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《职场情绪心态与职业压力管理》 背景和收益: 过去的两年,在后疫情时代经济下行的大背景下,企业的经营压力巨大,企业各层级员工也因此经受着不同层面的压力,2025年是中国企业发展转型的关键期,行业快速迭代和变革趋势不可避免,企业为了实现高绩效陆续推出了各类管理机制,员工在高节奏工作压力下会产生各类情绪和压力问题,比如因此产生的职业倦怠、工作恐惧、进度拖延、情绪化工作等等问题,如不能及时化解精神和意识形态层面的问题,那将给企业的实际经营带来潜在的风险。 本节课程真实让员工了解压力的来源,通过测试了解自身的压力状况,从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害,认识到企业及员工管理压力的重要性,从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略,帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此,我们不仅能够轻松面对压力,更能积极高效工作,享受快乐工作,收获幸福人生 课程时长:1天 适用对象:企业中、高层管理者、基层员工、窗口单位及客服人员 授课方式:传统讲授+互动分享+案例分析+视频解析+课程复盘 课程大纲: 一、认识压力 心理学经典案例《马丁加拉德心理实验》 1、《最近比较烦》——“烦”从何来 2、生活上有哪些烦心事 3、工作上有哪些烦心事 4、压力的概念和现状 5、压力测试 案例解读《伟人的压力》 二、压力的危害 1、压力的识别练习 (1)互动讨论:寻找压力的信号 (2)压力反应的两种模式 2、压力对身体健康的影响 (1)压力与身心疾病 (2)压力与性格 3、压力对心理健康的影响 (1)压力与消极情绪 (2)压力与心理障碍 (3)压力与睡眠健康 练习:觉察自己的情绪 4、压力对个人行为和效能的影响 (1)压力与个人效能 (2)压力与成瘾行为 5、压力对组织机构的影响 (1)压力与职业倦怠 (2)压力与组织成本 三、压力管理的策略 1、合理宣泄 (1)用言语宣泄:语言宣泄≠话痨 (2)用声音宣泄:声音宣泄要注意的要素 (3)用眼泪宣泄:因人、因事而异 (4)用力量宣泄:寻找身边的出气筒 2、换个角度看世界 (1)如何将“压力”变为“甜点” (2)看图说话:“换个角度有何不同” (3)人生需要3个Q (4)妙用“酸葡萄理论” 互动练习:换个角度练心态 3、创建优质的支持系统 (1)人际关系管理与压力管理的关系 (2)人际关系对压力管理的作用 (3)在工作中开发支持资源 练习:人际关系“创可贴” 4、舍得是一种智慧 (1)什么是“选择焦虑症” (2)有舍才有得:先有舍还是先有得? (3)视频分享 5、宽容是一种美德 (1)视频分享 (2)如何宽容别人:电视剧《我是刑警》真实情景解读 (3)如何宽容自己 6、工作与生活平衡之道 (1)“忙”字如何解读: (2)健康的四大基石 (4)如何“让心灵去旅行” 7、放松身心的技术 (1)冥想式放松(冥想的注意事项) (2)呼吸放松法 (3)央视一套推荐的放松筋骨方法 (4)自我心理暗示法:传统认知中的暗示误区
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