|
执行力 ——管理者对团队执行与自身执行的改善提升 课程背景: 在为数不少企业中,执行不力,与其说是下属员工工作中存在的一种问题现象,不如说是需要对管理实施改善提升的一项工程。 课程收益: 帮助管理者系统审视、深度分析下属员工执行力不佳的问题现象。 帮助管理者从企业、团队、管理者三个层面掌握改善下属执行的思路、方法与工具。 帮助管理者掌握提升自身执行力的思路与方法。 针对执行力改善的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。 课程形式:课堂讲授、案例分析、分组研讨、视频赏析、分组PK等 课时设置:12小时,6小时/日,2日 适用学员:各级管理者;新任管理者;储备干部 课程提纲: 一、系统审视、认知执行力 研讨:执行力,真是下属执行出了问题吗? 案例&方法:不要将执行不力的问题简单归于下属。 ——新生代员工管理带给管理的深度思考,管理者需透过问题现象把握问题本质。 工具&方法:什么在影响着下属的高效执行,什么在妨碍着员工的执行成效。 ——组织效能提升与员工绩效改善“TLTP(三层三力)”模型 方法:何谓执行力——高效执行的两个关键与三个核心 二、透过管理,改善与提升下属执行力。 (一) 员工层面 1、提升员工的执行意愿。 案例&方法:改善上司管理,强化员工执行。 ——曾国藩“用兵狠,爱兵切”的带兵策略 ——正确理解“人性化管理”、“以人为本”,谨防管理打折扣。 ——管理是一种严肃的爱。 视频&方法:提升上级量级,增强对下影响力。 方法:成为会激励下属的上级。 ——把握与应用员工工作中的三项根本需求、多种形式的非物质激励 方法:人岗匹配,适才适用——让员工发自内心地热爱自己的工作。 改善员工的执行能力。 案例&方法:业绩不是考核出来的,能力不是激励出来的。 ——多给方法少说教,帮助员工梳理、掌握岗位工作的“应知应会”。 案例&方法:成熟员工与非成熟员工的业绩辅导 案例&方法:构建与完善团队的知识管理体系。 ——让员工在我们的团队更容易收获成功。 方法:改善下属工作效率、提升下属工作品质的三“复”管理法 (二)团队层面 1、提升组织的执行能力。 案例&方法:组织效能的高低是员工绩效执行优劣的重要前提。 ——把握跨部门沟通障碍的本质。 方法:理顺组织程序,为员工修筑执行的“高速路”。 ——明晰职责 / 理顺流程 / 规避多头指挥、跨级指挥 / 精准授权 / …… 2、改善团队的执行氛围。 方法:迟到的孩子要罚站。 ——让员工清晰地知道团队鼓励(提倡)什么、反对(打击)什么。 案例:如何让企业文化在各团队高效执行、落地。 ——某企业链接绩效考核推动文化实效落地,让文化成为 生产力。 (三)企业层面 1、细化战略解码(团队目标分解)工作,让员工清晰地知道做什么。 案例&方法:运用SMART,细化目标与计划管理。 工具:将企业战略(团队目标)有效地转化为全员的每一天的行动。 2、准确企业战略定位,提升员工执行的应变能力与反应速度。 案例:海底捞与“路边店”的服务 三、管理者自身执行改善与提升 (一)准确定位,坚定执行思想。 方法:商业委托关系决定了管理者是企业与上级管理者的代言人。 视频:相信并坚定地支持上级,严格到位落实他(她)的部署。 案例:向上级成功交付团队工作成果是管理者最基本、最关键的职责。 (二)修炼心力,提升执行意愿。 案例:没有不合理的目标,只有不给力的方法。 ——下属没有资格同上级谈目标值的大小、任务的轻重。 方法:驱心魔,释潜能,勇创佳绩,永攀新高。 ——管理者拼的是心力。 案例&方法:放大格局,切勿斤斤计较。 ——没有今天的付出的“因”,哪有明天收获的“果”。 (三)持续学习,增强执行能力。 案例&方法:如何提升管理者的问题解决能力? (四)去除“过客”思想,持续改善执行品质。 视频:勿将自己当作企业的“过客”。
|