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百炼成金——经验萃取能力训练 课程时长：1-2天；辅导时长：1天 1. 辨识真正的“经验” • 引入：大脑记忆力测试 • 经验是源于经历的见解 • 经验的两个层面：思-行 • 发现好的经验：价值描述法 • 如何讲好经验：观点描述法 • 实训：提炼“口语化”的见解 2. 自我萃取与总结 • 引入：卖油翁与庖丁解牛 • 主动萃取远胜自然沉淀 • 经验萃取的三个层面：why-what-how • 萃取Why：利害关系 • 萃取What：认知升级 • 萃取How：行为指导 • 组织中的“单点课制造” • 实训：制作最棒的单点课 3. 外部经验的萃取与提炼 • 引入：阅读的障碍 • 运用“心流学习法”获取经验 • 有效访谈萃取他人的经验 • 如何设计“访谈问卷” • 组织性知识创造螺旋：SECI模型 • 实训： 行为事件访谈法应用演练 4. 实训任务与辅导：编写与输出“关键任务操作经验”
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