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李小德:结构化思维与表达

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《结构化思维与表达》
         ——思考更清晰、表达更准确、工作更高效
课程背景:
你的团队是否也遇到过一下情况?
《结构化思维与表达》是基于芭芭拉明拖提出的著名的金字塔原理为基础,结合现代职场人所急需的独立思考能力需求、沟通与表达能力需求、工作汇报技巧需求,量身打造的职场人加速度品牌课程。
课程目标:
在信息爆炸的时代,想要在纷繁复杂的变化中拥有自己的核心竞争力,那么独立思考能力是我们需要必备的能力之一,结构化的思考正是独立思考的基础和根本。
职场人绝大多数工作都离不开沟通与表达,本课程通过结构化的方式让我们学会如何更加清晰准确的表达,如何更加高效的沟通。
职场汇报是每个职场人几乎每天都要做的事,是上司了解我们的一个重要通道。本课程为我们提供了大量的职场汇报的工具和方法,让我们每个人都能把我们自己的工作成果清晰的呈现在领导面前。
课程收益:
对组织的收益:
提升组织思考能力:提高对问题的分析判断能力。
提高组织沟通速度:帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯,提高企业沟通效率;
沉淀企业实践经验:让企业隐性和零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
对个人的收益:
● 形成严谨的结构化的思维习惯,在面临任务和问题时从多个层面进行思考;
● 能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
● 能够在书面表达中让表达者观点更明确,结构更严密,表达更清晰、说服更有力。
课程时间:1天,6小时/天
课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、案例丰富,实战演练,落地为先
课程对象:对结构思维感兴趣的所有人
课程方式:理论讲授30%、案例分析20%、小组研讨20%、实操练习30%
课程大纲
第一部分 构建结构化思维
一、课程导入
1、 破冰游戏导入结构化思维理念
2、 人脑思维开发的原理
3、 结构在职场中的价值
二、金字塔原理的4个基本特点
1、 结论先行
2、 上下对应
3、 分类清晰
4、 排序逻辑
三、金字塔原理的2大核心原则
1、利他性
2、讲理性
四、金字塔原理接受信息的4个步骤
1、识别
2、对应
3、结构
4、表达
案例讲解:
1、小白妹妹与逻辑妹妹的汇报
2、习总书记讲话片段
3、麦肯锡&华为公司范例
课堂练习:
1、麦肯锡电梯汇报
2、找出不符合金字塔原理的错误
3、实际工作场景案例
第二部分 纵向的回答/概括式结构
一、自上而下的提问/回答式
1、 设定场景
2、 确定主题
3、 设想问题
4、 回答问题
案例讲解:
1、到底是谁对谁错
2、年度工作汇报要“踩”住领导的心
二、自下而上的概括总结式
1、 识别没有内容的主题句
2、 罗列内容要点
3、 概括总结形成主题句
课堂练习:
1、概括文章标题—高房价
2、概括主题句—提高产品销量/维护手机客户的利益/西安市场份额/朱自清散文
案例讲解:
视频:“改变语言,改变世界”
第三部分 横向的归纳与演绎逻辑结构
一、归纳论证结构
1、 归纳论证的定义
2、 归纳的常见形式
3、 排序的3个标准
4、 分类的MECE原则
范例展示:学会用“三点式”做工作汇报/布置
情景模拟:工作汇报/布置的次序巧安排
案例讲解:美丽的日内瓦湖也有问题
课堂练习:
1、游戏风暴—“剩男剩女如何脱单”
2、实用工具“交叉图”提升工作思维层次
二、演绎论证结构
1、 演绎论证的定义
2、 演绎的2种形式
案例讲解:
1、从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我”
2、视频:欧莱雅广告&诺基亚手机广告的逻辑
课堂练习:
1、《为人民服务》节选
2、“百优解”药品说明
三、归纳与演绎的转换
1、 演绎与归纳的推理过程的对比
2、 演绎论证的利弊
3、 归纳论证的利弊
4、  
课堂练习:
1、 治理污染问题报告书
第四部分 序言的讲故事结构
一、序言结构的基本要素
2、 S:背景
3、 C:冲突
4、 Q:疑问
5、 A:回答
课堂练习:
²  人群结构中的“老龄化”问题
二、序言结构的3种变型
1、 标准式
2、 开门见山式
3、 突出忧虑式
4、突出信心式
第六部分  课程总结
一、要点回顾
二、作业布置
三、收获分享

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