理 3.感性类比:寻找两个不同事物间的共同属性 4.反义对比:通过关键词创造互相对比的印象 5.递进延伸:从表象到本质的关系突出后者 七、心理引导:对方案不同的设计引导对方心理效应 1.建议诀窍:公文中的方案建议一般提三个最佳 2.情绪感染:善用排比句说三遍更能打动对方 3.优点缺点:采用特定文字结构呈现优点和缺点 4.突出心理:文字表达转移到对方需求增长的侧重点 5.逻辑自圆:从逻辑原点出发说服对方接受方案 八、文体规范:日常工作中的常用公文写作格式 1.商洽函的写作规范与格式要求 2.请示批复的写作规范与格式要求 3.计划总结的写作规范与格式要求 4.会议纪要的写作规范与格式要求 5.述职报告的写作规范与格式要求 6.方案提议的写作规范与格式要求
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