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从校园人到企业人的角色转变 一、针对问题： 应届大学生开始工作后，带着十余年校园生涯所养成的思维模式和行为方式进入单位，由于缺乏相应的培训和引导，进入职场状态的速度缓慢，难以迅速完成从校园人到企业人的转变。从而增加了企业中的团队沟通成本，也不利于应届新员工自身的成长，如果处理不当，极易造成新员工流失，不利于企业发展。 二、针对学员：应届大学毕业生 三、培训周期：1天（6小时） 四、课程形式：小组讨论、案例分析、互动游戏、交互点评、讲师讲授、引导 五、课程收益：1.帮助学员认识到职业化的价值与力量。 2.帮助职场新人迅速从校园人转变为企业人 3.让学员形成积极的心态，来面对硬环境和软环境的挑战。 六、设备道具：投影仪、音响、音频线、大白纸、白板笔，A4白纸 七、分组桌形：建议学员进行分组学习，桌型以岛屿式（鱼骨）桌形摆放，根据总人数均匀分配，每组5-8人，4-6组为宜。 【课程大纲】 一、企业人和校园人有什么不一样？ 1.人为什么需要工作？ 2.优秀学生与优秀员工的认定标准有何不一样？ 3.行为的转变来源于意识与心态的转变 二、应届生需要特别重视的三大基础职业心态 1.心态的价值分析 1）心态和态度的区别 2）普适心态的效用分析 2.团队协作的心态 ※ 球队明星的价值分析 1）高效团队所应具备的特征 2）员工具有团队精神的表现：合作共赢 3）团队协作对“职场新人”的要求 a.个人导向到团队导向：放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己； b.情感导向到职业导向：放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象； c.成长导向到责任导向：放下“小我”，主动承担团队责任，在责任中成长； d.思维导向到行为导向：放下光说不练，快速行动，在行动中寻找有效方法。 3.自律——推迟满足感 1）什么是推迟满足感？ 2）推迟满足感有什么价值？ 3）推迟满足感的方法 a.感知并重视他人情绪——杜绝言语伤人而不自知 b.感知并管理好自己的情绪——管理情绪的ABC法则 c.对工作有规划，按照规划行事 4.主动负责的心态——你为谁工作？ 1)主动的心态 2)勇于承担责任 3)自动自发的工作 a.主动思考并行动——不再有老师的反复叮嘱 b.主动学习并练习——不再有师长追着你学 三、提升职业化技巧，迅速成为合格企业人 一）管理好自己的时间 1.时间管理的底层理念——多做重要的事 2.对应届毕业生而言，哪些事情很重要？ 3.时间管理的方法 1）四象限时间管理法 2）番茄钟时间管理法 3）文件筐管理法 二）目标导向，以终为始的执行力 1）目标的来源分析 2）目标制定的SMART原则 3）提升自己达成目标的驱动力 4）从目标到计划的5W2H原则 5）用PDCA法则迅速提升自己的执行力 三）坦诚沟通，积极协作 1）沟通中常见问题分析与解决方案 a.角色与立场 b. 有道理与有意愿 c. 表达、倾听与反馈 2）与平级沟通的三种典型表达方式 a.侵略式 b. 妥协式 c. 积极式 3）对上沟通的三个典型场景技巧 a.接受任务 b.汇报与请示 b.表达不同意见 4）沟通中的情商技巧 a.人类的PAC刺激反应模式 b.氛围前置，内容随后
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