高效沟通，敏捷执行
【课程背景】调查显示，90％的公司认为，制约其发展的最大瓶颈是缺乏高素质的职业化员工。 通常情况下，由于缺乏基本的职场技能，员工只能发挥出自身专业技能的 40％～50％； 但经过良好的职业化训练，则能发挥出其专业技能的 80％～90％。可以说，职业化训 练是 21 世纪职场生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键！ 【课程特色】1) 贴近学员需求，选取最常用的职业化能力； 2) 选用典型真实案例，实用性强； 3) 采用引导、教练等技术，适应新生代管理者学习模式，激发学员参与热情； 4) 通过“体验-拆解-练习”的模式，真正让学员做到听得懂、记得住、用得上。 【课程收益】1) 调整心态，明确个人职业定位，树立个人职业目标； 2) 理解最常用的职业化能力，激发员工合作意识； 3) 掌握基本方法与工具，提高工作成效。 【学员对象】企业基层在职员工，特别是新入职员工。 【课程时长】1 天（6 小时）
【培训大纲】1) 目标管理 ü 为什么要树立目标？ ü 如何寻找真实目标？ ü SMART 原则 2) 高效沟通 ü 为什么有效沟通很困难？ ü 沟通模型 ü 3F 倾听 ü 发问漏斗 ü SHARE 反馈 3) 接受任务 ü 场景演练：如何接受任务？ ü 接受任务的方法 ü 案例研讨 4) 规划执行 ü WBS 分解 ü 行动计划
ü 案例演练 5) 汇报进展 ü 案例分析 ü 金字塔原理 ü 实战演练 6) 反思总结 ü 721 经验模型 ü ABC 理论 ü AAR
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