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巧用数据分析解读数据的真相 | 课时 | 1天（6小时） | 类型 | 高阶课程 | 特点 | 方法+工具 |
导读 你会发现最近几年，数据分析成为热门话题，什么是数据分析？数据分析就是把常用的数据拆解、汇总，通过方法查看异常变化，找出影响指标变动的因素，从而指导企业的宏观决策。无论你从事什么工作，只要办公就一定围绕着数据进行，只要跟数据打交道就要做数据分析。 以下是我罗列的做数据分析报告时常出现的问题，如果你也存在，请尽快参加这门课程的学习： 误解用数据说话 认为有大量数字体现的报表就是用数据说话，没有明确这些数字带来什么影响或它存在的意义 没做到量化管理 我觉得销售额很好，但怎么利润还上不去。我不知道如何制定明年的 生产目标，利润目标。我不能很快回答关键指标的完成情况 没有思路最可怕 面对数据库导出的数据不知道分析什么，怎么分析，脑海中一片空白，似乎已经掌握的软件工具都派不上用场 内容 大家都知道“我们真正想要的不是一个手电钻，而是墙上那十几个孔”。而数据分析就是帮我们准确判断需求，深入挖掘真相的关键。 当我们沉浸在销售额持续增长的快乐中，深入解读数据会让我们清醒看到危机四伏；当投机取巧或偷工减料或懈怠懒惰时，深入解读数据会真实反映问题让错误无处狡辩。当想获知未来计划或战略决策时，深入解读数据将助我们料事如神。 《巧用数据分析解读数据的真相》这门课程，通过洞悉数据背后的逻辑、规律、趋势和洞见，可以更好的读懂过去、了解现在、预见未来。 收益 本期课程您的收获是： 1. 思维变革：掌握数据分析的正确步骤，了解数据分析的逻辑，学会用不同的视角诊断分析问题 2. 赋能职场：提升数据的敏感度，学会观察事务从多角度，这些能力训练会成为你职业生涯的加分器 亮点 首先，开启分析思路，通过提问、模型、逻辑将抽象的业务转化为具体分析内容。其次，打开分析视角，从对比、分类、相关等视角入手，增加数据分析的深度。其三，实战还原，融入各种业务知识。
受众 1. 对数据分析感兴趣，希望用数据反映业务问题，能用数据说话的职场人士； 2. 有EXCEL使用经验，但只会浅显的工具而没有思路和方法的职场人士； 3. 希望深入挖掘数据背后的关键问题，想学习方法和思路的职场人士。 课程方式 讲师讲授+案例分析 +实操演练 课程大纲 模块一：重识数据，构建思维（1小时） n 关于数据分析的小故事 o 识别机会 o 规避风险 o 问题诊断 n 探寻日常工作中那些糟糕的数据报告 o 搞不清用数据说话，报告中堆砌大量无用的数据 o 缺乏深度解析数据的能力，报告没有说服力 n 如何进行数据分析？ o 开启分析思路 o 打开分析视角
模块二：心中有数，分析有道（1.5小时） n 对比视角 o 均值分析 o 如何做到对比数据同量纲 o 如何做到对比数据要同维度 n 相关视角 o 方差分析 o 如何精准定位客户偏好 n 分类视角 o 分类分析 o 如何通过对应分析找到目标客户 o 案例：提升现状分析的价值 n 数据分析的四个层次 n 精益数据分析的五个步骤 n 基于图表的分析过程 o 案例：如何用精益分析增加图表分析深度 n 诊断和处方性分析法 o 案例：如何用精益分析找到根本原因 o 案例：如何用精益分析寻求解决方案
模块三：制胜法宝，分析之术（2.5小时） n 判断好坏：对比分析法 o 对比的八种对标 o 对比的可信度 n 策略驱动：矩阵分析法 o 波士顿矩阵解析 o 矩阵四象限图表的绘制 o 矩阵分析的解读 o 案例：手机服务的四象限分析 o 案例：线上商品的决策分析 n 指标为王：频数统计法 o 频数统计 o 累计频数统计 o 如何决定极值、组数、组距 o 二八法则 o 案例：查看产品的城市特性、品牌特性 o 案例：查看产品的满意度特性 o 案例：制作销售目标的方法 n 精准定位：权重分析法 o 权重的作用 o 权重的计算 o 周权重指数的作用 o 案例：计算某日的业绩目标、预测月度完成率
模块四：业务数据，分析实战（1小时） n 网上商城战略决策 o 环境分析 o 市场分析 o 竞争力分析 o 加权计分法 o 变异系数、权重 o 矩阵决策 n 提升现状分析的价值 o 相关分析 o 分类分析
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