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《演说制胜•深入人心的商务表达与工作汇报》 ——从说服到影响,提升“言值” 让每一次当众表达都成为你的高光时刻 【课程背景】 您是否曾因不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失? 您是否曾因沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张? 您是否曾因没掌握沟通谈判技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让? 您是否因为讲话词不达意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏说服力? 您是否认为:凝聚人心、管理员工、征服他人、打通人脉都需要口才? 您是否认为:化解矛盾、宣传动员、鼓动号召、接受采访都需要演讲? 对于奋斗在当今时代职场中的人而言,当众讲话已成为每个人都无法逃避的事项。本次课程,你将掌握在商务场景下如何开展专业、精彩的 陈述、展示、演讲能力,抓住每个讲话的机会展现自我,让成功的可能性无限增大。 【课程对象】 有意提高演讲能力的职场人士,如:面对更高的决策层汇报工作或述职;向政府机构、商业伙伴、公众媒体进行汇报或讲话,需要展现领导力的管理者等。 【课程收益】 1. 抛弃所有无法让学员直接运用在商务演讲中的高深技巧,以商务沟通任务为线索,旨在提升“关键商务时刻”的呈现、沟通与说服力,助力销售提案、工作汇报等能力,为企业带来实效收益。 2. 助力演说者克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应,以结构化的思考方式为基础,构建演讲思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰。 3. 全面提升演说者临场表现力、视觉沟通力、团队互动沟通策略、强化课
后训练提升的方法和工具,更接地气地解决实际演说难题。
【课程时间】2天,6小时/天 【课程方式】 课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组讨论法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉使用。
【课程大纲】 第一部分:如何让每一次当众表达都成为你的高光时刻? 一、管理紧张情绪,简单4步做到畅所欲言 1. 了解当众讲话紧张的原因:有效接受和解决 2. 紧张情绪思维四个转化:突破恐惧随心所欲 二、运用肢体语言魅力,释放强大气场 1. 大气风范的站姿、优雅魅力的走姿 2. 用丰富的表情感染听众、用有力的手势进行有效互动 3. 如遇突发状况,如何破解演说的尴尬 三、精彩开场,一开口就深入人心的秘诀 1. 自杀式开场白:自我炫耀、过分谦虚和客套 2. 4个开场绝招,让你收获好感和注意力 四、摆脱无效话术,让听众意犹未尽 1. 自杀式结尾:过分感谢、寥寥数语、啰嗦拖沓 2. “SPA”表达法则,让你的听众意犹未尽、激发行动
第二部分:如何练就清晰、有逻辑的表达力? 导入:影响力=专业能力X表达能力 一、知己知彼,助你成为具有“领袖风范”的表达者 1. 聚焦重要的问题:为什么你要当面向他们(你的听众)讲这些 2. 什么因素会影响、干扰或者鼓励你的听众对你加以聆听 二、“逻辑表达流水线”,让表达严谨、规范 1. 第一步:找到主题,确定你表达的大航线 2. 第二步:做分类,抛下三个锚点 3. 第三步:重申主题,带领听众上岸 三、三大思考模型+一个表达工具,帮你搞定即兴发言 1. 让大脑快速运转的“三个轻逻辑” 2. 让你充满掌控感的OREO即兴表达法 四、两个结构化内容产出模型,让你能够精准的说服、影响他人 1. 演说稿件极速产出六步法 2. 斯坦福大学最受欢迎的表达框架 五、精彩应用,打动人心的SCQA结构化表达 1. SCQA标准应用:项目介绍、发表观点 2. 开门见山ASC表达:向上汇报、提出建议 3. 突出问题CSA表达:跨部门合作,争取资源 4. 突出信心QSCA表达:团队激励、产品发布 六、告别词穷,三个技巧如何让表达更鲜活 1. 五感联动具象化表达法,在听众头脑中创造图景 2. 升级语言呈现力,用类比营造表达中的秒懂时刻 3. 把枯燥的数据说出精彩,让你的内容血肉丰满
第三部分:实战演练——职场精英如何做好工作汇报 1. 为什么要主动汇报工作 2. 汇报工作的关键是什么 n 强化必要性 n 结论先行 n 简明扼要 n 争取机会和资源 n 推动决策 3. 汇报表达工具:以目标为导向,打造有逻辑的表达结构(互动演练) n 工具1:【逻辑表达流水线】让表达严谨、规范 n 工具2: 【即兴表达法】时间、空间、三角结构 n 工具3: 【职场汇报说服力表达结构】OREO结构、SCQA结构 4. 如何提升工作汇报效果? n 聚焦发展机会 n 坚持主动汇报 n 配合领导风格 n 重视时机选择 n 提炼有效信息 n 帮助团队成功 5. 工作汇报场景模拟实战(互动演练) n 如果工作进展不理想,如何向领导汇报工作? n 汇报工作,害怕被领导批评怎么办? n 如果失去领导信任,如何汇报工作? n 如何在汇报中获得领导的支持? 总结:课程整体复盘与答疑环节
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