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工作协调沟通艺术与心态调整 【课程背景】 新员工是一个单位的新鲜血液，是一个企业发展的未来和希望。新员工走进职场时， 一方面充满了期待和热情，另一方面内心也有很多无措和迷茫，不知道怎样快速融入一个新的团队。怎么样引导新员工快速融入团队？怎样让新员工以良好的心态接受平凡岗位的考验？ 本课程融汇心理学、身心语言程式学、团体心理辅导等技术助你一臂之力。 【课程收益】 学会与人相处——让新员工懂得基本的与人相处方式，快速融入团队； 学会与人沟通——学会基本的与人沟通、协调的方法，以最快的速度投入工作； 塑造积极心态——让新员工拥有积极乐观的心态和啃吃苦、愿担当的工作作风； 【课程形式】 感受性讲解+小组讨论+心理游戏+心理视频+心理绘画+小组练习+引导分享 【课程大纲】 第一节：缔造良好的人际环境 1、学会与各种人愉快相处的方法 2、理解别人，学会换位思考 3、觉察错误观念，学会内省反思 4、尊重人际交往黄金法则 5、学会与别人合作 认可和接纳分工不同 认清自己的位置 承担自己的责任 尊重别人的不同 第二节：与人沟通协调的方法 1、沟通三要素 2、清晰地表达 清晰表达三原则 描述事实而不是评判 2、及时反馈与汇报 3、学会赞美别人 赞美别人的几种方法 第三节：入职必备的几种心态 1、积极心态 2、空杯心态 3、付出心态 4、感恩心态
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