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用OUTLOOK提升邮件管理效率 | 课时 | 0.5天(3小时) | 类型 | 中阶课程 | 特点 | 上机实操 |
导读 Outlook是微软公司的办公组件Office中集成的一个桌面信息管理程序。可以帮助管理邮件、约会、联系人和任务,也可以跟踪活动、打开和查看文档及共享信息。 使用Outlook,可以轻松完成下列工作: 1. 不仅可以跟踪活动,还可以管理个人和商务信息,如电子邮件、约会、联系人、任务和文件; 2. 通过使用电子邮件、小组日程安排、公用文件夹等可以与小组共享信息; 3. 与其他Office程序共享信息,并从Outlook内部浏览和查找Office文件; 4. 通过连接到WWW以共享信息; 5. 如果是开发者,还可使用编程选项来自定义Outlook。 内容 初入职场,领取第一个任务可能就是通过收邮件的方式,而80%的职场新人不熟悉Outlook的使用,60%的职场人士只会邮件收发。面对邮件管理低效情况,参加培训,全面学习如何用Outlook管理邮件迫在眉睫。 收益 本课程将为您提供全面OUTLOOK邮件使用解决方案: 1. 熟悉OUTLOOK功能,利用默认设置,调整使用习惯,让软件更适合我们; 2. 掌握OUTLOOK邮件沟通的专业方式,在各种场合都有专业办法应对; 3. 掌握OUTLOOK邮件管理方法,让邮件管理得井井有条,简洁又提效。 特色 1. 大道至简,精华提炼 2. 案例为主,注重实用 3. 强调动手,开阔思路 准备 请用电脑听课,安装OUTLOOK2007及以上版本的办公软件 课程方式 讲师讲授+案例分析 +实操演练 课程大纲 Part1:邮件沟通需要资源——创建联系人列表(0.5课时) n 联系人的导入技巧 n 联系人分组管理技巧 n 如何将联系人批量分享给其他人 n 智能的联系人发送邮件技巧 n 联系人的导出技巧 Part2:邮件功能设置——个性化的设置(0.5课时) n 几种快速浏览邮件的方法 n 智能的Mail Tip n 中文文档附件的简繁转换预览 n 实现附件的批量下载 n 简化周期性邮件的发送步骤 n 用时间管理四象限法建立自己的分类标签 Part3:邮件沟通技巧——用邮件方式与他人专业沟通(1课时) n 常见邮件、约会、任务提醒工具 n 让收件人帮你完成后续工作 n 养成建立阅读提醒的习惯 n 委托别人处理你的邮件 n 一次性定时发送邮件 n 周期性定时发送邮件的奥妙 n 设置具有时效性的邮件 n 跟踪每封邮件是否到达 n 投票型邮件和统计投票数量 n 外出时邮件助理程序 Part4:邮件整理技巧——查找和归档电子邮件(1课时) n 自定义邮件查看视图 n 查找和分类电子邮件 n 收件箱的分类归档 n 邮件规则向导 n 外出助理程序
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