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高效能团队之赢在执行三板斧 课程背景: 本课程的宗旨让迷惑的团队成员突破瓶颈,同时帮助管理者掌握高效地沟通技巧,帮助团队成员提升工作效能!课程结合企业现状,结合了德鲁克管理精髓、教练技术、性格分析等现代高效的管理工具,“关注管理的全过程”和“知行合一”。 课程收益: ● 领悟到如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围; ● 在案例分享中体会到,什么是真正的当责,什么是做结果、执行到位; ● 在课程体验中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位; ● 在案例研讨总中学到,有效地激励和授权是让下属有效服从的重要因素; 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业各级人员 课程方式:专题讲授+小组PK+案例分析+现场研讨+工具演练 课程模型: 课程大纲 第一斧 综合赋能:执行力的含义和误区 一、什么是执行力? 导入:企业“缺失的一环” 1. 何谓执行力,执行的实质 2. 高执行力团队的4大特征 3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义 案例:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓 自测:你了解你所在组织的目标和组织实际能力之间的差距吗? 破解:执行力的三板斧 1. 用动机凝聚伙伴,解决“不想做” 2. 用能力共创方法,解决“不会做” 3. 用方法服务目标,解决“不去做” 二、企业执行力的问题与分析 1. 企业的执行的误区与陷阱 1)执行的误区——做任务而不是做结果 2)执行的误区——苦劳功劳勤劳等于结果 3)执行的陷阱——开过会了就等于解决了 4)执行的陷阱——说了就等于做了,但问题依然存在 5)执行的陷阱——高开低走,执行过程中,标准渐渐降低 三、服从意识——执行力的基础保障 案例:为什么人们总是习惯找借口? 1. 受害者思维与掌控着思维 2. 服从意识——最大的受益人是自己 3. 如何避免找借口和推卸责任 4. 让下属有效服从的方法工具 演练:运用番茄工作法列出每日工作番茄清单 5. 有效服从——执行中的问题和解决思路 1)四种性格人的特点 2)了解自己的沟通风格 3)不同性格安排工作的应对技巧 4)如何在执行中得到下属的支持 工具:一对一责任锁定 工作目标设定法 6.执行力协作原则——掌握4R执行管理模式 1)R1:结果(Ready):执行的驱动系统 2)R2:责任(Reserable):执行人的职责系统 3)R3:质询(Review):执行效果的检查 4)R4:赏罚(Result):执行结果的考核 第二斧 管理增效:管理者执行的原则、思维和工具 一、执行中的三大原则 1. 客户原则 1)内部客户和外部客户 2)工序、上下级、流程 2. 交换原则 1)商业的本质是交换 2)客户、公司、员工三者的关系 3. 检查原则 4. 底线思维 5. 外包思维 演练:运用六顶思考帽找到执行不力的原因和解决方案 二、管理者高效执行工具 案例:态度职责和任务 1. 执行中的责任逻辑 2. 执行中的结果导向 3. 锁定个人责任工具 4. 责任一对一执行法 演练:运用4R执行工具练习每日工作 工具:4R执行工具 案例:经理与下属的对话
第三斧 组织提速:制度、文化管理 导入:公司的天条 1. 规则强于一切 2. 强化制度意识 3. 制度的重要性 4. 管理是严肃的爱 5. 制度是管理的根基 6. 人管人,累死人,使命愿景价值观 附:本课程执行力工具包 《赢在执行力》课堂讲授工具表
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